分公司、办事处服务费用管理制度创维集团财会制度(编辑修改稿)内容摘要:

用户服务部 服务管理 科复审 ,月初 “ CRM 系统”生成星 级工程师计件工资表 , 经服务管理科审核人员签名确认,科室经理 复审, 用户服务总监批准后 转 人力资然部 随工资一起下发。 电话 费 、邮寄费 开支范围: — 电话费: 用户服务热线、回访电话费;服务人员的手机费;上网费 、短信平台费用等。 — 邮寄费: 维修材料、客户机器、 火烧机残骸及回访信件的邮寄费。 服务人员通讯费标准 — 分公司服务经理手机费: 700 元 /月 — 办事处 中心主任手机费 标准(元 /月) ,按所辖区域的年任务 年任务( A):万元 费用标准 A≥10000 400 7000≤A< 10000 350 5000≤A< 7000 300 A< 5000 260 — 办事处 二级联络处由指定星级工程师 负责 的, 该 星级工程师 每月可凭据报销 手机话费200 元 , 分公司 培训车间主任、 分公司 兼职技术 员 每月可凭据报销手机话费 200 元 ; — 星级工程师、 计划帐务员、 文员、 仓管员 、 服务车辆驾驶员 每月可凭据报销 手机话费100 元 ; — 上月话费有节余的,结余额度可转入下月报销;已报销手机费的,不再报销 其它通讯费 用。 — 服务热线、回访 电话只能报销实际使用话费,预存话费入个人往来,不能作为话费报帐 — 手机费 必须 凭 移动通讯公司 出具的专用发票 或购买充值卡的发票 报帐。 — 兼任多项职务的,只能按其中一个岗位补贴,不得叠加。 — 随车向特约网点发放维修材料, 因 不能 取得邮寄发票或有效收据, 可凭随车车票 及明细清单 报 支 入邮寄 费。 报支、审批、付款办法 由经办人根据 规定的报支标准,填制要素齐全的 “支出证明单 ”(附邮政、电信部门提供的各类合规、有效发票),经 分公司服务经理或办事处 中心主任、 财务 审查, 分公司总经理或办事处 经理批准 后 付款。 差旅费 开支范围: 分公司、 办事处 编内 服务 人员经批准出差的交通费及补贴、参加总部、分部创销财 20xx026—— 分 公司、办事处服务费用管理制度 第 4 / 5 页 或分公司 召开的会。
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