思南县人民医院儿科20xx年工作总结及下步工作计划内容摘要：
心血都倾注在医疗事业上。 其次全体医务人员都乐于吃苦，乐于奉献，没有一个喊苦叫累，加班加点已是我们的家常便饭。 儿科医务人员用自己的行动在平凡的工作岗位上展现出白衣天使的光彩 ， 正是因为有了这样一支朝气蓬勃、爱岗敬业、奉献创新的队伍，我科的业绩也在逐年攀升，经济收入从去年的 357 万元 上 升到了 542 万元，同时也提高了我院的社会效益，得到了社会人民群众的信任与认可，我们收到了很多病人送来的锦旗。 医院感染方面：医院感染是医院工作的重点之一，新生儿病房是医院感染重点部门，为了搞好这项工作，我科定期开展院感培训，首先从思想上提高认识，彻底转变陈旧观念，通过培训我们基本掌握手卫生、消毒隔离、无菌技术、标准预防等方面知识，为了狠抓落实， 强化监督，我科成立了院感防控小组，其成员按照各自职责切实开展工作、监 督院感执行情况，每月定期开展医院感染总结会议，分析、总结院感问题，提出行之有效的整改措施。 经过重视培训、狠抓落实、强化监督，我科今年无院感发生。 医德医风方面：我科高度重视医德医风方面教育，认真结合医院 “三好一满意” 活动， 牢固 树立 “以病人为中心”的思想， 构建和谐医患关系， 把病人是否满意作为医疗服务的准则，不断强化服务意识，充分尊重病人对服务便捷性、人性化沟通等方面的要求，开展“亲情化”、“人性化”服务。 还要强化减负意识，进行换位思考，定期开展公修座谈会及病人满意度、行风调查，一年来病人满意度 调查均合格，但接受 2 次医疗投诉。 过去的一年，我们虽然取得了丰硕的成果，但是，我们应该清醒地看到自己的不足，特别是与上级医院相比，在技术上还有较大的差距，医疗质量和服务水平有待进一步提高。 具体表现在以下几个方面： 服务质量及服务态度不优。 这是当前损害医。阅读剩余 0%
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