最新人力资源管理工作手册

最新人力资源管理工作手册内容摘要：

新员工报到日，人力资源部根据《新员工入职手续清单》（见附录 1）为其办理相关事项。 3. 由其所在部门直接负责人确认其座位，部门总监确认其职位。 4. 通知新员工报到时应提交： 1 寸彩照 2 张及底片；毕业证书、学位证书、职称证书、身份证原件及复印件。 5. 电子商务部门在新员工入职一周内为其办好公司邮箱地址。 6. 员工所在部门为其确定导师， 在入职当天和入职培训中介绍。 二 . 人力资源部办理入职手续 1. 填写《员工履历表》（附录 2）。 2. 发放向新员工介绍公司情况及管理制度的《新员工入职告知书》（附录 3），使其具备基本公司工作知识，要求其通过公司内部网络了解进一步情况。 3. 按照《新员工入职手续清单》逐项办理入职手续。 4. 与新员工签署《劳动合同》。 5. 确认该员工调入人事档案的时间。 6. 向新员工介绍管理层。 7. 带新员工到部门，介绍给部门总监。 8. 将新员工的情况通过 Email和公司内部刊物向全公司公告。 9. 更新员工通讯录。 三 . 由部门办理部分 1. 人力资源部带新员工到部门后， 由部门安排参观部门，并介绍部门人员及其他部门相关人员。 2. 由直接经理向新员工介绍其岗位职责与工作说明。 3. 部门应在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。 四 . 入职培训 1. 由人力资源部定期组织新员工培训，培训内容包括：公司介绍、公司各项制度、业务基础知识知识等。 2. 不定期举行由公司管理层进行的企业发展历程、企业文化、各部门职能与关系等方面的培训。 五 . 满月跟进 新员工入职满一个月左右时，由人力资源部对其进行跟进。 形式：面谈。 内容：主要了解其直接经理对其工作的评价；新员工对工作、直接经理、公司等各方面的看法。 具体见：《满月 跟进记录》（附录 4） 六 . 转正评估 新员工工作满三个月时，由人力资源部安排进行转正评估。 员工对自己在试用期内的工作进行自评，由直接经理对其进行评估。 直接经理的评估结果将对该员工的转正起到决定性的作用。 详见转正考核流程。 人力资源部 二〇〇一年四月 14 第五章 员工转正考核工作流程 目标： 1. 转正是对员工的一次工作评估的机会，也是公司优化人员的一个重要组成部分。 2. 转正对员工来说是一种肯定与认可，转正考核流程的 良好实施，可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会，帮助员工自我提高。 3． 一般员工的转正由用人部门和各级人力资源部门进行审批并办理有关手续。 人力资源部 二 〇〇 一年四月 15 流程图： 每月 1 日，人力资源部提供转正名单给相关人员及其经理 2 日前，被考核人根据《员工转正考核表》自评，并写评语 4 日前，被考核人将《员工转正考核表》交直接经理，由直接经理考核并写评语。 直接经理在考评时要与该员工进行面谈，其考核意见应得到员工的认可，未经认可的意见由部门总监协调 7 日前，部门总监根据员工及其直接经理的意见，确定考核结果，填写《人事变动表》，并报人力资源部批准 20 日前，人力资源部根据部门总监及公司领导意见，给被考核人出具《转正通知单》，重要的职位变化同时在全公司范围内通告 考核不合格 ，延长试用期或终止试用 16 第六章 员工内部调动工作流程 一、 工作目标 1. 通过人事调整，合理使用组织的人力资源。 2. 达到工作与人力资源的最佳匹配，使人尽其才，提高 工作绩效和工作满意度。 3. 调整公司内部的人际关系和工作关系。 二、 工作政策 1. 员工在聘用期内，公司可对员工的岗位作出下列变动： A. 外派 根据公司有关规定和所属分支机构的业务需要，由公司派出人选担任分支机构相关职务。 B. 调岗 因机构调整或业务需要，或为符合员工工作能力和发展意向，公司可安排员工调 岗。 C. 借调 因业务上的需要，公司可把员工借调到其他单位。 D. 