大宇压缩机制造公司iso9001品质管理手册(编辑修改稿)

大宇压缩机制造公司iso9001品质管理手册(编辑修改稿)内容摘要：

细规定： 蚌埠市大宇压缩机有限公司 文件号： DYQM20xx 质 量 手 册 版 次： A/0 页 码： 16 / 34 a） 明确确定产品实现的各个过程； b） 确定产品实现的过程的顺序和相互关系； c） 制定控制过程有效动作的标准和方法（包括各种操作规范、安全规范、操作标准）； d） 提供信息和资源以支持并监视过程的有效动作； e） 明确过程的测量、监视和分析； f） 实施必要的措施，以实现本手册的要求和持续改进； GB/T1900120xx 标准要求在本公司范围内的职能分解关系，参见《质量管理体系职能分解表》。 本手册适用于与 流量 100 立方米以下、排气压力 ～ 40MPa 压缩机的生产和服务 有关的过程： GB/T1900120xx标准除 ；删减理由详见 条款。 本公司质量管理体系不存在 线切割、热处理过程为 外包过程 ， 通过对外包方进行评价和加强外协件检验进行控制。 文件要求 质量管理体系文件 按照 GB/T1900120xx 标准的要求 ,结合本公司的 实际特点 ,建立并有效实施质量管理体系文件 ,具体包括 : 1. 质量方针 2. 质量目标 3. 质量管理手册； 4. 程序文件； 5. 作业指导书（操作规范、安全规范、检验标准和规章制度）； 6. 相关的表格。 质量管理手册 管理者代表负责组织编制质量管理手册 ,经总经理批准后实施 ,手册包括但不限于 : 、质量目标； ； 蚌埠市大宇压缩机有限公司 文件号： DYQM20xx 质 量 手 册 版 次： A/0 页 码： 17 / 34 ，包括任何删减的细节与正当现由的表述细节与合理性； ；。 文件控制 件的有效性 和适应性，文件发布前要得到批准。 质量管理手册的控制见本手册 《质量管理手册的管理》； 程序文件 各部门负责组织编制程序文件，总负责人负责审核，管理者代表批准。 质管部负责发放和保持有效版本程序文件，记录版本变更情况，保存及保持最新版本的 记录； 各部门负责人负责本部门归口管理的作业规范的编写、修改、总负责人负责批准 ； 对与产适宜于产品的国际、国家标准及有关法律法规的规定由质管部负责收集，管理者代表负责审核其有效性； ，文件更改需由原审批人员再次批准；若需 要其它人员进行审批时，应向现审批人提供该文件的有关背景材料； ，记录版本变更情况，保存及保持最新版本的记录； d．确保文件保持清晰、易于识别； ； f．防止作废文件的非预期使用，如出于某种目的而保留的作废文件，要进行适当标识； g. 各 部门负责策划和运行质量管理体系所需的外来文件的识别、控制和分发。 记录控制 定要求和有效运行，对适用于质量管理体系的记录需进行控制； ； ，并监督各部门记录保存的执行情况； ，按保存期限要求对其进行标识、保存与处置； ，以免损坏、丢失和变质； ： ● 审核和评价记录； 蚌埠市大宇压缩机有限公司 文件号： DYQM20xx 质 量 手 册 版 次： A/0 页 码： 18 / 34 ● 产品质量、顾客相关信息； ● 文件控制记录； ● 培训记录； ● 产品事故报告信息； ● 过程信息和服务信息。 相关文件 DYC02 《文件控制程序》 DYC03 《记录 控制程序》 蚌埠市大宇压缩机有限公司 文件号： DYQM20xx 质 量 手 册 版 次： A/0 页 码： 19 / 34 管理职责 管理承诺 总经理通过开展以下活动来展示本公司对建立和改进质量管理体系的承诺； 、培训等方式向全体员工传达满足顾客和法律、法规要求的重要性； ； ； ； 具体描述见以下各节。 以顾客为关注焦点 总经理与各部门在与顾客的接触和沟通中应收集相关的信息 ,并将其转化为实际的要求（包括法律、法规要求），进行实施，以提供优质满意的产品。 质量方针：参见本册第 章。 质量策划 质量目标 参见本册第 质量管理体系策划 a. 为实现质量方针的承诺 ,制定可执行的质量目标； b. 