服装行业iso9000全套资料

服装行业iso9000全套资料内容摘要：

部负责 数量、交货期、工艺、质量要求的评审。 合同及订单变更通知单中的相关要求的执行。 总经办文控员负责合同 (订单 )资料按期接收。 4. 工作程序 订单受理 业务部针对顾客发出的服装招标、订购信息，依据公司的接单条件来衡量能否满足对方的要求，如满足即可同顾客接洽。 服装加工类订单，由业务部相关业务 员将顾客要求，如品名、规格、数量、价格、交货期，记录于“订单受理记录表”，并要求顾客提供明确的工艺要求。 编号： SQP 版 /修： A/0 页码：第 2 页，共 3 页 服装行业 ISO9000 全套资料 服装行业 ISO9000 全套资料 自主设计的项目，由设计部门依据目标顾客预期要求进行设计，绘制款式图样，确定布、辅料及工艺技术要求，参照《样衣制作控制程序》制作样衣，交顾客确认。 订单评审 价格、付款方式评审。 业务部相关人员依据服装的款式及工艺要求，按《服装报价标准》制作“报价单 ”，由业务主管或业务经理审核确定后，报价给客户。 品名、规格评审。 业务部依据《生产能力一览表》审核。 工艺、质量要求评审。 工厂部、工艺科、质检科依据《服装产品 标准》审核。 数量、交货期评审。 工厂部总调度依据设备生产能力及生产计划情况审核。 各部门应将评审结果记录于“订货受理记录表”相应栏目。 如有不能满足顾客要求的项目，由业务部与顾客协商，达成协议。 评审通过或协议达成后，业务部按《合同管理制度 》与顾客签订订货合同。 订单变更 若顾客对已签订的合同内容提出变更，业务部应组织相关部门对其进行评审，并将“变更要求”和“评审意见”记录于“订货受理记录表”；评审通过后，业务部确定“变更内容”，填写“订单变更通知单”通知相关部门执行变更。 变更评审 款式或规格尺寸变更，由工厂部技术科作出评审意见。 数量、交货期变更，由工厂部总调度作出评审意见。 价格、付款方式变更，由业务部与顾客协商，并呈报业务经理审定。 工艺、质量要求变更，由工厂部、质检科作出评审意见。 服装行业 ISO9000 全套资料 服装行业 ISO9000 全套资料 编号： SQP 版 /修： A/0 页码：第 3 页，共 3 页 服装行业 ISO9000 全套资料 服装行业 ISO9000 全套资料 业务部依据各部门的评审意见与顾客协商，拟定“变更内容”交 业务经理或总经理批准。 业务部依据“变更内容”估算公司的损失，与顾客协商合理的赔偿。 合同确定后，各部门应按合同要求执行，如遇难以克服的困难，应通告业务部，由业务部与顾客协商解决。 合同 (订单 )资料管理 签订 或确认后的有效合同 (订单 )，业务部需按客户类别、合同 (订单 )号排序归档。 合同 (订单 )的正本统一保存在资料室，订单变更的资料视为订单保管。 合同 (订单 )为机密资料，未经过业务主管同意，不得带出业务部。 合同期满且结案后的次年年底，业务部应将合同资料整理成册，移交总经办资料室保存。 5. 相关文件 《合同管理制度》 《样衣制作控制程序》 《服装报价标准》 《生产能力一览表》 《服装产品标准》 《质量记录控制程序》 6. 记录 订单受理记录表 合同 (订单 ) 订单变更通知单 联络记录单 服装行业 ISO9000 全套资料 服装行业 ISO9000 全套资料 中山 **服装有限公司 程序文件 订单审查程序 编号： SQP07 版本 /修改状态： A/0 生效日期： 年 月 日 页码：第 1 页，共 2 页 拟制： 审核： 批准： 服装行业 ISO9000 全套资料 服装行业 ISO9000 全套资料 2． 目的 为使本公司能在质量、价格、交期等方面均能满足客户要求，而对顾客的要求进行识别评审，以符合供需双方利益。 2．适用范围 本程序适用于客户订单的受理、评审、变更等。 3． 职责 业务部负责客户订单的受理、通知生产或订单变更的联络。 