炎黄养生浴产品上市管理手册(编辑修改稿)内容摘要:

、监督公司广告执行人员对广告宣传、促销活动的执行情况; • 管理、监督货物的物流情况,对营销代表及仓储人员所做的货物进、出、存报表进行审核,发现问题及时追查处理 • 管理、监督、敦促回款情况。 52 3. 行使职权 • 行使销售任务的分配权;人员招聘、考核、调动、任免权; • 行使公司各项费用计划、开支、监督使用权;人员工资考核、分配权; • 行使广告、促销方案的计划、审核权,品牌建设执行权; • 行使售前、售中、售后的处理建议权;财产管理、控制保护权; • 行使公司所有资源的管理、计划调度权 53 三 .营销岗位职责 ——市 场经理 1. 协助总经理开展市场营销及公司的各项管理工作,并共同领导、管理、组织和配合营销代表及导购人员开拓市场、服务市场、培育市场; 2. 根据市场特点,配合经销商等销售渠道及广告公司共同策划、制定与执行促销活动,并负责对公司提供的广告、促销方案进行有效论证,提出适合市场情况的合理化建议; 3. 配合媒介执行情况对媒体购买,并进行媒介监测; 4. 负责促销终端的现场布置和监督、对宣传和促销效果进行监督,确保达到应有的广告效果; 54 5. 控制公司广告宣传、促销物料的分配、领用情况,保护公司资源的流失; 6. 每月及时收集产品市场信息和服务信息,并以书面形式向总经理反馈; 7. 了解市场上的竞争品牌 /产品的情况和新举措,并及时反馈公司、总经理; 8. 及时向营销代表及导购代表传达公司下发的各种通知,并按通知精神对其进行指导; 55 9. 以不符合公司要求或违反公司规定的销售终端提出整改建议,经公司、总经理批准后负责整改工作; 10. 加强与消费者协会、卫生部门和各种传媒的联系,确保产品上市的有利地位; 11. 负责每月货物分配、市场销售、成本费用等报表的填报及总结工作。 12. 负责导购人员的招聘、培训与管理; 56 三 .营销岗位职责 ——营销代表 1. 必须全力配合市场开展市场开拓、销售等工作,如期完成公司分配的销售任务指标; 2. 在接受公司分配的任务、区域后,必须拟订一份年度 /季度的销售工作计划,交市场经理审核,并呈总经理办公室作为工作考核依据; 3. 必须按公司制度、要求努力开拓目标市场,协调好各商业单位 /销售终端的关系,管理好所负责区域的市场价格,同时监督好所负责区域的货物流向; 4. 每月月初作出 “ 上月工作总结及本月工作计划 ” ,交市场经理审核,呈公司办公室作为工作考核; 57 5. 每月月初作出 “ 上月工作总结及本月工作计划 ” ,交市场经理审核,呈公司办公室作为工作考核; 6. 营销代表必须严格执行公司的营销方案,坚持现款现货的原则,对收到的现金、支票、银行承兑须认真检查,并于当天交由公司财务部,同时注明来源、签名确认收讫日期,以确保货款安全; 7. 营销代表必须定期与公司储运、财务部门核对帐目,确保与经销商等销售渠道的经济帐目准确; 8. 认真执行公司下达的广告、促销方案,搞好当地的促销工作,同时对本区域的每次促销活动每次一小结,并以书面形式反馈市场经理; 58 9. 通过各种信息渠道,积极收集市场信息,并及时反馈回公司领导; 10. 负责各种销售渠道终端的管理工作,作到产品摆放规范、POP设置规范、导购代表行为规范,确保公司及产品形象统一规范; 11. 每月对导购代表的工作考核,根据导购代表的销售实绩定期填报 《 导购代表底薪及奖金汇总表 》 ,经导购代表签名,市场经理确认后,连同 《 月度销售报表 》 呈报公司,作为导购代表工作考核; 59 三 .营销岗位职责 ——导购代表 1. 根据公司下达的销售任务,在自己所在的终端通过推介产品,达成销售目标; 2. 充分学习公司产品、营销知识,不断提高自身素质,利用公司资源,努力达到预期的销售成果; 3. 充分了解所在终端的情况,针对竞争品牌 /产品的优劣势,抓住每一个销售机会,有效地扩大销售范围; 60 4. 及时将竞争市场信息和销售中出现的问题与困难反馈给市场经理或营销代表,同时作好销售台帐工作,按时按质作好信息的反馈工作; 5. 