江西地税网ip电话语音、视频会议系统建设方案cisco建议书内容摘要:

音音 控控 制制 系系 统统 (( 呼呼 叫叫 处处 理理 器器 )) 在 Cisco AVVID 中,网络 IP 电话的应用可以完全不需要传统 PBX,从而降低设备投资费用;另外,还可以简化用户移机,增加和变化 等操作,具有良好的网络扩充性和维护性 ,降低设备管理和维护的工作,最终导致降低培训及人员费用。 可见,Cisco AVVID 确实能够为企业用户降低总体拥有成本。 代替传统 PBX 程控交换机的是 Call Manager 呼叫处理器,也就是我们所说的 IP PBX 系统, CallManager 呼叫处理器具备了传统 PBX 的所有功能,然而有一个很大的不同点就是,传统 PBX在一个省的范围内 必须分布部署,每个地市,每个县,那里有电话,那里就必须配臵 PBX,投资昂贵,且不便于集中管理,以后的扩容也无法统一调配,升级和维护也不方便,而 IP- PBX则通过 IP 接入网络系统,并通过 IP 网络与 IP 电话终端连通,所以可以实现集中部署,节省投资,便于扩容 和升级 ,便于集江西 地税网 IP 电话网,视频会议系统 方案 版本 , 思科 公司 , 2020 12 中管理和维护, 在本方案中就可以在省中心部署一套CallManager 系统来 负责全网 IP 语音的呼叫和控制功能, Call Manager 呼叫处理器通过 FE 端口基于 IP 协议连入整个 IP 电话语音网络。 Cisco 有全系列的 Call Manager 产品,性能 从低到高有 MCS781 MCS782 MCS7835 和 MCS7845,下图是一个呼叫处理器的图示, Call Manager 处理器的功能和处理流程 Call Manager 呼叫处理器主要功能包括呼叫处理,信令和设备控制,电话功能和拨号计划配臵,运行、管理、维护和规划,以及对外部语音处理应用提供编程接口。 在 IP 电话连接到网络时, IP 电话通过 DHCP 或静态 IP 地址与 CM 建立初始化,获得自己的 IP 地址( DHCP 配臵下)和电话号码;当 IP 电话呼叫其他电话时,由 CM 提供拨号音并 通知 IP 电话 的呼叫方 的 通话路径 ,同时完成电话 号码 到 IP 地址的解析及各网关和不同地点间的语音编码和带宽管理。 本次方案中根据用户的电话容量的需求建议 采用 MCS 7835型号的呼叫处理器 ,该种型号的呼叫处理器单机可支持 2500 门 IP 电话。 另外 Cisco 的呼叫处理器可实现集群系统,可实现 1+1 的负载均衡和冗余备份,最多可实现 4+ 1 的备份,其中 4 台MCS 7835 可通过集群技术形成一体的呼叫处理系统,最大容量江西 地税网 IP 电话网,视频会议系统 方案 版本 , 思科 公司 , 2020 13 可达到 1 万门 IP 电话,剩下的 1 台 MCS7835 作为前 4 台中任意一台的备份。 我 们在本方案中配臵 2 台 MCS 7835 作为一套CallManager 系统,这 2 台 MCS 7835 可做到负载均衡,最大容量为 5000 门 IP 电话。  IP 电电 话话 终终 端端 代替传统模拟电话的 IP 电话,与传统电话不同的是传统电话通过 RJ11 接口接入系统,信令采用传统的 PSTN 信令控制体系, IP 电话则是一个通过 以太网接口 连入网络 的电话终端, 网络协议采用 IP 协议, IP 电话的呼叫控制系统是 Call Manager 呼叫处理器(即所谓的 IP PBX 系统), IP 电话与 Call Manager 通过IP 网络连通,信令协议采用 H323。 IP 电话除了传统电话的所有功能之外还有很多附加的增值功能,比如基于数字的显示屏,更强的目录查询功能,更强的电话号码簿的功能等等。 IP 电话有 MAC 地址,可通过 DHCP 动态获得一 IP 地址。 IP 电话机安装非常简单,在安装和配臵好 Call Manager 之后, IT 人员仅需要将预先配臵好的 IP 电话机插至桌面的网络端口, IP 电话可以自动寻找 Call Manager 注册并获得号码。 配合 CISCO WORKS 2020 VOICE MANAGER 管理功能,很方便统一监测管理。 