卫通达gps电子公司管理制度、表格、规定汇编(编辑修改稿)内容摘要:
歌或吹口哨等。 在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。 日常工作礼仪 : 爱惜公司的物品和设备,提高工作效率。 公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。 及时清理、整理账簿和文件,对墨水瓶、印章盒等使用 后及时盖好。 借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归放原处。 工作台上不能摆放与工作无关的物品。 公司内以职务称呼上司,同事间以何工、卢师傅、赵姨、刘大姐、小杜等称呼,客户间以先生、小姐等相称。 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。 电子有限公司文件 章节号 标 题 员工行为礼仪规范 版 本 A 页 码 3/4 文件编号 TY0405 电话礼仪: 电话来时,听到铃响,至少要在第二声铃响前取下话筒。 通话时先问侯,并自报公司、部门。 对方讲述时要留心听,并记下要点。 未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒。 通话简明扼要,不得在电话中聊天。 对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人。 在转交前,应先把对方所谈内容扼要告诉接收人。 工作时间内,不得打私人电话。 会客礼仪: 接待工作及其要求: 规定的接待时间内,不缺席。 有客户来访,马上起来接待 ,并让座。 来客多时按序进行,不能先接待熟悉客户。 对事前已通知来的客户,要表示欢迎。 应记住常来的客户。 接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。 介绍和被介绍的方式与方法: 无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍,应该对介绍负责。 直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。 若难以判断,要把年轻的介绍年长的。 在处理自己公司和其他公司的 会面时,可把本公司的人介绍给别的公司的人。 电子有限公司文件 章节号 标 题 员工行为礼仪规范 版 本 A 页 码 4/4 文件编号 TY0405 一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的或酌情而定。 男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。 男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。 名片的接受和保管: 应先递给长辈或上级。 把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清楚说出自己的姓名。 接收对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,正确记住对方姓名后,将名片收起。 如遇对方姓名有难认的文字,马上询问。 收到的名片妥善保管,以便检索。 尊敬同事,信守承诺,严以律己,宽以待人;遵守制度,严守机密,不利于公司发展的话不说,不利于公司发展的事不做,在公司做一个好员工,在家是一位好成员,在社会上是一位好公民;为共同维护和塑造良好的企业文化 、为共同推动公司不断向前发展而体现出你应有价值并做出你应有的贡献。 附则: :办公室人事助理(或主管),本制度的监督责任人: 办公室主任。 自 批准生效之日 起执行。 本制度解释权归办公室。 电子有限公司文件 章节号 标 题 考勤管理制度 版 本 A 页 码 1/5 文件编号 TY0406 目的 :为加强劳动纪律的管理 ,严肃考勤制度 ,使公司人力资源行政管理工作顺利进行 ,更为完善公司管理体系,特制订本办法。 