负责市场销售终端的维护工作; 6. 遵守卖场的有关规定,杜绝违纪现象; 7. 注重个人形象,提高个人素质,突出公司品牌及产品形象。 61 三 .营销岗位职责 ——财 务 人 员 1. 组织与职责 • 贯彻执行公司财务管理制度和销售管理制度; • 根据公司财务管理制度和销售管理制度,协助公司制定各项管理制度; • 协助公司搞好销售财务管理,参与公司的销售管理; • 对于公司的掉如的各类存货建立进、出、存管理制度,完善手续,保证公司资产的安全、完整、增殖;负责公司客户往来帐目的核对清收,协助公司制定回款回笼计划,组织销售货款回笼; 62 • 协助公司制定费用管理制度,正确划分费用种类,控制各项费用额度; • 负责公司各种财务资源的保管,财务资料的审核,对公司日常业务进行监控; • 配合公司各项业务审计,按时向公司填报各类报表及提供其他信息,并完成公司交给的其他任务; 63 2. 权限 • 对销售管理实施财务监督; • 对公司制定的财务管理制度和销售管理政策享有实施权。 3. 工作要求 • 正确设置和使用会计科目,组织安排公司会计核算工作; • 严格执行公司费用管理制度,履行费用报销审核权,对违反公司财务管理规定的行为及时制止、纠正,对重大问题提出处理建议并上报总经理; • 严格执行公司存货管理规定,负责存货出库单据的填开、保管; 64 • 按存货的品种、规格、数量建立商品调拨明细帐; • 按客户提货品种、规格、数量、金额及回款等明细内容设置与核对应收帐; • 建立并登记现金收支日记帐,掌握公司费用基金的使用状况; • 每月底与仓库对帐,并实施实地盘点,确保帐实相符; • 按公司规定,设置客户待开发票序时登记,跟踪客户开具增殖税发票之数据资料和客户开具的银行票据的传递情况; • 按时向公司呈报各类报表; 65 • 严守公司秘密,维护公司利益; • 定期核对各个会计科目,并将核对情况反馈至公司; • 月底费用备用金流水帐由公司审核、备案; • 协助公司市场经理处理日常业务。 66 二 .经销商管理 67 67 一 . 宗旨 1. 形成双方合同体系: 厂商与经销商之间以一定的合约作为约束。 2. 资源共享: 双方共享市场、竞争、消费动向和市场支持 3. 培训: 厂商应从各方面 培训经销商,提供销售、产品、管理、配送等培训,提高经销商的铺货、销售水平。 4. 陪同销售: 厂商派人协助经销商到终端去沟通、谈判,提供各式样品、 pop海报。 68 68 二 . 价 格 控 制 1. 价格体系 价格是影响厂商、经销商、市场和消费者的重要因素,故此,合理而准确的价格政策是保障厂商利益,调动经销商的积极性,吸引消费者,战胜竞争对手,保证市占有率的关键。 A. 对经销商实行单一价格政策,不管何地区经销商,厂商提供统一价格。 B. 对经销商差别定价, 根据各地特点,对经销商进行差别定价,但幅度需控制在一定的范围内,以免窜货。 C. 基点定价,以一基点作标准价格,其他追加运费。 69 69 D. 对经销商折扣 ( 1)单次进货折扣 ——数量多少 ( 2)累计数量折扣 ——某时段定货量 ( 3)装运单位折扣 ——集装箱 ( 4)混和折扣 ——现金扣、月扣、季扣、年扣等 (防止贴扣抛货) E. 批发商定价: 制订批发商价格(控制经销商的方法) F. 对渠道终端统一定价 ( 1)卖场价格(特定包装 ) ( 2)超市价格 ( 3)便利价格(毛利率) ( 4)传统渠道价格(指导价) ( 5)其他渠道价格 (开放) 70 70 G. 控制零售价的益处 ( 1)经销商、批发商、零售商利益保障 ( 2)免于零售商之间冲突,保证系统运转 ( 3)让消费者对产品有信心 ( 4)最终保证厂商利益 H. 价格体系运作原则, 让通路每个环节都有利润空间,让大家都赚钱 71 71 2. 价格稳定 价格混乱在市场常有发生,而价格又是企业竞争手段,管理不好会破坏市场体系,削减产品市场竞争力。 造成价格混乱因素:  厂商原因: (失控) :。
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