行政文员岗位职责内容摘要:
行政文员岗位职责 第 1 页,共 3 页行政文员岗位工作说明书岗位概要:主要负责接待、考勤、办公室日常事务管理及人事管理。 岗位职责:1、提前 15扫本区域的卫生,下班清理清尾,关好电源、窗户、电脑、饮水机等,延迟 15前和商务值班人员打个招呼。 如果有事先走,可委托一个人处理才能离开。 2、负责公司所有客人的第一站接待;凡与公司业务无关人员应拒绝入内;接待客人应笑脸相迎,礼貌让座再通知部门相关人员是否接见,如接见,则将客人领入相关办公室并倒茶水。 3、负责公司员工考勤管理,做好每位每日考勤记录,每月汇总,每月 5号之前和公司所有员工考勤核对,交由上级。 4、对公司出差外归人员及月度会议回归的人员应温暖问好,然后递上一杯茶水,引进接待室,休息一会儿。 5、月度会议期间安排好餐饮、外归人员的住宿,会务卫生等工作。 6、收发、打印、复印相关各种文件;管理总台电脑、电话机。 接电话时应先问好,然后报上公司名称;通话简洁明了,讲究礼貌。 7、维护管理好办公室及分公司所有的办公用品,每样办公用品责任到人,签字登记入册,每月盘点一次,是否有损坏或遗失现象,并每制作报表。 前台电脑由前台个人使用和保管,用于隶属上级主管委派的各类文函的处理、输入、打印。 不得用于玩游戏上网等与工作无关的事宜。 凡经发现,一次提醒,二次警告,三次罚款 100元。 超过五次,给予开除。 8、负责名片、工作牌制定,及时更新工作牌、名片、通讯录、,并做好记录,通讯录上传至共享。 9每天在网上搜集一些人员,通知来公司面试;参与每次现场招聘会,为公司网罗人才。 10、帮助有需要人定制午餐,积极按时完成直接上级主管分配的临时任务。 11、负责办公室卫生的监督和管理并且保持办公室卫生的整洁干净。 12、每天把会议纪录及时整理出来交由上级。 13、每月 28日至 29日,公司电话费、员工电话卡及时充值缴费。 14、每月房租、物业费、停车费及时缴纳。 15、检查办公室的饮水情况,如果不够时要及时叫送水。 第 2 页,共 3 页16、检查复印机和打印机的及其它用纸情况,不够时及时添加纸张。 17、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作。 权限:1、拒绝一切来意不明且来意不善者。 2、可随时查岗。 3、随时了解员工的工作情况。 3、对领取物品加以审核。 合理发放。 工作目的:接待好每一位员工和客户,管理维护办公室公共设施,做到 4作要求:1、积极热情、认真负责。 2、上班必须保持仪表整洁,服饰整洁端庄,搭配协调,头发梳理整齐不凌乱,需化淡妆,忌浓妆,指甲干净、不留长。 3、对内对外应举止大方,文明有礼,态度和蔼,热情周到。 考核标准:1、考核工作职责完成量化指标和完成时间及完成的质量。 2、服务客户的满意度。 3、处理事情的态度和结果。 工作难点:1、如何让别人感受到你的服务是优质的。 2、如何升级办公室管理为 5作禁忌:办事拖拉,不负责任,渐忘。 当好好先生,不按公司原则办事。 工作提升:提升管理水平,为公司的管理提出可行性的建议。 根据情况可晋升公司的行政助理、行政主管、行政经理、行政总监等。 任职者承诺: 第 3 页,共 3 页签名:年 月 日。行政文员岗位职责
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