江西 地税网 IP 电话网,视频会议系统 方案 版本 , 思科 公司 , 2020 14 Cisco 有全系列的 IP 电话的产品 7960、 79 79 797905 还有基于 WLAN 连接的 IP 手机电话 7920 和基于 PC 的软电话。 7920 是手机型的 IP 电话,通过无线局域网连入系统,功能同其他 IP 电话相同。 基于 PC 的软电话是一个运行在 PC 的软件电话,其功能与其他的 IP 电话相同。 值得注意的是 Cisco 还有一种 IP 电话适配器,产品型号是VG248,如下图所示, 其作用是将传统的模拟电话接入 IP 语音网络系统,通过 Call Manager 实现语音呼叫的处理,从而取得与 IP 电话同样的功效,江西 地税网 IP 电话网,视频会议系统 方案 版本 , 思科 公司 , 2020 15 该产品有 48 个模拟电话接口可连接 48 个模拟电话,然后通过FE 端口连入 IP 网络,与 Call Manager 通讯,并由 Call Manager对模拟电话的呼叫控制和处理,使得模拟电话在 IP 语音网络中也能实现彼此通话以及与其他 IP 电话的通话功能。 如果一个节点需要的电话容量超过 48 个,可通过新添 VG248 来增加电话的容量,网络扩容非常方便,同时 VG248 IP 电话适配器可对已经存在的大量的模拟电话实现投资保护。 除了 VG248 之外, Cisco 还有一款小型的 IP 电话适配器,产品型号为 ATA186,该产品如下图所示, 有 2 个模拟电话口和用于上联的 FE 端口,这个产品特别适用于电话数量很小的办公室或个人家庭,比如一个办公室里电话只需三四个,那么可配臵 3 个 ATA186 就够了,非常灵活,另外 ATA186 也是一款性价比极好的产品。 IP 电电 话话 的的 布布 线线 和和 连连 接接 方方 式式 CISCO IP 电话 7940G 型号以上的电话终端设备 有二个以太网接口:一个与以太网交换机相连, 另一个与桌面 PC 相接。 (如江西 地税网 IP 电话网,视频会议系统 方案 版本 , 思科 公司 , 2020 16 左下图 ) 所以 IP 电话 7940G 与网络的连接方式可 以有右上图示的三种方式,而 7905G、 7902G 和 7912G 话机 则只有一个以太网接口,不能 通过这些类型的 IP 电话机与 PC 机完成 连接。 ( 1)电话与数据网络共用一套布线系统。 IP 电话作为二口以太网交换机。 ( 2)电话和 PC 分别连接到交换机。 ( 3)电话机的软件装载在 PC 上。 除考虑与网络的连接外,还需考虑 IP 电话的供电方式。 CISCO IP 电话可有三种供电方式: A、从墙上电源供电 B、以太网交换机直接供电 同样采用 5 类线的 1,2 对( 1,2,3,6pin),为电话 江西 地税网 IP 电话网,视频会议系统 方案 版本 , 思科 公司 , 2020 17 提供 48V 的直流电源。 对与 PC 机相连无影响。 CISCO 交换机 6000 系列, 4000 系列, 3500 系列均有相应的模块支持。 C 、对 于不支持 供电方式 的交换 机可采用 CISCO 的PatchPanel(如下图 ) 三种方式对现有的布线系统均无影响。 也可考虑对 IP 电话提供二种供电方式,以提高电源的可靠性。 江江 西西 地地 税税 网网 IP电电 话话 语语 音音 通通 讯讯 网网 组组 网网 说说 明明 基于上述讨论,我们可以看出本次 江西地税 网 IP 电话 语音网络将会由以下几个部分构成, 网络拓扑如下图所示, 1. 智能网络平台架构 2. IP 语音网关 3. Call Manager 呼叫处理器 4. IP 电话或 IP 电话适配器 5. IP 电话以太网交换机 江西 地税网 IP 电话网,视频会议系统 方案 版本 , 思科 公司 , 2020 18 全省集中部署的 CallManager 呼叫处理系统组网 和功能 说明 网络拓扑参见上图,其中智能网络平台架构是 江西地税 网 广域网 , Call Manager 呼叫处理系统 采用集中部署的方式,全省就配臵一套 CallMananger 呼叫处理系统, 部署在省 中心大楼 ,通过以太网接口接入 IP 电话 语音网络中, 网络协议采用 IP 协议,信令控制协议采用。 