待岗 当员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要，经过培训仍无法达 到要求时，部门可向人力资源部提出安排其待岗。 三、 工作程序 1. 外派 A. 人力资源部或派出部门根 据任职要求选派适当人选，填制 人事变动表 (附录 )，并附 职务说明书 ，报人力资源部审核。 B. 人力资源部根据 职务说明书 的要求，进行审核并提出意见，按人员聘任权限报公司领导批准。 C. 人力资源部向派出部门、派往的分支机构及拟派员工发出 内部调整通知单。 D. 外派人员按规定办理工作交接，按期到派往的分支机构报到。 E. 派出部门应在外派人员任期满前 30 天，或根据工作实际需要，可决定外派调整方案，并报人力资源部。 F. 轮换 公司或派出部门提出新的任职人选，按规定程序办理审批手续。 同时，由派出部门根据工作需要，为卸任人员安排工作 岗位，并按 员工调整审批程序 办理职务 /岗位调整手续。 G. 延长任期 可根据实际工作需要延长外派任期。 2. 调岗 17 A. 当公司内部出现岗位空缺时，除考虑内部提升及外部招聘外，亦考虑平级调岗。 公司有关部门及员工本人均可提出调岗。 B. 公司提出调岗的，由人力资源部负责协调，取得调出与调入部门经理的同意后，填制 人事变动表 和“工作评估表”，按人员聘用权限报公司领导批准。 C. 员工提出的调岗，应由本人提出书面调岗申请，填写“人事变动表”并报所在部 门总监同意后，填写“工作评估表”，由人力资源部参照员工聘用审批程序办理。 D. 人力资源部向员工和有关部门发出 内部调整通知单。 3. 借调 由公司或拟借调单位的管理层提出，并经人力资源部与有关部门协商而决定。 A. 用人部门向人力资源部提出借调申请，由人力资源部同用人部门、调出部门及员工本人协商取得一致。 B. 用人部门或人力资源部填制 人事变动表 ，相关部门会签后，报公司总经理批准。 C. 人力资源部发出 内部调整通知单。 四、 待岗 待岗应由用人部门以书面形式提出，填写“人事变动表”，清楚说明待岗理由，交人力资源部，并按干部管理权限进行审批。 同时由用人部门和人力资源部共同协调其工作安排，在 两个星期内仍不能安排其工作的，进入离职工作流程。 五、 人员内部调整的审批权限： A. 公司经理、高级经理、部门执行总监、总监，分公司总经理室人员、分公司人力资源部和计财部负责人，支公司总经理室人员的内部调整由公司总经理批准。 B. 公司一般员工的内部调整由业务主管副总经理（助理）和人事主管副总经理（助理）批准。 C. 分公司其他部门级人员和分支公司一般人员的内部调整由分公司总经理批准，并在批准后 3 个工作日内报备公司人力资源部。 人力资源部 二 〇〇 一年四月 18 流程图： 员工或部门向人力资源部提出职 /岗位调整申请，填写《人事变动表》 部门负责人批准 原部门负责人根据《工作评估表》对其进行评估 HR提供以往绩效考核结果（档案中） 用人部门对其进行面试 部门负责人不批准 面试通过，用人部门在《人事变动表》上签字 按公司人员调动审批权限报批得到批准 人力资 源部发给员工内部调整通知。 员工办理工作移交手续，人力资源部作公司内调动通告 人事、员工所在部门、相关部门、员工共同协商 撤消申请或其他 面试未通过，由人事部协调该员工的工作 待岗两星期内，未能在公司内部安排该员工工作，则按离职流程办理。 19 第七章 员工离职 目标： 1．离职流程管理是为了规范公司与离职员工的多种结算活动，交接工作，以利于公司工作的延续性。 2．离职手续的完整可以保护公司免于陷入离职纠纷。 3．经理与离职人员的面谈提供管理方面的改进信息，可以提高公司管理水平。 审批权限 1． 公司部门总监、执行总监 、高级经理、经理和分公司总经理室人员、分公司人力资源部和计财部负责人，支公司总经理室人员离职申请由公司总经理批准。 2． 公司一般员工的离职申请由公司人事主管副总经理（总助）批准。 3．分公司其他部门级经理和分支公司一般员工的离职申请由分公司人力资源部和分公司总经理批准，并在批准后三个工作日内向公司人力资源部备案。