金牌导购训练营之快乐导购专业销售技巧3-管理培训(编辑修改稿)内容摘要：
媒体见证 权威见证 17 熟人见证 1良好的环境和气氛建立信赖 1公开承诺 18 与销售有关的重要问题 在没有建立起亲和力之前不谈产品。 客户发展的关系阶段 销售步骤 认识 计划准备 约会 建立信任 信任 挖掘需求 呈现价值 同盟 赢取承诺 跟进服务 19 肯定认同的技巧 “你说得很有道理” “我理解你的心情” “我了解你的意思” “感谢你的建议” “我认同你的观点” “你这个问题问的很好” “我知道你是为我好” 20 建立亲和力的技巧和方法 • 情绪同步 –从对方的观点、立场看、听、感受、体会事情（设身处地） • 语调和速度同步 –对视觉型、听觉型、感觉型的人要使用不同的语速及语调 21 建立亲和力的技巧和方法 • 生理状态同步 ——镜面映现法 若采取座姿，应注意 –不要用双手抱胸（有距离感，不真诚，不诚恳） –最佳位置：坐在客户左手边（让客户感到安全、舒适），勿隔桌对望（有对立感） 22 建立亲和力的技巧和方法 • 语言文字同步 – 惯用语、口头禅、流行语 – 文字表象系统：视觉型、听觉型、感觉型 • 合一架构法 – 我很了解（理解） …… 同时 …… – 我很感谢（尊重） …… 同时 …… – 我很同意（赞同） …… 同时 …… – (不用“但是”、“就是”、“可是” ) 23 实用话术 我要考虑一下 XX先生 /女士，很明显你是不会说你要考虑一下的，除非你对我们的产品真的很有兴趣。 对吗。 XX先生 /女士，既然你真的有兴趣，那么我可以假设你会很认真的考虑我们的产品对吗。 XX先生，你这样说不是要赶我走吧，我的意思是说你说要考虑一下不是为了要。阅读剩余 0%
本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体)，仅供学习参考。
用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权，请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。