天澄大气安全环保公司市场营销管理制度(编辑修改稿)内容摘要:
其他 5.当期竞争对手与大客户的业务主要动态: 当期竞争对手与大客户的业务主要动态 竞争对手 1 竞争对手 2 竞争对手 3 其他 制表人 岗位名称 制表时间 (七) 市场环境信息 1.外部环境信息: 宏观环境信息 国家整体政治经济形势 国家相关环保治理政策 未来环保规划 相关法律法规 其他 环保产业信息 产业增长速度和规划 产业发 展的投资方向 相关的产业政策 地区相关产业政策- 1 地区产业发展水平- 1 其他 技术发展信息 国内技术 /标准发展动态 国外技术 /标准发展动态 国内技术发展趋势 国外技术发展趋势 其他 区域环保发展水平- 1 本地区近年的经济增长 本地区发展规划 地区工业结构 地区重点企业情况- 1 地区新建工业企业情况 其他 2.国内行业市场信息: 国内行业市场信息- 1 相关环保市场需求结构动态 相关环保市场供给结构动态 相关环保市场变化预测 行业应用技术动态 行业产品和业务发展动态 其他 3.地区行业市场信息: 地区行业市场信息 客户数量 业务收入 天澄公司 竞争对手 1 竞争对手 2 竞争对手 3 其他 (工程设计、监理、施工单位信息;政府相关工程信息、供应商、分包商信息) 制表人 岗位名称 制表时间 (八) 市场竞争情况分析报告 报告主题 部门: 负责人: 起草人: 提交时间: 批复人:(签字) 批复内容 批复时间 1 2 3 4 5 传阅 部门(签字) 1 2 3 主要内容: 主题范围 主要内容 备注 客户 1.客户背景资料 2.客户购买行为分析 3.客户需求分析 4.客户关键决策人的背景资料 5.竞争对手所做的工作 竞争对手 1.竞争对手在区域市场的经营动向 2.竞争对手的营销网络 3.竞争对手的营销策略 4.竞争对手的公关活动 分供商 1.分供商信誉状况 2.分供商队伍和管理 3.分供商经营状况 主要目的:营销人员根据在市场走访过程中对客户、分供商和竞争对手的了解和收集到的其它市场信息,做出本报告 ,为市场营销部制定各项营销策略提供决策参考。 附件 2 项目信息登记表 项目名称 登记人: 登记时间: 类别 投标 项目性质 工程总承包 议标 工程设计 其它(注明方式) 设备供货 项目的基本情况 业主 物资采购 建设地点 资金来源 商业贷款 审批情况 政府信贷 工程规模 (含主设备名称、 规格、数量) 其它 (注明 ) 付款方式 招标公司 竞争对手 标书代号 招标日期 截标日期 项目联系人 及联系方式 是否自行跟踪 其它需说明的问题 营销基金管理办法 第一章 总则 第一条 为了适应市场发展的需要,充分发挥公司的整体营销优势,集中力量做好市场开拓工作,进一步调动各级营销人员的积极性,根据公司实际情况,特制定本办法。 第二条 适用范围 本办法适用于公司市场营销部建立的营销基金管理。 第三条 目的 本办法的作用在于明确营销基金的使用程序及相关部门的职责,合理控制营销成本,降低市场风险。 第二章 营销基金管理 第四条 市场营销部的 管理职责 (一) 负责营销基金的管理和前期费用的控制,实行专款专用,提高资金的使用效率; (二) 组织公司的整体营销工作,明确各项目的营销负责人或营销人员,送财务审计部备案; (三) 检查营销计划的执行情况,加强对营销人员的组织和管理,必要时可暂停其对营销基金的使用; (四) 根据营销人员提出的具体申请,上报公司总裁办公会研究批准后,市场营销部负责在公司内部统一商调人员或外聘专家支持营销工作; (五) 对部门使用营销基金的情况进行评价,定期向主管副总裁汇报营销计划执行情况和营销基金使用情况。 第五条 财务审计部的管理职责 (一) 建立营销基金前期费用明细台帐、营 销人员个人使用基金台帐,协助市场营销部做好营销基金和开拓费用的管理和监督工作; (二) 准确核算合同及项目的前期费用支出,做好营销基金的收支工作; (三) 做好投标商务的支持工作,如税务、保函、资信证明、利率、利息、资金计划等。 