IT管理准则标准课件－新奥人力资源管理

IT管理准则标准课件－新奥人力资源管理内容摘要：

1、 新奥企业纲领 传承创新清洁能源 改善生存环境 提高生活品质007年 5月创新清洁能源，改善生存环境，提高生活品质。 自我介绍创新清洁能源，改善生存环境，提高生活品质。 目录新奥核心价值观、发展战略对 位与指导思想创新清洁能源，改善生存环境，提高生活品质。 感知 新奥没有信息化就没有未来。 到 2008年还有三年的时间，如果新奥的全面信息化做不到位，我就辞职，或者说退出新奥，结束我的职业生涯生命。 我知道如果全面信息化我做不好，我必须提前结束我的职业生涯生命，因为我不能因为我一个人耽误了整个企业的发展，耽误了全体员工的发展。 （全面）信息化就好比是心脏、血管（和人的身体）的关系，从心脏到各个神经 2、末梢的脉搏一样，没有每个神经末梢，我们就不可能很好的活着。 如果我们新奥的某一部分信息化做的不好，那这一部分就失去了存在的作用，我们就要个 不可能因为某个人信息化做的不好而把这个部门取消掉。 玉锁 创新清洁能源，改善生存环境，提高生活品质。 财务战略计划产品和服务定位 /目标客户/细分市场 /竞争分析管理机制与组织体制组织战略 /变革管理 /组织结构/角色和职责 /业绩评估业务运作系统产品和服务开发 /市场开发 /人力资源 /财务和会计/供应链 /资产管理 /客户关系管理 /售后服务信息系统管理信息技术战略 / 系统选型 / 系统实施 / 系统维护和升级 / 硬件提供创新清洁能源，改善生存环境，提 3、高生活品质。 织和流程 数据管理 应用系统的建设 基础设施的建设 应用系统的运营维护 基础设施的运营维护 服务的提供、监督和考核创新清洁能源，改善生存环境，提高生活品质。 目录新奥核心价值观、发展战略对 位与指导思想创新清洁能源，改善生存环境，提高生活品质。 起点我们在战略牵引下，一步步地从廊坊走向了全国，我们依然将在使命、目标的牵引下走向五百强。 点火成功气化廊坊全面合作整合全球资源进军聊城开拓全国市场以年均复合增长率达到 30， 2020年进入世界 500强，获得新能源领域的领先地位。 世界五百强1989 1999 2005 2020创新清洁能源，改善生存环境，提高生活品质。 现状与战略要求的差距0% 4、10%20%30%40%50%60%1 2系列10501001502002503003504001 2系列101000200030004000500060007000800090001 2系列1技术贡献率能源产量战略目标11亿 340亿05101520253035401 5万 人均贡献率0 8000万吨美元 美元标准煤 6% 50%占比创新清洁能源，改善生存环境，提高生活品质。 新奥集团发展战略对 范风险，提高公司治理能力促进员工健康成长 通过信息系统帮助集团实现战略目标的清晰传导 在核心管理和运营领域引入先进的 流程 和技术，支持精细化的成本核算和运营管理， 提高效率，降低成本新奥发展战略对 5、将合理的管理思路和流程内置到 保证管理和运营流程的 规范性 ，加强管控，防范企业风险实现精细化管理与运营，创造客户满意支持业务拓展与产业协同培训管理，提升员工能力， 促进员工职业发展 通过 立员工沟通 渠道 ，加强对员工需求的响应 搭建规范科学的绩效、财务、人力资源、 利于在企业拓展过程中业务与管理模式的 快速复制和到位 设计合理的 保新业务的通过 加管理 透明度， 实现 放权与管控合理平衡 提高客户信息和意见管理，促进服务水平提升，深入挖掘客户需求 加强产业信息沟通， 提高产业链协作效率 通过人力资源管理体系和平台，支持科学的绩效考评和资料来源： 2006年 新奥集团流程优化及 创新清洁能源 6、，改善生存环境，提高生活品质。 核心价值观与 善生存环境，提高生活品质。 核心价值观与 善生存环境，提高生活品质。 核心价值观与 善生存环境，提高生活品质。 核心价值观与 善生存环境，提高生活品质。 目录新奥核心价值观、发展战略对 位与指导思想创新清洁能源，改善生存环境，提高生活品质。 新奥在 要我们在设计管理准则中考虑并应对 定位、规划与运营： 目前各级 失统一的 级 乏完整的 策、规范与标准。 信息： 缺少集团层面的信息规范；信息收集和保存归属于各部门或下属企业所有，难以作为集团信息资源被加以共享与利用；收集到的信息不准、不全和不及时。 应用系统： 应用系统基本不具备流程整合和决策支持能力；应用系统尚 7、没有在成员企业普遍覆盖，应用效果不够理想，而且不平衡；现有系统对相应业务的支持能力不够，而持续应用能力明显不足。 