本公司组织机构图中相应的职能部门建立文件化的质量分目标；  公司质量目标的形式有： — 数字； — 比率； — 相对的变化。  制定质量目标依据 : — 顾客满意度； — 投诉率； — 质量审核结果； — 监视和测量的结果； 同类型机构的相关数据； c. 将质量目标形成文件，向相关部门传达并保持其有效性； 蚌埠市大宇压缩机有限公司 文件号： DYQM20xx 质 量 手 册 版 次： A/0 页 码： 20 / 34 d. 管理者代表负责为确定实现质量目标应采 取的措施而进行策划，基本要求：  配置所需的资源，规定职责和权限；  确定和配备必要的资源和技术；  质量策划应与体系的其他所有要求一致；  确定适当的产品实现检测活动；  规定产品实现过程并准备所需的质量记录。 e. 在对质量管理体系的变更进行策划和实施时，保持质量管理体系的完整性。 职责权限和沟通 职责权限 根据实际需要设立组织机构 ,规定各部门职能和相应人员职责、权限和相互关系，详见本手册第 章。 组织机构及其职责的确定和变更须总经理议讨论，由总经理批准以文件形式发至相关部门和人员。 管理者代表 总经理在管理层中任命一位管理者代表 ,管理者代表的任命见本手册的 章节。 内部沟通 本公司通过通知、会议、布告栏等方式，就质量管理体系的过程及其有效性进行沟通、联络，以保证质量管理体系中的各过程顺利执行。 管理评审 对质量管理体系进行定期评审 ,以确保质量管理体系的持续充分性、适用性及有效性； 总经理决定召开管理评审会议。 质量管理体系评审至少每年进行一次 ，两次管理评审的间隔不超过 12 个月 ； 管理者代表负责编制管理评审会议议程，经总经理 审核批准后，将会议议程发给管理评审小组成员；管理评审小组成员根据管理评审会议议程要求，组织落实信息资料的收集，交管理者代表； 总经理主持管理评审会议 ,管理评审小组成员进行评审的内容包括但不仅限于： 、适宜和有效，是否满足 GB/T1900120xx 标准要求； ； 、社会反映、质量事故分析的要求； ； 蚌埠市大宇压缩机有限公司 文件号： DYQM20xx 质 量 手 册 版 次： A/0 页 码： 21 / 34 ； ； ； 量目标的实现程度及适宜性。 评审输出 ； ；。 管理者代表负责对管理评审会议进行记录，并编写管理评审报告，经总经理审核批准后，负责对管理评审报告示提出纠正和预防措施的执行情况进行跟踪检查，并将结果报告总经理。 管理评审小组由总经理、管理者代表、各部门负责人组成。 蚌埠市大宇压缩机有限公司 文件号： DYQM20xx 质 量 手 册 版 次： A/0 页 码： 22 / 34 6 资源管理 资源提供 各部门负责提出质量管理体系所需资源 ,报总经理批准； 总 经理负责提供并保证质量管理体系所需的资源； 资源应用于组织、过程和管理中； 资源包括：人力资源、设施设备、工作环境等； 公司致力于与顾客共享信息，共同推进产品技术的发展，联合使用一些资源。 人力资源 人力资源配置 各部门根据质量管理体系要求，编制各部门《岗位职责》，明确从事影响产品要求符合性的人员所需的岗位所应具备的能力，并编制《岗位能力和资格要求》，并经总经理批准，依据需要选择和委派具备相应素质和经验、能力的人员承担。 能力、培训和意识 事影响产品符合性工作的人员所需的能力 ； ，对员工提供培训或采取其他措施，使员工具备质量管理体系中所必需的能力； ； ，以及如何为实现质量目标做出贡献 ； 、培训、技能和经验的适当记录 ； 1）各部门负责人提出本部门的培训需求； 2）质管部根据公司发展需要及部门提出的培训需求，确定各部门所需的培训，编制年度培训计划，由管理者代表批准； 3）质管部根据培训内容及要求，指定组织部门，组织部门负责相应培训资 料的准备及按内容要求进行培训； 4）对新进的员工要进行 岗前培训，岗前培训内容主要包括：  质量方针及质量目标；  所在岗位的职责及重要性；  相关法律、法规及其他要求； 蚌埠市大宇压缩机有限公司 文件号： DYQM20xx 质 量 手 册 版 次： A/0 页 码： 23 / 34  岗位要求、技能。 5）培。