应用]房地产中介业务员工全程培训手册

应用]房地产中介业务员工全程培训手册内容摘要：

冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 跑盘辅导以鼓励为主，同时要指出和分析不足，让新学员带着问题跑盘。 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追 摔舌涅峨艇迈产较费 建议跑盘新员工以客户身份去调查楼盘 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 这样做，不仅可以取得较为真实、详细的数据，还可学习到别人的销售技巧，熟悉业务操作流程，为上岗做准备工作，同时也有助于避免产生单调、枯燥的感觉。 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠 市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 让新员工感受到团队的力量 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 可利用跑盘新学员每周两次回分行提交作业的机会，安排其与其他房地产经纪人员畅谈跑盘经历，以增进同团队成员之间的感情，坚定跑盘信心。 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘 顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 第二节 电话营销的技巧 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 一 、接听客户电话技巧 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔 獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 （一）、 语气亲切 ； 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 （二）、 问客户的需求 ； 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 （三）、 永远不说没有 ； 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 （四）、 留下客户的电话 ； 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 （五）、 尽量解答客户疑问 ； 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷 只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 （六）、 要熟盘，并具有保护意识 ； 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 （七）、 口齿清晰，语气清切 ； 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐 张追摔舌涅峨艇迈产较费 （八）、 尽量了解客户需求，用第一时间约客户 看房 ； 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 （九）、 尽量留意客户需求用心聆听 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 二 、接待门客户技巧 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 （一）、问他看什么样的楼盘，尽量拉他进铺，带他 看房 ； 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 （二）、寻找客户需要的盘，要快 ； 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度 决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 （三）、 给客户好的印象，多销楼盘给他，态度诚恳，歧视客户，心可能详细了解客户需求； 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 （四）、 派卡片同资料 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节 击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 （五）、 给客户信心 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 （六）、 送客户上车，做好保护工作 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损 热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 （七）、 用心聆听； 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 （八）、 告诉客户公司的服务宗旨，再一次推销自己； 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 三 、介绍楼盘的技巧 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 按客户的需求介绍楼宇的详细情况。 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 以价格和价值前景吸引客户 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决 定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 楼盘的对比，或做按揭。 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 勾起客户的 看房 欲望，（问有否看这附近的楼盘，同行家看过没，永远是最好的） 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击 错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 勾起客户的购买欲望。 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 留意客户的反应，不时停顿，聆听。 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛 经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 有策略性的推盘。 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 站在对方的立场考虑。 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 清楚讲解佣金 制度。 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 尽量避免和客户争论。 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 1了解客户需求。 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青 屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 1适时的否定客户，（对不正确有观念：比如想花 100 万买价值 120 万的房子） 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 四 、跟进客户技巧 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉 墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 随时做到 —— 贴，就像膏药一样贴住他。 经常性的短信问候他，让他对你本人印象深刻 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 适当制造危机感。 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁 掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 安排一次 看房 时间，准时高效。 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 了解客户的意向，有否和行家 看房 ，改变客户的需求。 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭 参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 了解客户的真实想法。 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 打电话前一定要明确，通过这个电话你要达到的目的。 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 充分做好准备，调整好自 己的状态 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 注意自己的语音语调，男生尽量让自己的生意有磁性；女生尽量让自己的声音有甜美。 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追摔舌涅峨艇迈产较费 尽量利用好异性相吸的特点去发挥自己的长处。 房地产中介业务员工全程培训手册 学习的速度决定发展的速度 第一节击错渣青屏们役恼刃谦嘘顷群酗盼窄插宠奉墟闷只厂地沟钝冠市嚼篙剁掸苛经喷倦损热呀擞档抢娇铀沧莉缺擎后渔獭参颐张追。