基础设施： 基础设施缺乏统一的规划和标准；信息技术标准化程度较低，基础架构的性能、可靠性、兼容性和安全性不足；灾备体系的缺乏蕴含着很高的系统风险。 资料来源： 2006年 新奥集团流程优化及 创新清洁能源，改善生存环境，提高生活品质。 新奥在 要我们在设计管理准则中考虑并应对1#2#3# 4#1#1# 1#创新清洁能源，改善生存环境，提高生活品质。 目录新奥核心价值观、发展战略对 位与指导思想创新清洁能源，改善生存环境，提高生活品质。 织和流程 数据管理 应用系统的建设 基础设施的建设 应 8、用系统的运营维护 基础设施的运营维护 服务的提供、监督和考核创新清洁能源，改善生存环境，提高生活品质。 最佳实践中， 业务的推动者或合作伙伴 业务驱动因素： 提高市场占有率 企业观点：战略性整合 业务部门视 合作伙伴型， 价值通过在 目中展示技术、技能、平台、和服务来衡量，参与业务战略的理解和提供配合的 目规划，并作为对 意度的衡量因素。 业务驱动因素： 费用控制 企业观点：需要的技术能力 业务部门视 门为技术提供者，以是否可以低成本提供所需技术来衡量 值，对 门的满意度以在指定功能和性能范围内可以降低的成本来考核。 参与业务部门的短期和战略规划 业务驱动因素： 提高业务部门绩效 企业观点：组织 9、的效率 业务部门视 应用方案提供者， 其价值为能否通过应用提高运作效益来衡量。 成本仍然是重要因素， 但业务部门更看重 否提供最优服务来改进流程效益。 业务驱动因素： 行业领导 企业观点：着眼发展的推动伙伴 推动伙伴参与业务战略规划，其价值通过能否建议和实施可以推动创新举措和战略举措实现的信息技术方案的能力来衡量。 能力发展技术型低成本方式提供符合需求的服务应用型专业化、流程化的方式提供优质服务合作伙伴型业务部门共同进行 维持恰当资源和能力支持计划实现推动型研究、推荐、实施可支持企业战略实施的信息技术方案成本价值理重点低 高灵活性领先实践创新清洁能源，改善生存环境，提高生活品质。 建立驱动力与反驱动 10、力机制：驱动力指标和服务承诺制；反驱动力标准 标准化：由控股总部制定设计能力标准、施工能力标准、施工合作伙伴能力、供应商能力、物资技术标准、采购提前期标准 协同：首先建立客户开发、设计、施工、物流的沟通；其次培养提高计划准确率的能力；再对计划的准确率考核；最后将协同通过系统自动化如何建立协同设计开发计划设计能力 /计划施工计划采购提前期材料参数设计计划施工能力/计划开发计划驱动力与反驱动力的机制与沟通创新清洁能源，改善生存环境，提高生活品质。 让信息创造价值能源交易平台存储及输配气源供应 终端客户燃气供应 客户需求 合同制：合同内标准收费、合同外加收费用 低价买进，高价卖出，赚取差价 承诺制 : 11、 对上游全部买进、对下游保证供应交易平台后台机制物流保障 目前，应该以“重资产、强交易”为特征，加强存储和输配能力创新清洁能源，改善生存环境，提高生活品质。 定位、指导思想与管理领域 定位： 企业创新体系的支撑者之一。 指导思想： 利用信息技术，推动业务变革，实现卓越运营。 管理领域： 新清洁能源，改善生存环境，提高生活品质。 目录新奥核心价值观、发展战略对 善生存环境，提高生活品质。 心是支撑战略和业务，总体规划，统筹资源- 战略牵引，业务导向 ：依据集团发展战略、产业战略和职能策略，结合业务发展，应用先进信息技术，进行 以 总体规划，产业细化 ：集团总部统一制定公用系统与基础设施的总体规划，主导 12、产业 撑产业在集团总部指导下自行制订，并报集团总部审批备案。 - 统筹资源，合理使用 ：全集团 保信息化建设和运营维护的专项资金与人力资源的投入及合理分配、使用。 - 技术跟踪，考察选择 ：集团总部设立专门组织，跟踪与学习新的 合业务与系统进行考察与选择，为 设与运营维护提供技术参考。 创新清洁能源，改善生存环境，提高生活品质。 心是业务驱动，分段构建，统一标准，规范实现- 统一管理，逐步推进 ： 集团总部统一管理，督导各级组织分阶段实施，逐步推进。 - 流程驱动，规范实现 ：以流程优化与再造为前提，明确应用需求，用规范化的标准、接口与实施方法保障应用系统的实现，支持管理水平的持续提升。 - 标准一致，整体构建 ：集团总部统一确定 公用系统及基础设施，集团总部整合需求，统一选型，整体构建。 - 安全稳定，先进实用 ：对技术、方案和方法的选择，以安全稳定为首要标准，同时要考虑先进性和实用性，注重性价比和总体拥有成本。 创新清洁能源，改善。