适用范围 :适用于公司总经理以下各级员工。 权责部门: 办公室:公司人员的考勤制作和公司全体人员的考勤汇总核查。 各部门:各部门的考勤制作。 内容: 上班时间管理 公司工作时间为: 07: 3011: 30; 14: 0018: 00。 制造部可根据生产情况由部门负责人临时安排和调整,以不影响工作为原则,部门人员必须服从安排。 上午、下午上班时间需提前 5分钟到岗打卡。 员工逾规定时间到 班时: 10 分钟(含)以内为迟到,罚款 5 元, 30 分钟(含)罚款10元, 30分钟以上为旷工 ;员工未到规定时间提前下班时:提前 10 分钟以内为早退,罚款 5元, 30 分钟(含)罚款 10 元,提前 30 分钟以上为旷工。 迟到、早退者,每月累计达 5 次(含),或累计时间超过 30 分钟视为旷工 1 天。 旷工一次罚款 200 元。 无故边续旷工 2 日或全月累计旷工 3日或全年累计旷工达 7日者,予以除名。 如因季节变化或工作特殊的需要,公司总部全体需变更或临时变更上下班 作息时间的,由办公室提出申请,经总经理批准统一执行。 如其它部门因工作需要变更上下班时间的,由部门负责人提出申请,经总经理核准后报备办公室。 考勤管理 公司现实行指纹刷卡制,各部门结合手记考勤相互印证。 电子有限公司文件 章节号 标 题 考勤管理制度 版 本 A 页 码 2/5 文件编号 TY0406 因公外出无法打卡的(出差),要第一时间通报本部门考勤员,做 好考勤记录,并将记录交本部门负责人审核后备案。 且出差回公司后进行登记,否则一律按旷工处理。 上班时间内,公司员工外出办事 ,超过 15 分钟的 ,须于本部门的《临时出门证》上登记外出事由、地点、往返时间,经所在部门负责人签字同意后方可离开 ,否则均按旷工处理。 外出办事须妥善安排时间,事毕即回公司打卡,下班因公务在外有特殊情况不能按时返回公司者,须知会部门负责人 ,由部门领导知会办公室考勤负责人,否则办公室考勤负责人在核查时,有权以刷卡时间为准,分别按早退、漏打卡、旷工处理。 因工作或个 人原因漏打卡时要及时知会本部门考勤员,并将未打卡原因报办公室备案,如未上报原因,办公室考勤负责人有权对此进行旷工处理。 漏打卡一次罚款 10元。 员工出差,应详细填写《出差申请表》 ,按规定逐级审批后,报备办公室负责人,作为考勤制作的依据。 出差人出差返回公司后,应于上班第一时间通知办公室,以利考勤制作的准确性。 外出进行登记人员需对登记资料的真实性负责,不得弄虚作假。 否则,一经查实,将给予相应处罚。 各部门于每月 3 日 12: 00 之前将部门负责人签核之《考勤统计表》、《考勤册》及各种 休假单据交至办公室考勤负责人,办公室考勤负责人于每月 4 日(节假日顺延)将各部门人员的考勤数据交办公室门主任审核后,于每月 5日(节假日顺延)公示。 员工对本人考勤汇总情况有异议者,需于《考勤统计表》公示起一日内向办公室提出复核申请并办理相关手续,超时的考勤异议,办公室将不予受理(特殊情况除外)。 如员工于公示期间出差在外,可于返回公司后 2日内,以书面形式向办公室提出考勤 电子有限公司文件 章节号 标 题 考勤管理制度 版 本 A 页 码 3/5 文件编号 TY0406 异议及复核申请,经办公室主任核准后,可于下月考勤汇总时予以更正。 各考勤员员应忠于职守、坚持原则 ,如实记录员工的出勤情况,及时、准确制订、汇总、报送《考勤统计表》,不得营私舞弊 ,弄虚作假。 凡发现考勤负责人员营私舞弊、弄虚作假、不如实作考勤记录的,一经查实,将给予相应处罚。 另如发现有人伪造出勤记录者,一经查实,以双倍旷工论。 请 /休假分类及管理 : 事假 : 未能在规定工作日内正常上班需要 缺勤的假别称事假。 员工请假需填写《请假条》,提前一天向部门主管申请(假期超过一天的 ,需提前三天申请 ) ,按管理权限审批后,交办公室考勤负责人存档备查。 如未获批准,自行休假者,作旷工处理。 事假每月不得超过三天,全年累计不得超过 14 天,逾假者以旷工论。 事假按小时计算,累计事假时间不满 4小时为事假半天,超过 4 小时不满 8小时为事假 1 天。 