前台接待管理制度某教育集团行政制度(编辑修改稿)内容摘要:

接听电话时 前台 人员来访接待规定 来访人面见总经理时,原则上应进行电话预约,可直接让总经理秘书转告总经理,根据重 要情况作出时间决定,并由总经理秘书负责时间安排,在必要时间对总经理以及预约人给予提醒。 接待来客时 前台 《客户登记表》 来访人若面见其他人原则上也应进行预约。 前台 《客户登记表》 应在前台先由前台人员进行联系,若能很快解决的,被找人应出来在前台接待室解决。 若时间较长的,可通知前台由其进入,并在洽谈室洽谈。 洽谈完后,由被找人送出大门。 接待来客时 前台 接洽人 《客户登记表》 行动成功国际教育集团 3 公司外人员联系业务,前台人员应热情接待,问清目的后,首先与被找人联系,经许可后 ,须办理来客登记手续,即可放入,在洽谈室接待客人。 来客在拜访结束后,必须由被找人送出,否则,人员应迅速用电话弄清事由,方可放其出来。 接待来客时 前台 《客户登记表》 对于因私事拜访的公司外人员,前台人员应通知被找人,由被找人出来在接待室接待,无须办理手续。 接待来客时 前台 接洽人 其它工作规定。
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