工厂部负责计划生产及交期确认。 4． 工作程序 样衣确认流程 按照《样衣制作管理程序》的规定步骤进行样衣制做及送样确认。 报价流程 客户有报价需求时，由业务员根据样衣构成，从材料直接费用、间接费用等方面因素汇总制作“报价单”，经过业务主管或副总审核后，报价给客户。 业务部相关业务员接到客户订单后，应对订单上品名、规格、数量、单价和交期进行确认后，记录于“订单 受理一览表”。 业务员将记录后的客户订单盖空白“订单评审专用章”，呈交业务主管会同工厂部生产计划员评估其最后交期是否可满足，若可满足则于客户订单上签名确认，呈交副总经理核准。 业务部将客户资料分发给工厂部、质管部，生产计划员根据客户要求交期编制“生产计划表”，安排生产及出货。 若经会审确认无法在客户要求的交货期限内完成生产计划，则由业务部同客户进行协商，达成协议后，以客户最后确认的期限为准。 编号： SQP07 版 /修： A/0 页码：第 2 页，共 2 页 服装行业 ISO9000 全套资料 服装行业 ISO9000 全套资料 订单变更 当客户对已接受订单提出内容变更时，业务部须记录于“客户往来资料记录表”上存档备查，并将变更内容记录在“订单变更通知单”上，按以下方式处理： 客户的款式或规格尺寸更改，由业务部将“订单变更通知单”交由工厂部、技术科进行技术分析，决定是否重制样衣交客户确认。 业务部根据更改内容调查进料及生产状况，依据公司损失的影响程度向客户说明，提出合理补偿要求。 客户提出的价格变更由业务部呈报副总经理，并根据与客户协商结果作出价格更改。 客户订单数量或交期更改，若客户减少或取消订单，按 执行。 若为增加订单或交期更改，由工厂部生产计划员和业务部进行审核分析，可达成更改要求则按更改要求执行。 若无法达成则由业务部与客户进行沟通协调。 客户若有其他方面的变动，由业务部负责审核，接受则以“订单变更通知单”通知相关部门。 若客户未提出变更，应依其原要求彻底执行，除非获客户同意，不得擅自更改。 结案 结案说明 归档 《样衣制作控制程序》 《 订单受理一览 表 》 《订单评审记录表》 《客户往来资料记录表》 《订单变更通知单》 《订单评审专用章》 服装行业 ISO9000 全套资料 服装行业 ISO9000 全套资料 订单评审专用章 中山 **服装有限公司 订单审查专用章 业务部 工厂部 核 准 中山 **服装有限公司 文书资料管理文件 公 司 保 密 制 度 编号： S011601 第 1 页 共 4 页 起草：廖旭东 批准：章凤彬 日期： 2020/3/10 第 0 次修改 服装行业 ISO9000 全套资料 服装行业 ISO9000 全套资料 1 总则 1． 1 为保守公司秘密，维护公司的利益，制定本制度。 1． 2 公司秘密是指关系公司的利益，依照一定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的，经公司采取保密措施并具有实用性的技术信息和经营信息。 1． 3 公司的所有人员都有保守公司秘密的义务。 1． 4 保守公司秘密的工作，实行积极防范，突出重点，既确保公司秘密，又便于各项工作的方针。 1． 5 总经理主管保守公司秘密的工作，各部门主管在其职权范围内负责本部门保守公司秘密的工作。 1． 6 在保守公司秘密方面做出显著成绩的个人和部门，应当给予奖励 ，对违反本制度者给予处罚。 2 秘密的范围： 2． 1 股东及董事会活动资料； 2． 2 重大决策方案及行动计划； 2． 3 客户的资料及供应商资料； 2． 4 财务资料； 2． 5 一切装备的技术资料； 2． 6 专有技术和决窍； 2． 7 重大的人事变动信息； 2． 8 一切成文的规章制度和管理文件； 2． 9 各类合同； 2． 10 所设计的图文资料； 2． 11 公司认为其他重要的资料。 