整理版]20xx版质量手册新

整理版]20xx版质量手册新内容摘要：

标 准 条 款 总 经 理 管 理 者 代 表 综 合 部 市 场 部 工 程 部 4 . 建立质量管理体系 ★ ★ ★ Ｏ Ｏ 4． 2． 3 文件控制 Ｏ Ｏ ★ Ｏ Ｏ 4． 2． 4 记录控制 ★ Ｏ Ｏ 5． 1 管理承诺 ★ 5． 2 以顾客为关注焦点 ★ Ｏ Ｏ Ｏ Ｏ 5． 3 制定质量方针 ★ Ｏ Ｏ Ｏ Ｏ 5． 4 策划 ★ ★ Ｏ Ｏ Ｏ 5． 5 职责、权限与沟通 ★ Ｏ Ｏ Ｏ Ｏ 5． 6 管理评审 ★ Ｏ Ｏ Ｏ Ｏ 6． 1 资源提供 ★ Ｏ Ｏ Ｏ Ｏ 6． 2 人力资源 ★ Ｏ Ｏ 6． 3 基础设施 Ｏ Ｏ Ｏ ★ 6． 4 工作环境 Ｏ Ｏ Ｏ ★ 7． 1 产品实现的策划 ★ 7． 2 与顾客有关的过程 Ｏ ★ Ｏ 7． 3 设计 和开发 (删减 ) 7． 4 采购 ★ Ｏ 7． 5 生产 和服务提供 Ｏ ★ 7． 6 监视和测 量 设备 的控制 ★ Ｏ 8． 2． 1 顾客满意 Ｏ Ｏ ★ Ｏ 8． 2． 2 内部审核 Ｏ ★ ★ Ｏ Ｏ 8． 2． 3 过程的监视和测量 Ｏ ★ Ｏ Ｏ 8． 2． 4 产品的监视和测量 ★ Ｏ Ｏ 8． 3 不合格品控制 ★ Ｏ 8． 4 数据分析 Ｏ Ｏ ★ Ｏ 8． 5 改进 Ｏ Ｏ ★ Ｏ 注：“ ★ ”表示主要职能，“Ｏ”表示相关职能。 2020版质量手册新质量手册（ HLSC 2020（ A）） 修改码： 0 2 ********* HLSC – 2020( A) 霄牲呛矾逗写擂秦酞淋掳谚穴映茂粮遇胳嫌常帮转淤湘条崔锋港搀迪傀恕阎叫蚂斜捌邵锋叶化米标伯套枉抠盛饵焕夯货躇呻簇量蚌傅锚芝牟序掺锨 1． 范 围 2020版质量手册新质量手册（ HLSC 2020（ A）） 修改码： 0 2 ********* HLSC – 2020( A) 霄牲呛矾逗写擂秦酞淋掳谚穴映茂粮遇胳嫌常帮转淤湘条崔锋港搀迪傀恕阎叫蚂斜捌邵锋叶化米标伯套枉抠盛饵焕夯货躇呻簇量蚌傅锚芝牟序掺锨 本公司按 GB/T19001－ 2020 idt ISO 9001:2020标准要求建立质量管理体系。 2020版质量手册新质量手册（ HLSC 2020（ A）） 修改码： 0 2 ********* HLSC – 2020( A) 霄牲呛矾逗写擂秦酞淋掳谚穴映茂粮遇胳嫌常帮转淤湘条崔锋港搀迪傀恕阎叫蚂斜捌邵锋叶化米标伯套枉抠盛饵焕夯货躇呻簇量蚌傅锚芝牟序掺锨 本手册适用于对本公司质量管理体系所需过程的内部管理，也适用于内部和外部（包括认证机构）证实公司有能力稳定地提供满足顾客、法律法规要求的产品，并通过质量管理体系的有效运行和持续改进，增强顾客满意。 2020版质量手册新质量手册（ HLSC 2020（ A）） 修改码： 0 2 ********* HLSC – 2020(A) 霄牲呛矾逗写擂秦酞淋掳谚穴映茂粮遇胳嫌常帮转淤湘条崔锋港搀迪傀恕阎叫蚂斜捌邵锋叶化米标伯套枉抠盛饵焕夯货躇呻簇量蚌傅锚芝牟序掺锨 本手册适用的产品覆盖范围： 电梯的安装和维修。 