指纹锁招商小组手册内容摘要:
将于 2020 年 6 月 12 日在杭州 召开大型的全国商务客户合作洽谈会,将详细地介绍合作计划和政策。 如何向客户介绍“渠道合作伙伴”计划。 — — 应答:“锦江科技首次向全国提出了渠道伙伴合作计划,该计划提出了一种新型渠道革新模式,为渠道商提供销售服务平台负责等支持,来保证渠道成员共享更大的财富空间。 该计划的具体内容我们将在 2020 年 6 月 12 日的招商会客户合作洽谈会上详 细介绍,您也可以登陆我们的网站了解具体内容,网站地址为 ,欢迎您届时来深圳洽谈。 ” 招商会展期间总体工作流程( ): 展会期间工作重点 1.客户合作洽谈 2. 客户现场接待 17 : 1.与接待组客户信息确认(时间、人数) 备合同 重点展示,了解客户意图。 2.跟客户确定会谈时间、地点 6. 1 客户会谈 3.在招商会与客户洽谈 5. 1现场招商政策介绍 4. 1现场展区展示 4. 2需要与客户在招商会外会谈谈 5. 2会见的硬件准备 7. 1 客户参观 备合同 18 客户合作洽谈工作 流程说明: 流程的 16 步骤为常规的客户合作洽谈流程,。 招商会期间每天的流程安 排基本相同。 ,如客户选择在招商会展区,则商务代表需告知接待小组到展会门口接待、引导。 、详细介绍产品。 对每一类型的客户可只参观该渠道内的产品。 , 具体政策内容见 《招商手册》。 对于有合作意向的客户,商务代表向客户介绍合作合同, 具体内容见 《商务客户合作合同》(待定)。 ,必须有两名商务代表在场,协助谈判。 重要客户可申请招商小组组长或其 他领导参加会谈。 ,可安排客户进行会谈,但商务代表要提前将 客户信息提前通知接待、后勤小组。 展会期间工作重点 1.客户合作洽谈 2. 客户现场接待 19 ,要根据客户的行业、身份、职业等对标准参观路线内容进行取舍;可参观的范围有: 公司展厅 —— 主要的参观点 ,需准备的物料为: 公司综合介绍幻灯片 —— 介绍公司、产品和品牌 招商手册 —— 介绍合作方式和政策 其他会谈硬件设施 ,特别是: 客户对市场、 对产品的认知程度 客户希望的回报 客户的兴趣点 客户担心的问题点 客户倾向的合作模式 : 展会期间工作重点 1.客户合作洽谈 2. 客户现场接待 招商会期间工作重点 1.客户合作洽谈 2. 客户现场接待 20 : 合同洽谈 现场招商政策介绍 客户参观或会谈 备合同 客户提出其他时间会谈或参观要求 《商务客户登记表》 21 现场接待工作 流程的 步骤为常规的 现场接待 流程,。 招商会期间每天的流程安排基本相同。 ,商务代表需将其登记,填写 《商务客户登记表》。 策, 具体政策内容见 《招商手册》。 ,商务代表的人数可不限。 ,商务代表向客户介绍合作合同, 具体内容见 《商务客户合作合同》(待定)。 ,可安排客户进行会谈,但商务代表要提前将 客户信息提前通知接待、后勤小组。 招商会后总体工作流程( ): 招商会后工作重点 1.重点客户洽谈跟踪 2. 客户信息管理 22 4. 3. 1招商会后总体工作流程图: 重点客户 潜在客户 淘汰客户 普通客户 《商务客户登记表》 (留做备用) (重点跟踪) 23 4. 3. 2招商会后总体工作流程图说明: 招商会后总体工作流程图包括重点客户洽谈跟踪、客户信息管理两部分, 12步为客户信息管理部分, 36步为重点客户洽谈跟踪部分,商务代表和信息员的工作相互配合。 商务代表整理的《商务客户登记表》,即包括事先联络登记的客户,也有现场咨询的新客户。 并根据洽谈情况,整理成客户信息数据库。 ..3 “重点客户”指的是经过接触有明显合作意向,但有关合作方式等细节没有达成一致的客户,需要再沟通和磨合。 “潜在客户”指 的是合作意向还不明确的客户,需要进一步摸清其意向。 “普通客户”指的是自身条件与锦江要求有一定差距,但比较有合作倾向的客户。 保留其资料,暂不做进一步跟踪。 “淘汰客户”指的是明确表示没有合作意向或与锦江要求差距太大的客户,保留其资料,暂不做进一步跟踪。 ..4 跟踪客户的第三步为“电话跟踪”:商务代表向重点客户和潜在客户打电话跟踪,了解其进一步意愿。 ..5,跟踪客户的第四步为“信函跟踪”,商务代表可应客户要求寄出招商手册招商资料,也可向客户发电子邮件等信函与其做具体的沟通。 招商会后工作重点 1.重点客户洽谈跟踪。指纹锁招商小组手册
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