中山 **服装有限公司 文书资料管理文件 公 司 保 密 制 度 编号： S011601 第 2 页 共 4 页 服装行业 ISO9000 全套资料 服装行业 ISO9000 全套资料 起草：廖旭东 批准：章凤彬 日期： 2020/3/10 第 0 次修改 3 密级划分： 3． 1 公司秘密的密级分为绝密 `机密 `秘密三级。 3． 11 绝密是最重要的公司秘密，泄密会使公司的利益受到特别严重的损害； 3． 12 机密是重要的公司秘密，泄密会使公司受到严重的损害； 3． 13 秘密是一般的公司秘密，泄露会使公司的利益受到损害。 3． 2 属于公司秘密的文件 `资料，应当在文件的右上角标明密级。 3． 3 秘密等级的划分由总经理起草，经董事长批准后，由总经理组织实施。 3． 4 对公司所产生的秘密事项应当及时确定密级，最迟不得超过 10 日 ，对以往的文件应于本制度发布后三个月内整理完毕，并确定密级。 3． 5 对是否属于公司秘密和属于何种密级不明确的事项，应由产生该事项的部门主管应在 3 天内拟定密级，报总经理批准。 3． 6 绝密文件的保密期限为长久，机密文件的保密期限为 10 年，秘密文件的保密期限为 5 年。 4 保密措施 4． 1 绝密的文件资料分别由董事长和总经理亲自保管，必要时也可特别委托可靠人员按照规定的制度保管，机密和秘密的文件资料由文档秘书保管。 4． 2 密级文件必须在设备完善的保险装置中保存。 4． 3 非经原确定密级的人批准，任何人不得借阅 `复制和摘 抄。 接触公司秘密的人员范围由确定密级的人限定。 4． 4 接收涉及公司秘密的传真 `信件，由接收员马上交给文档秘书登记后，由文档秘书交相关人员。 4． 5 寄发公司秘密，由文档秘书负责，并登记备案。 4． 6 外出需携带公司保密文件，必须经领导批准，由文档秘书登记，本人签字，由文档秘书开给《保密文件外携许可单》，凭单由保安放 中山 **服装有限公司 公 司 保 密 制 度 编号： S011601 服装行业 ISO9000 全套资料 服装行业 ISO9000 全套资料 文书资料管理文件 第 3 页 共 4 页 起草：廖旭东 批准：章凤彬 日期： 2020/3/10 第 0 次修改 行。 返回后要及时到文档秘书处核销登记。 4． 7 对涉及公司秘密的场所，非经总经理批准，任何人不准进入。 4． 8 不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公司内外谈论公司秘密。 4． 9 对涉及公司秘密内容的会议，应采取下列保密措施： 4． 91 选择具备保密条件的会议场所； 4． 92 指定参加会议人员； 4． 93 确定会议内容是否传达及传达的范围。 4． 94 由专人记录会议，其他人不得记录会议内容。 4． 95 会议文件分发应编号，阅后收回。 4． 10 公司对主管及相关员工，每年进行两次保密教育，定期检查保 密工作。 4． 11 公司人员应养成良好的保密习惯，做到： 4． 111 不是自己应知道的事，不应问； 4． 112 对别人不应知道的事，不应说； 4． 12 公司人员如发现公司秘密已经泄露时，应当立即采取补救措施，并及时报告部门主管和总经理。 部门经理应当迅速查明被泄露的公司秘密的内容和密级，造成或者可能造成危害的范围和严重程度 `事件的主要情节和有关责任者，并将情况书面报告总经理。 5 解除和降低密级 5． 1 符合下列条件的文件属于可解除或降低密级： 5． 11 规定的保密期限届满； 5． 12 已有新的替代文件出现； 5． 13 外界情 况已经变化，原密级已无必要的文件； 5． 14 发生了其他可以解密和密级降低的情况； 5． 2 解密和降低密级由文档秘书提出清单，报总经理批准后执行； 服装行业 ISO9000 全套资料 服装行业 ISO9000 全套资料 中山 **服装有限公司 文书资料管理文件 公。