第六条 营销人员的职责 (一) 营销负责人对前期费用使用情况负责,根据项目的前期营销计划,提出使用营销基金的申请,经市场营销部或主管副总裁批准后,方可使用;未经审批,其费用不允许从营销基金中报销; (二) 必要时可请求从其它部门调配或外聘专家; (三) 定期提交营销工作计划、总结,及时反映营销中存在的问题; (四) 提高工作质量,确保营 销基金的合理使用; (五) 对开拓失败的项目进行总结分析,并提交书面报告。 第三章 营销基金的来源 第七条 初始基金 在初始阶段,由公司根据营销计划,注入 万元作为营销基金的资金。 第八条 营销基金的存量资金从其资金支持的销售收入中提成 营销基金的存量部分资金,根据年度实现销售收入的一定比例计提,即, 营销基金提成=销售收入 A% 其中,合同签定后,首付款到帐时,营销基金提成计提 50%; 项目竣工验收合格,或合同执行完毕后,客户全款到帐时,营销基金提成计提50%。 第九条 存量部分的营销基金 每半年 与公司结算一次,根据期间合同签订与销售收入实现情况提取营销基金提成。 第十条 营销基金的增量奖金从其资金支持的超额利润中提成。 营销基金的增量部分资金,根据年度项目超额利润的一定比例计提,即, 营销基金提成=∑【项目销售收入(项目目标利润率-项目超额提成利润率) B%】 其中,项目目标利润率,由计划经营部根据具体项目的标后预算做出; 项目超额提成利润率,由公司在年初营销计划中统一规定; 全年项目竣工验收合格,或合同执行完毕后,客户全款到帐时,营销基金提成可从该项目的超额利润中计提。 第十一条 增量的营销基金部分在年度销售收 入与利润实现的前提下与公司每年结算一次。 第四章 营销基金的使用 第十二条 营销基金的使用对象 (一) 市场营销部负责的合同及项目; (二) 公司对区域市场的前期开拓; (三) 公司确定的其他项目。 第十三条 建立营销人员个人使用基金帐户 (一) 市场营销部根据营销人员的具体营销目标和营销计划,确定每季度个人可使用基金额度为 1~ 5 万元; (二) 营销人员成交签约的项目所发生的前期销售成本,按照规定(见《营销人员收入提成管理办法》)在基金中列支; (三) 开拓失败的项目所发生的前期销售成本,在个人使用基金额度内的部分,可以列支,并在下一个项目的销售收入提成中抵扣; (四) 前期销售成本超出个 人使用基金额度的部分,由个人垫支。 第十四条 营销基金的申请 (一) 营销人员根据具体销售目标和销售计划,将需要使用营销基金的项目进行登记并提出营销基金使用申请。 (二) 申请营销基金项目应具备的基本条件: 预计合同利润率达到或超过公司规定的基本利润率; 对项目已经进行了全面的了解,并与业主或相关部门等取得了联系; 项目有关批文完善、手续齐全、资金落实,或预期在近期内能进行实质性跟踪开拓工作。 第十五条 营销基金的批准 (一) 市场营销部负责审核营销人员提出的营销基金使用申请,单个项目 使用基金 万元以下的,由市场营销部经理审批;单个项目使用基金 达到万元或以上的,报公司主管副总裁; (二) 公司主管副总裁根据项目的具体情况,与总裁协商或建议召开公司总裁办公会审查批准; (三) 市场营销部将审批结果书面通知营销人员和财务审计部。 第十六条 营销基金的支付范围 (一) 合同的前期销售成本,即从获取项目信息到合同成交签约所发生的直接费用,包括信息费、设计费、差旅费、招待费、礼品费、标书费、保函费、咨询费等。 (二) 公司内部人员(不包括市场营销部人员)及外聘专家的费用支出。 (三) 公司开拓区域性市场的前期投入; (四) 公司根据需要抽调人员组成临时营销小组,并确定从营销基金中支付的前期费用。 