广州星杰玩具公司呆坏帐管理作业指导书(编辑修改稿)内容摘要：
信用调查 （ 1）信用调查的功能： 1） 积极上开拓优良客户，促进销售利润 2） 消极上防止不良客户，减少呆坏账损失 （ 2）信用调查重点：对于 经销商 初步信用调查的方法，可分下列十二项重点 1） 客户是否有营业执照。 开业多久。 负责人与经营人是否为同一个人。 2） 公司店面 的地点是否适合。 店面面积多大。 3） 负责人以前是否在他处经营过同样的或类似的店面。 为何歇业或转移 4） 经营者是否为本地人。 邻居对该店面的评价如何。 5） 公司员工 有多少。 人员素质如何。 服务态度好不好。 6） 办公地点 是自有还是租赁的。 如属租赁，租金是否偏高。 7） 附近的 经营商家 有多少家。 竞争 程度如何，该 经销商 的营业收入多少。 是 否 喜欢杀价或赔本来争取客户。 购买动机何在。 8） 公司（店面） 商品陈列何在。 商品是否齐全。 负责人的经营手法如何。 9） 负责人是否有不良嗜好。 交友范围如何。 有无大量参加民间互动会。 是否 热忠于赌博。 10） 负责人有无不动产。 付款方式如何。 是否经常赖帐。 11） 负责人和哪些银行来往。 在银行信用如何。 12） 负责人有无投资其他事业。 投资失败是否会影响商店之继续经营。 业务人员将以上几点信用调查重点铭记在心，明察秋毫，利用每次 出差 拜访 的机会， 随时注意调查，如发生现有反常现 象 ，应立即向 部门 经理报告，以减少呆坏帐发生。 信用管理 （ 1）信用额度 =应收帐款 +应收票据 +出货金额 （ 2） 实施客户信用额度核准权限制度 （ 3）新客户初次合作额度不宜过高 （ 4） 应收账款过多的客户应先结清货款后再出货 （ 5） 建立 稽核制度 健全收款管理 （ 1）应收账款朝归零目标 （ 2）做好完全的收款 （ 3）催收款的管制 呆坏账征兆范例表： 项目 正常状态 付款情形恶化状态 即将发生问题的状态 对 方 与 本 公 司 往 业 情 形 对方的进货 按照原来的情形采购相同品质的 商品 逐渐增加商品，有趋向好货的倾向 进货急剧增加，或急剧减少 付款期限很乱 改向其他同业购货 停止。阅读剩余 0%
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