浅谈物业管理人员应具备的职业素质内容摘要：
复杂，具有较强的综合性，从业人员应当掌握一些必备的专业知 识和技能，如房屋及设备设施管理、企业经营管理、房地产开发和经营知识、社会关系学、心理学及协调能力、人际沟通能力等。 、公平竞争。 物业管理从业人员应当具有团队精神，与其他员工友好相处，团结互助，相互配合，共同做好物业管理工作。 在岗位竞争方面，能够客观评价自己的能力，以公平竞争的职业道德，促进服务水平的不断提升。 物业管理企业之间应当相互学习、互相支持、取长补短，共同发展。 二、物业管理从业人员应当培养良好的职业素养 、积极向上。 一个人只有相信自己，对自己从事的事业充满热情和信心，工 作才会有成效；只有不断提高自己的精神和品质，才有前途和希望。 物业管理是个新兴行业，虽面临许多问题和困难，但仍有许多有识之士投入这项事业中，就是因为人们认识到物业管理行业的光明前景，并将物业管理称为朝阳产业。 、坚韧不拔。 任何工作都存在困难和矛盾，关键是如何对待困难和矛盾。 物业管理也存在许多困难，这就需要员工有勇气克服困难和解决矛盾。 、服务热情。 这是对服务行业从业人员最基本的要求，要”以人为本”，力争做到“人。阅读剩余 0%
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