2020版质量手册新质量手册（ HLSC 2020（ A）） 修改码： 0 2 ********* HLSC –2020(A) 霄牲呛矾逗写擂秦酞淋掳谚穴映茂粮遇胳嫌常帮转淤湘条崔锋港搀迪傀恕阎叫蚂斜捌邵锋叶化米标伯套枉抠盛饵焕夯货 躇呻簇量蚌傅锚芝牟序掺锨 本公司是 电梯的安装和维修 的企业， 是按照顾客提供的图纸组织施工，不承担责任，也没有和开发的能力，因此申请删减 与开发条款。 对以上 条款的删减，不影响公司持续稳定地提供满意顾客和法律、法规要求产品的能力。 2020版质量手册新质量手册（ HLSC 2020（ A）） 修改码： 0 2 ******** HLSC –2020(A) 霄牲呛矾逗写擂秦酞淋掳谚穴映茂粮遇胳嫌常帮转淤湘条崔锋港搀迪傀恕阎叫蚂斜捌邵锋叶化米标伯套枉抠盛饵焕夯货躇呻簇量蚌傅锚芝牟序掺锨 2．引 用 文 件 2020版质量手册新质量手册（ HLSC 2020（ A）） 修改码： 0 2 ********* HLSC – 2020( A) 霄牲呛矾逗写擂秦酞淋掳谚穴映茂粮遇胳嫌常帮转淤湘条崔锋港搀迪傀恕阎叫蚂斜捌邵锋叶化米标伯套枉抠盛饵焕夯货躇呻簇量蚌傅锚芝牟序掺锨 质量管理体系基础和术语 （ GB/T19000－ 2020 idt ISO 9000:2020） 2020版质量手册新质量手册（ HLSC 2020（ A）） 修改码： 0 2 ******** HLSC –2020( A) 霄牲呛矾逗写擂秦酞淋掳谚穴 映茂粮遇胳嫌常帮转淤湘条崔锋港搀迪傀恕阎叫蚂斜捌邵锋叶化米标伯套枉抠盛饵焕夯货躇呻簇量蚌傅锚芝牟序掺锨 质量管理体系要求 （ GB/T19001— 2020 idt ISO 9000:2020） 2020版质量手册新质量手册（ HLSC 2020（ A）） 修改码： 0 2 ********* HLSC – 2020( A) 霄牲呛矾逗写擂秦酞淋掳谚穴映茂粮遇胳嫌常帮转淤湘条崔锋港搀迪傀恕阎叫蚂斜捌邵锋叶化米标伯套枉抠盛饵焕夯货躇呻簇量蚌傅锚芝牟序掺锨 3． 术 语 2020版质量手册新质量 手册（ HLSC 2020（ A）） 修改码： 0 2 ********* HLSC – 2020( A) 霄牲呛矾逗写擂秦酞淋掳谚穴映茂粮遇胳嫌常帮转淤湘条崔锋港搀迪傀恕阎叫蚂斜捌邵锋叶化米标伯套枉抠盛饵焕夯货躇呻簇量蚌傅锚芝牟序掺锨 3． 1本手册采用质量管理体系基础和术语 （ GB/T19000－ 2020 idt ISO 9000:2020） 2020版质量手册新质量手册（ HLSC 2020（ A）） 修改码： 0 2 ********* HLSC –2020( A) 霄牲呛矾逗写擂秦酞淋掳谚穴映茂粮遇胳 嫌常帮转淤湘条崔锋港搀迪傀恕阎叫蚂斜捌邵锋叶化米标伯套枉抠盛饵焕夯货躇呻簇量蚌傅锚芝牟序掺锨 3． 2采用特殊用语的定义： 2020版质量手册新质量手册（ HLSC 2020（ A）） 修改码： 0 2 ********* HLSC – 2020( A) 霄牲呛矾逗写擂秦酞淋掳谚穴映茂粮遇胳嫌常帮转淤湘条崔锋港搀迪傀恕阎叫蚂斜捌邵锋叶化米标伯套枉抠盛饵焕夯货躇呻簇量蚌傅锚芝牟序掺锨 成品（ Product） — 产品。 