国美电器公司策划工作手册(编辑修改稿)

国美电器公司策划工作手册(编辑修改稿)内容摘要：

整个工作进行总结，并加以改进和提高。 促 销活动的制定与审批 执行人：广宣部 监督人：分部总经理（副总经理）、企划部、管理中心总经理 程序名称 程序标准 注意要点 制定促销方案 开促销审定会 依据公司发展的整体计划以及对市场的研究，制定公司促销活动计划，包括活动时间，活动内容，费用预算，费用占比，效果预计等内容。 业务部事先对本阶段的工作要有初步的计 修改促销方案 上报审批，最后确认 每周一下午 2： 00，由公司总经理（副总经理）、业务经理、广宣经理、策划以及相关业务任务召开促销审定会，会上将对制定的促销活动方案给予商讨和确认，共同确认方案细则。 划，在会议上对主题、促销、商品、价格、人员的安排、时间地点、预计营业额、预计毛利收入都要 予以确认。 针对促销会所定事项，对促销活动方案进行修改。 将活动费用以及预计效果核算准确。 促销活动方案经广宣经理、业务经理、副总经理、总经理签字确认后，于每周一18： 00 前上报企划部，经企划部以及管理中心总经理确认后方可实施。 促销活动的具体实施程序 执行人：分部广宣部 监督人：企划部经理、分部总经理（副总经理） 程序名称 程序标准 注意要点 前期准备 促销活动的实施 促销活动总结 宣传单页的准备、印刷、制作；户外布标的制作与悬挂；将促销品按计划分发到各门店，由各门店的库管进行接受；周四进行兼职美工的培训，美工按计划对门店进行布置和展示；周五对各门店干事进行促销活动的培训；安排好户外促销活动；选择适当的媒体配合促销活动，发布广告和促销文章； 由于前期所需筹备的事情非常的繁杂，门店需要接受的赠品以及表格非常的多，促销干事最好将所有下发的东西 归纳到一个表格当中，另外如果需要进行抽奖活动，要到当地的公证处进行公证。 为了保证促销活动的效果，最好在门店内专门辟出促销活动区域。 促销活动总结与通报要具有时效性，不要将时间拖的过长。 户外活动也是促销活动中重要的一个环节，发函可以有助于促进户外促销活动的合理化、规范化。 促销活动采取“经理负责制”的原则，严格按照促销工作计划进行；门店经理指派专人进行监督确认，对促销过程中的问题及时的进行解决。 促销品的登记和发放都要有完整的记录。 促销活动期间，策划需要到门店进行巡查，检查各种情况是否落实 到位。 活动结束后每周一上午 12： 00 前，各门店赠品库管需要将赠品盘点报告上报给广宣部；促销干事向财务部查询相关销售数字，制作促销活动总结上报企划部，制作促销活动通报下发各门店。 根据厂家户外活动情况制作反馈函、感谢函、投诉函发给厂家。 要广阔的收集对促销活动的反馈情况，进行总结和归纳。 户外促销活动的管理 执行人：门店经理 、业务经理 监督人：分部总经理（副总经理）、广宣经理 程序名称 程序标准 注意要点 户外促销活动的计划 由业务部进行初步安排 对户外促销计划进行修改确认 具体布置到门店 户外活动的检查落实 根据促销活动计划的安排以及所主推的品项，来重点选择需举办户外活动的厂家。 户外活动要保证在周三前确认完毕，以保证门店能有足够的时间办理手续。 将户外活动安排表交给业务部相关的业务科长，由其来初步确认厂家进行安排，包括举办户外促销的规模，是否有拱门、气球等。 根据业务部的反馈情况，对户外促销计划进行修改，同厂家取得联系进行最后的确认。 将户外促销活动的具体 安排布置到门店，协调好位置，同时要求各门店的营业厅经理去容委办理相关的手续，并将相关手续传真至广宣部存档，确保活动的正常进行。 周末广宣部干事要对户外促销活动进行检查，并对举办活动的厂家发相应的感谢函、反馈函和投诉函。 广告计划的制定 执 行人：广宣部经理 监督人：企划部经理、分部总经理（副总经理） 程序名称 程序标准 注意要点 制定月度广告计划 广告计划的修改 广告计划的上报与审批 广告计划的实施 根据公司目售促销计划和公司的要求，拟订当期广告的初步计划和形式（包括时间、投放媒体、版面、原有价位、折扣后价位、总费用、说明）。 全月的广告费用和促销费用不能超过公司总体营业收入的 1%。 密切注意广告价位，如有下调立即同报社或代理广告公司联系争取最优惠价位。 广告版面的安排也要注意，国美的广告投放量很大，要利用这一优势，争取将版面排在所有竞争对手的前面。 为了保证广告计划的安排不被竞争对手所了解，尽量争取在最后的时间段内将广告计划通知报社或广告代理公司，但要充分掌握好时间段，不要因为时间过晚而不能预定好的版面。 将拟订 好的广告计划报广宣经理和总经理进行审核，根据公司发展步伐提出修改意见，并最后予以确认。 将拟订好的广告计划报广宣经理和总经理进行审核，根据公司发展步伐提出修改意见，并最后予以确认。 将广告计划提前告之报社或广告代理公司，并且提前将广告计划的时间与版面通知业务部，方便其出广告内容。 广告的制作与发布 执行人：广宣部经理 监督人：企划部经理、分部总经理（副总经理） 程序名称 程序标准 注意要点 制作广告版式，并上报企划部审核、修改、确认 向业务部索要广告内容，并进行制作 初稿送业务部审核 修改文稿 业务部再审 业务部的最后确认 存盘、拷贝、打印文稿 发稿以及转发 报纸广告的收集整理 每周二 14： 00 前，将本周末的广告版式制作好，经广宣经理签字后，上报企划部，根据企划部提出的意见进行修改并最后确认。 注意增强版面的创意性，由于国美广告的价格偏多，在字体的选择上也一定要以清楚、干净、整齐为好。 业务部要尽量及早确认，为公司广告的发布创造条件。 业务部各品项的促销活动要与促销活动计划相符合，如有变更情况应立即通知促销干事和广宣经理。 要全面确认每一个细节，尤其是广告标题和促销活动，不要出现另消费者产生歧义的语言。 向业务部索要本期的广告内容，并进行广告的制作。 将广告报样的初稿送交业务部进行审核，业务部根据公司业务计划和与厂商协调的情况对当期的广告予以确认，包括当期商品类别、品种、特价机情况、主推情况、产品优惠降价情况、推出的时间、数量、门。