该套 CallManager 呼叫处理系统 负责全网的 IP 电话的呼叫和控制功能, Call Manager 呼叫处理系统由 2台 Cisco 的 MCS 7385 组成, MCS7835 单机支持 2500 门 IP 电话,两台 MCS7835 可实现负载均衡,提供一个冗余备份的可靠的中央呼叫处理系统,整个呼叫处理系统可支持 5000 门 IP 电话。 IP 电话 语音网关组网 和功能 说明 PSTN地市局江西地税广域网江西地税省中心大楼路由器/ 语音网关区县局、征收所国内、国际长途电话应用 ( 语音信箱、语音提示 , 电话会议)呼叫处理器IP 电话带呼叫处理器功能的路由器江西地税网络 IP 电话语音网拓扑地市局江西地税广域网江西地税省中心大楼路由器语音网关区县局、征收所国内、国际长途电话应用 语音信箱、语音提示 电话会议)呼叫处理器电话带呼叫处理器功能的路由器江西地税网络 电话语音网拓扑江西 地税网 IP 电话网,视频会议系统 方案 版本 , 思科 公司 , 2020 19 每个节点上可单独部署一个 IP 语音网关, 专门负责本地的IP 电话的汇聚。 IP 电话语音网关的主要有以下两个方面的作用  备份 CallManager 的控制功能  实现 IP 电话与 PSTN 的话音互通 备份 CallManager 的控制功能: 该语音网关负责该节点的 IP 电话的汇 聚功能,上联 江西地税 骨干网, 同时该语音网关还具备备份的呼叫处理器的功能,即如果 IP 骨干网失去连接,该IP 语音网关可以承担本地呼叫处理器的功能,负责本地的 IP 电话的正常通话, 如上图所示,如果某个地市的 IP 网络发生故障,那么该地市的 IP 电话网就与省中心的 CallManager 失去 IP 网络的连接,这是本地的语音网关会承担起省中心的 CallManager 的呼叫控制作用,起到一个备份呼叫处理器的功能,这是本地的PS TN地市局江西地税广域网江西地税省中心大楼路由器/ 语音网关区县局、征收所国内、国际长途电话应用 ( 语音信箱、语音提示 , 电话会议)呼叫处理器IP 电话带呼叫处理器功能的路由器IP 电话语音网关的备份呼叫处理功能语音网关地市局江西地税广域网江西地税省中心大楼路由器语音网关区县局、征收所国内、国际应用 语音信箱、语音提示 电话会议)呼叫处理器电话带呼叫处理器功能的路由器电话语音网关的备份呼叫处理功能江西 地税网 IP 电话网,视频会议系统 方案 版本 , 思科 公司 , 2020 20 IP 电话之间的通话由该语音网关实现控制,对于本地与其他地市和省中心的 IP 电话的通话则由该语音网关的的 PSTN 接口出去,通过 PSTN 网络到达目的地,实现两地的通话,仍然可以实现本地 IP 电话的正常通话功能。 实现 IP 电话与 PSTN 的话音互通: IP 语音网关 还通过语音接口与 PSTN 联通,实现内网 IP 电话 与 PSTN 的 话互通功能 ,该语音网关还可以将本地的 IP 电话与省中心或其他节点的 IP 电话通过 PSTN 电话网完成连接,并实现最终的本地电话到省中心和其他节点的通话功能,实现了基于 PSTN 的应急备份功能。 Cisco 的 3745 路由器和 2600 路由器都可充当这种角色的 IP 语音网关。 实际上,我们的 江西地税 骨干网也是由这些路由器构成,在 网络建设的初期,以及出于成本投资的考虑,可以直接由这些骨干网上的节点路由器完成 IP 语音网关的功能。 IP 电话 的组网,设备选型和功能 说明 每个节点的 IP 电话部署非常简便,只需将 IP 电话与接入太网交换机就可以,可根据电话的容量要求,统计所需的以太网端口数量。 当然有些地区,还可采用 IP 电话适配器,直接使用传统的模拟电话就可以了。 CISCO 提供多种型号的 IP 电话机以供不同的需求。 我们可以为领导配臵一些高端的功能齐备的 IP电话机,如 7960,而普通员工配臵最基本的 IP 电话,如 7。
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