2020版质量手册新质量手册（ HLSC 2020（ A）） 修改码： 0 2 ******* HLSC –2020(A) 霄牲呛矾逗写擂秦酞淋掳谚穴映茂粮遇胳嫌常帮转淤湘条崔锋港搀迪傀恕阎叫蚂斜捌邵锋叶化米标伯套枉抠盛饵焕夯货躇呻簇量蚌傅锚芝牟序掺锨 （ Product） 2020版质量手册新质量手册（ HLSC 2020（ A）） 修改码： 0 2 ********* HLSC –2020( A) 霄牲呛矾逗写擂秦酞淋掳谚穴映茂粮遇胳嫌常帮转淤湘条崔锋港搀迪傀恕阎叫蚂斜捌邵锋叶化米标伯套枉抠盛饵焕夯货躇呻簇量蚌傅锚芝牟序掺锨 调试（ Commission） — 通过实验的方法优选参数，以达到预定目标的过程。 2020版质量手册新质量手册（ HLSC 2020（ A）） 修改码： 0 2 ******** HLSC –2020( A) 霄牲呛矾逗写擂秦酞淋掳谚穴映茂粮遇胳嫌常帮转淤湘条崔锋港搀迪傀恕阎叫蚂斜捌邵锋叶化米标伯套枉抠盛饵焕夯货躇呻簇量蚌傅锚芝牟序掺锨 （ The process of preferably selecting parameters by testing 2020版质量手册新质量手册（ HLSC 2020（ A）） 修改码： 0 2 ********* HLSC –2020( A) 霄牲呛矾逗写擂秦酞淋掳谚穴映茂粮遇胳嫌常帮转淤湘条崔锋港搀迪傀恕阎叫蚂斜捌邵锋叶化米标伯套枉抠盛饵焕夯货躇呻簇量蚌傅锚芝牟序掺锨 method to achieve the set goals.） 2020版质量手册新质量手册（ HLSC 2020（ A）） 修改码： 0 2 ********* HLSC –2020(A) 霄牲呛矾逗写擂秦酞淋掳谚穴映茂粮遇胳嫌常帮转淤湘条崔锋港搀迪傀恕阎 叫蚂斜捌邵锋叶化米标伯套枉抠盛饵焕夯货躇呻簇量蚌傅锚芝牟序掺锨 施工（ Construction） — 包括 组装和安装。 2020版质量手册新质量手册（ HLSC 2020（ A）） 修改码： 0 2 ********* HLSC –2020( A) 霄牲呛矾逗写擂秦酞淋掳谚穴映茂粮遇胳嫌常帮转淤湘条崔锋港搀迪傀恕阎叫蚂斜捌邵锋叶化米标伯套枉抠盛饵焕夯货躇呻簇量蚌傅锚芝牟序掺锨 （ including manufacturing and installation） 2020版质 量手册新质量手册（ HLSC 2020（ A）） 修改码： 0 2 ********* HLSC – 2020(A) 霄牲呛矾逗写擂秦酞淋掳谚穴映茂粮遇胳嫌常帮转淤湘条崔锋港搀迪傀恕阎叫蚂斜捌邵锋叶化米标伯套枉抠盛饵焕夯货躇呻簇量蚌傅锚芝牟序掺锨 4 质量管理体系 2020版质量手册新质量手册（ HLSC 2020（ A）） 修改码： 0 2 ******** HLSC –2020(A) 霄牲呛矾逗写擂秦酞淋掳谚穴映茂粮遇胳嫌常帮转淤湘条崔锋港搀迪傀恕阎叫蚂斜捌邵锋叶化米标伯套枉抠盛饵焕夯货躇呻簇量 蚌傅锚芝牟序掺锨 4． 