若因临时性急事,不能回公司报到或办理请假手续的,必须在当日经部门主管同意 ,并以书面形式知会办公室考勤负责人进行登记 ,在返回公司上班的当天内补办请假手续,否则视作迟到、早退或旷工。 病假 :因身体的不舒服而未能在规定工作日内正常上班需要缺勤的假别称病假。 一周以内的病假,本人持医院(人民、市立、肿瘤)诊断病历及建议休息证明(特殊疾病本人确实不能亲自办理的,可由其家人代办),按请假程序办理请假手续,不得连续请。 一周以上的病假,请假时必须出具病历、近期的化验或检验结果。 需连续休假的特殊疾病,每月交一次假条。 电子有限公司文件 章节号 标 题 考 勤管理制度 版 本 A 页 码 4/5 文件编号 TY0406 按照国家规定的医疗期,病假期满后,仍不能上岗者,经有关部门鉴定,根据鉴定结果,办理解除劳动合同、病退、退职等手续。 如所请病假属工伤所致,即请病假时注明为工伤假 ,其病假按国家有关规定和办理并专案呈报。 婚假 : 已转正员工凡符合《婚姻法》规定,并已履行正式结婚登记手续的,享有 3 天婚假。 符合晚婚条件者(男 25 周岁,女 23 周岁),可增加到 15 天 假期。 员工婚假须凭结婚证和有关证明 ,在注册登记之日起 6个月内一次性使用。 丧假 :员工无论工作时限长短,其直系亲属(指父母、子女、配偶)在员工就职期间亡故的,均可享受有薪丧假三天。 员工直系亲属的认定原则上以员工在入职时填报的《员工入职登记表》上的直系亲属登记为准。 例假 /法定假日: 例假 :公司每月根据工作情况统一安排休假 26 天; 法定节假日 :指国家法律规定的节假日; 公司有权对例假和国家法定假日进行公司的内部调整。 任何级别请 休任何假 ,都必须在本部门填写《请假单》,附相关证明文件方可请假;审批后 ,到办公室办理登记手续。 否则,请假无效,按旷工处理;且严禁口头请假 ,更不能带口信请假 ,凡不办理请假手续的人员 ,一律作旷工处理。 普通员工请假 :一天(含)之内的假期,由班长批准;超过一天少于五天(含)的假期,由部门负责人审批;五天以上的假期,由部门负责人同意签字后,报主管副总经理或总经理审批。 部门负责人请假,一律由总经理批准并办理手续。 各种休假的薪资待遇标准 : 电子有限公司文件 章节号 标 题 考勤管理制度 版 本 A 页 码 5/5 文件编号 TY0406 事假按日平均工资的 100%扣除当月工资。 有薪病假(工伤假)按德州市最低工资标准发放基本生活费。 婚假、丧假、产假期间的工资按基本工资标准核发。 由于公司统一放假等原因导致员工不能正常上班而休假的,给员工德州市最低工资标准的生活费发放。 考勤奖罚的工资计算办法 月标准工作日为(月自然天数 周六、日天数)天;日标准工作时间一律以 8 小时计算。 日工资的计算 日平均工资 =基本工资 /月标准工作日 其中:核定月薪资含基本工资、考核工资、随工资发放的岗位补助、独子费。 附则: 本制度的执行责任人:办公室考勤负责人,本制度的监督责任人: 办公室主任。 本制度 自 批准生效之日 起执行。 本制度解释权归办公室。 相关文件: 《福利管理制度》 《薪酬管理制度》 相关记录 : 《出门证》 《出差申请表》 《考勤统计表》 《请假条》 电子有限公司文件 章节号 标 题 出差管理制度 版 本 A 页 码 1/5 文件编号 TY0407 目的 : 为完善公司管理,规范员工外出公务期间的考勤及所发生差旅费用的管理,特制定此规定。 范围 :适用于公司全体员工。 定义解释 公司员工外出公务可分为外勤和出差两种类型。 因公外出,在工作所 在地市区范围内办事当日可往返者 , 即为外勤。 因公外出,超出工作所在地市区范围之外办事,即为出差。 根据出差旅程远近,出差又可分为“短程出差”和“长程出差”。 短程出差:因公外出,超出工作所在地市区范围但距离在 200KM 之内办事,当日可往返,而无需在外住宿者,即为“短程出差”。卫通达gps电子公司管理制度、表格、规定汇编(编辑修改稿)
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