埃德姆装饰公司销售部管理制度(编辑修改稿)内容摘要:

酒。 第 10 条 销售人员应熟悉公司产品的特性,能够随时解答客户关于产品性能、规格、价格的问题。 第 11 条 销售人员对待客户的抱怨应忍让,不允许与客户发生冲突。 第 12 条 销售人员应定期拜访客户,收集市场信息,主要包括以下内容。 ( 1)产品质量的反映。 ( 2)客户使用情况及满意度。 ( 3)竞争产品使用情况及满意度。 ( 4)有关行业动态信息。 第 13 条 销售人员应定期了解经销商库存,保证产品的供应。 第 14 条 销售人员离职除依照公司相关规定办理手续外,必须做好以下资料的移交工作。 ( 1)所负责的客户花名册。 ( 2)应收账款清单。 ( 3)领用的公共物品。 第 4 章。
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