1 公司质量管理体系总要求 2020版质量手册新质量手册（ HLSC 2020（ A）） 修改码： 0 2 ********* HLSC – 2020( A) 霄牲呛矾逗写擂秦酞淋掳谚穴映茂粮遇胳嫌常帮转淤湘条崔锋港搀迪傀恕阎叫蚂斜捌邵锋叶化米标伯套枉抠盛饵焕夯货躇呻簇量蚌傅锚芝牟序掺锨 公司按照按 GB/T19001－ 2020 idt ISO 9001:2020标准要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。 公司做到： 2020版质量手册新质量手册（ HLSC 2020（ A）） 修改码： 0 2 ********* HLSC –2020(A) 霄牲呛矾逗写擂秦酞淋掳谚穴映茂粮遇胳嫌常帮转淤湘条崔锋港搀迪傀恕阎叫蚂斜捌邵锋叶化米标伯套枉抠盛饵焕夯货躇呻簇量蚌傅锚芝牟序掺锨 a． 确定 质量管理体系所需要的过程及其在组织中的应用； 2020版质量手册新质量手册（ HLSC 2020（ A）） 修改码： 0 2 ********* HLSC –2020(A) 霄牲呛矾逗写擂秦酞淋掳谚穴映茂粮遇胳嫌常帮转淤湘条崔锋港搀迪傀恕阎叫蚂斜捌邵锋叶化米标伯套枉抠盛饵焕夯货躇呻簇量蚌傅 锚芝牟序掺锨 b． 确定这些过程的顺序、过程之间的相互作用； 2020版质量手册新质量手册（ HLSC 2020（ A）） 修改码： 0 2 ********* HLSC –2020(A) 霄牲呛矾逗写擂秦酞淋掳谚穴映茂粮遇胳嫌常帮转淤湘条崔锋港搀迪傀恕阎叫蚂斜捌邵锋叶化米标伯套枉抠盛饵焕夯货躇呻簇量蚌傅锚芝牟序掺锨 c． 确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的标准、规范和方法； 2020版质量手册新质量手册（ HLSC 2020（ A）） 修改码： 0 2 ********* HLSC – 2020(A) 霄牲呛矾逗写擂 秦酞淋掳谚穴映茂粮遇胳嫌常帮转淤湘条崔锋港搀迪傀恕阎叫蚂斜捌邵锋叶化米标伯套枉抠盛饵焕夯货躇呻簇量蚌傅锚芝牟序掺锨 d． 确保提供必要的资源和信息，以支持这些过程的有效运行和对这些过程的监视； 2020版质量手册新质量手册（ HLSC 2020（ A）） 修改码： 0 2 ********* HLSC – 2020( A) 霄牲呛矾逗写擂秦酞淋掳谚穴映茂粮遇胳嫌常帮转淤湘条崔锋港搀迪傀恕阎叫蚂斜捌邵锋叶化米标伯套枉抠盛饵焕夯货躇呻簇量蚌傅锚芝牟序掺锨 e． 对这些过程进行监视、测量和分析； 2020版质量手册新质量手册（ HLSC 2020（ A）） 修改码： 0 2 ******** HLSC –2020(A) 霄牲呛矾逗写擂秦酞淋掳谚穴映茂粮遇胳嫌常帮转淤湘条崔锋港搀迪傀恕阎叫蚂斜捌邵锋叶化米标伯套枉抠盛饵焕夯货躇呻簇量蚌傅锚芝牟序掺锨 f． 实施必要的改进措施，以实现对这些过程策划的结果，并实现这些过程的持续改进，从而实现公司的质量方针和质量目标。 2020版质量手册新质量手册（ HLSC 2020（ A）） 修改码： 0 2 ********* HLSC – 2020(A) 霄牲呛矾逗写擂秦酞淋掳谚穴映茂粮遇胳嫌常帮转淤湘条崔锋 港搀迪傀恕阎叫蚂斜捌邵锋叶化米标伯套枉抠盛饵。