年终总结-物业公司内容摘要：
位工作人员考核办法。 制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，提供了依据。 三、维修方面 去年小区入住之初，因赶工期，五栋公寓可谓是以超常规的速度建成的 ，而快 速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。 从去年至今，公司 技术维修部共计收到业主报修单 42 多份。 可因去年维修力量过弱，且设 备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。 今年初 公司一口气增加了三倍的维修人员，不分日夜的维修， 同时又加大对厂家的催修力度，迅速的解决了原有的存在的问题。 现公司 已承诺做到“小修不过夜，大修不过三”的服务承诺， 可因各种设施仍然在保修期，致使好多维修事项我公司仍无法完成。 但 公司还是竭尽所能去维修，特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题，在催修厂家无效的 情况下， 公司维修 人员用六天六夜时间全部调好，用实际行动解决了业主的怨言。 近日， 公司又一口气换下了四栋公寓 20 多盏灯炮以及 30 多个水龙头和几十个冲水阀，使公寓内的配套设施的维修完好率达到了 98％以上。 四、保安方面 2020 年，在全体保安人员的共同努力下，圆满完 成了小区入住的安全防范工作，但随着工作的逐步加深，渐渐暴露出 公司保安的不足与缺陷：配套设施过差，人员素质过低，专业知识不足等。 为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。 首先，实行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。 其次增加配套设施，购置保安服装。 工 作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。 保安工作始 终贯彻校领导的外松内紧的方针。 因学校处地的时间、环境比较特别。 公 司严。阅读剩余 0%
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