物业部20xx年上半年客服工作总结内容摘要:

主提供了车辆清洗服务,并且在 A、 B 座大厅增设了 DM 电子杂志供业主免费阅览。 真正体现出了物业服务 细致化方面的功夫,另外物业部积极联系相关部门制作了办公区水牌,把物业管理进一步提升 ; 五、 在蔚蓝国际大厦工程问题没有完全结束的情况下,物业部客服积极配合相关部门进行工程问题的整改,逐步完善了写字间户内的工程问题及公共区域工程问题。 为日后的物业管理的正常进行做了很好的铺垫。 六、 物业管理需要的使高素质,综合性人才,为适应管理的需要,物业部客服对现有人员进行多次大量的培训。 同时在人员相对紧缺的情况下保证了蔚蓝国际大厦的正常运作。 七、 收费工作历来是物业管理的重中之重,收费率的高低直接体现着物业管理工作的好与坏,从 2020 年 初开始收费至今,物业部客。
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