第十七条 使用营销基金的请 款和报销手续 (一) 营销负责人或营销人员签字; (二) 市场营销部审核; (三) 主管副总裁批准; (四) 财务审计部请款或报销; (五) 计入营销基金账户、个人使用基金帐户。 第十八条 市场营销部负责营销基金的保值增值,并列入经理、副经理的年度考核指标。 第五章 附则 第十九条 本办法由市场营销部修订,经总裁办公会审批后实施。 第二十条 本办法由市场营销部负责解释。 第二十一条 本办法自二零零五年 月 日起试行,自二零零五年 月 日起正式实行。 营销人员收入提成管理办法 第一条 为了建立以促进市场开拓和提高公司经济效益为目的的激励机制,提高团队营销效率,调动营销人员的积极性,实现公司 营销战略目标,特制订本办法。 第二条 适用范围 本办法适用于公司市场营销部营销人员。 第三条 营销提成 营销人员的收入主要包括固定工资和浮动工资两个部分,参见公司《薪酬管理办法》。 其中,浮动工资部分为零起点提成工资制。 第四条 获得营销提成的基本条件 (一) 当单项合同的目标利润率-公司规定的基本利润率≥ 0 时,营销人员可获得该合同的营销提成; (二) 当单项合同的利润率未达到公司规定的基本利润率时,销售收入计入个人业绩,但是不量化营销提成。 其中,合同的目标利润率,由计划经营部根据具体项目的标后预算做出; 基本利润率,由公司在年初营销计划中统一规 定。 基本利润率与超额提成利润率示意表 工程项目合同 设备供货合同 设计合同 其他合同 基本利润率 % % % % 超额提成利润率 % % % % 第五条 个人营销提成的计算 营销提成收入=销售收入 C%=销售费用 +部门调节费用 +个人奖金 其中, C%为提成比例,根据公司的年度营销计划和具体合同类型,由公司在年初统一确定; 营销人员提成比例表 工程项目合同 设备供货合同 设计合同 其他合同 提成比例 % % % % 销售费用包括实际发生的合同前期销售成本,如信息费、设计费、差旅费、 招待费、礼品费、标书费 、保函费、咨询费等;因开拓需要聘请公司内部人员(市场营销部以外)及外部专家的费用支出计入销售费用; 部门调节费用,根据公司的区域市场规划,由市场营销部统一确定。 部门调节费用比例表 目标市场内的新客户 目标市场内的老客户 目标市场外的合同 部门调节费用 % % % 第六条 超额利润提成 由于营销人员出色的前期开拓工作,根据标后预算,年度存在一定的超额利润(即,∑单个项目销售收入*(合同的目标利润率-超额提成利润率)﹥ 0),且多个合同执行完毕决算后仍有超额利润的,在个人年度销售收入目标完成情况下,可从年度超额利 润额中提取 ‰ 作为对营销人员的奖励。 第七条 营销提成的支付 全部营销提成从营销基金中列支。 结合营销人员的绩效考核结果,全部营销提成在合同签订后分期支付,即 (一)签订合同,客户首付款到帐后,提取 30%; (二)合同执行完毕,或者项目竣工验收后,客户全款到帐时,提取 30%; (三)质保金回收后,根据实际销售收入核算结果,提取其余部分提成,多退少补; (四)超额利润提成在质保金回收后提取。 第(二)部分的提取,须根据营销人员季度综合业绩考核发放(参见《营销人员管理办法》),具体比例如下: 个人考核结果 ≥ 70 分 ≥ 60 分 ≥ 50 分 < 50 分 发放比例 100% 90% 80% 60% 第八条 开拓失败所发生的合同前期销售成本,须在下一个项目的营销提成中抵扣。 第九条 销售费用超出个人使用营销基金额度的部分,由个人垫支。 第十条 本办法由市场营销部负责修订,报总裁办公会审批后实施。 第十一。天澄大气安全环保公司市场营销管理制度(编辑修改稿)
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