酒店客房管理信息系统论文

酒店客房管理信息系统论文内容摘要：

餐饮部 信息 客房状态信息 客人就餐消费 客人入住信息 前台接待 客房部 财务部 酒店客房 MIS 客人押金消费 汇总 图 4 数据流程图 7 第二章 系统设计 （一） 系统模块设计 根据上一章的分析，可以设计出系统的总体功能模块图，如图 5所示。 可以看到，本系统划分为六个功能模块， 房客管理模块 用于对客人及其业务情况进行管理， 客房管理模块 主要用于客房状态的查看和客房的编辑。 消费管理模块 主要用于对客人在店消费进行入帐管理。 报表管理模块 提供给酒店管理者用来查看酒店的基本信息， 系统维护模块 用来管理系统用户。 系统信息模块 用来查看本系统的版权等信息。 （二） 系统流程设计 系统流程 就是用户在使用系统时的工作过程。 本系统是多类型用户管理信息系统，每一类用户的工作权限有所区别。 多用户系统的工作流程都是从用户登录模块开始的，对用户的身份进行认证。 身份认证可以分为以下两个过程： 确认用户是否是有效的系统用户。 确定用户的类型。 第一个过程决定用户能否进入系统。 第二个过程根据用户的类型决定用户的操作权限。 酒店客房管理信息系统 房 客 管 理 客房管理 消费管理 报表管理 系统维护 系统信息 在房客人表 补交押金 预定入住 预定房间 客人换房 退房登记 钟点房登记 客房登记 客房编辑 客房状态 消费入帐 餐费入帐 话费入帐 客房入住表 客房信息表 用户添加 更改密码 数据初始化 用户查看 系统介绍 版权信息 图 5 酒店客房管理系统功能模块示意图 8 本系统的流程分析如图 6所示。 （三） 数据库设计 现在我们已经对酒店客房管理信息系统的功能，模块划分和系统流程有了比较全面的认识，本节将介绍系统的数据库设计 1. 数据库需 求分析 针对酒店客房管理信息系统的需求，通过对酒店客房管理工作过程的内容和数据流程的分析，设计如下所示的数据项和数据结构： 客房基本信息，包括的数据项有：客房号码，客房标准，客房位置，客房状态，单价，容纳人数等。 预定基本信息，包括的数据项有：客房房号，客人姓名，身份证号码，身份证地址，预定时间，操作员等。 入住客户基本信息，包括客房房号，客人姓名，身份证号码，身份证地址，从何处来，到何处去，住宿原因，入住时间，操作员等。 结算信息，包括的数据项有：客房号码，客户姓名，身份证号码，客房单价，折扣，入 住时间，结算时间，备注等。 系统用户信息，包括的数据项有 ：用户名，用户密码，用户权限。 有了上面的数据结构，数据项和数据流程，我们就能进行下面的数据库设计。 2. 数据库结构设计 数据库包含以下 5张表： 系统用户表 ， 客房状态表 ， 客房预定表 ， 客人入住表 ， 历史客人表。 管理自己的用户信息 管理自己和普通用户的用户信息 房客管理 客房管理 消费管理 夜审管理 读取用户类型 是 退出系统 失败 3次 否 开始 用户登录 失败 重试 成功 普通用户 管理员 图 6 系统流程设计图 9 表 1 系统用户表 编号 字段名称 数据类型 说明 1 用户名 文本，长度为 50 用户的登录名， 必填字段 2 密码 文本，长度 40 密码， 必填字 段 3 权限 文本，长度 40 用户的权限， 必填字段 表 2 客房状态表 编号 字段名称 数据类型 说明 1 房号 数字，整数 客房的房号 2 类别 文本，长度为 50 客房的类别 3 楼层 文本，长度 20 客房所在的楼层 4 状态 文本，长度 50 客房的状态 5 单价 数字，整数 客房的单价 6 容纳人数 数字，整数 客房容纳的人数 表 3 客房预定表 编号 字段名称 数据类型 说明 1 房号 数字，整数 预定客房的房号 2 姓名 文本，长度 50 预定客户的姓名 3 类别 文本，长度 50 预定客房的类别 4 标准价 数字，整数 预定客房的标准价 5 证件号码 文本，长度 50 预定客户的证件号码 6 押金 数字，整数 预定客户交纳的押金 7 联系电话 文本，长度 50 预定客户的联系电话 8 操作员 文本，长度 20 预定操作的操作员 9 摘要 文本，长度 100 预定操作的摘要 表 4 客人入住表 编号 字段名称 数据类型 说明 1 房号 数字，整数 客人入住的房号 2 客人姓名 文本，长度 50 入住客人的姓名 3 标准价 数字，整数 客人入住客房的价格 4 押金 数字，整数 客人交纳的押金 5 类别 文本，长度 50 客人入住客房的类别 6 证件名称 文本，长度 50 客人的证件名称 7 证件号码 文本，长度 50 客人的证件号码 8 证件地址 文本，长度 50 客人的证件地址 9 从何处来 文本，长度 50 客人的来源 10 到何处去 文本，长度 50 客人将 要去的地方 11 住宿原因 备注 客人住宿的原因 10 12 操作员 文本，长度 50 客房登记的操作员 13 入住日期 日期型 客人入住的日期 14 入住时间 时间型 客人入住的时间 15 店内消费 数字型，整数 客人在店内消费的金额 16 餐费 数字型，整数 客人在店内的餐费金额 17 话费 数字型，整数 客人在店内的话费金额 表 5 历史客人表 编号 字段名称 数据类型 说明 1 客人姓名 文本，长度 50 历史客人的姓名 2 证 件号码 数字，整数 历史客人的证件号码 3 证件地址 文本，长度 50 历史客人的证件地址 4 最后入住日期 日期型 历史客人最后的入住日期 5 最后离店日期 日期型 历史客人最后的离店日期 6 入住次数 数字型 历史客人的入住次数 （四） 运行环境选择 1．软件支撑环境 本系统采用中文 Windows XP平台， Office 2020中的 Access为数据库， Visual Basic 工具，软件开发在 Windows XP平台下运行，最终产品可脱离 Visual Basic ，在 Windows 9X/2020/XP平台下运行。 2．硬件支撑环境 CPU：赛扬 内存： SDR 64M以上 显卡： VGA 16M显存以上 硬盘： 50M以上硬盘剩余空间 11 第三章 系统实施 （一） 创建工程 用户需要创建工程存储的目录，例如“ f:\酒店客房管理信息系统”。 运行 Visual Basic ，并选择新建“标准 EXE”工程。 新建工程后，在 Visual Basic窗口中有个缺省的窗体 Form1,我们在此基础上设计系统的主界面。 选择“工程”菜单中的“工程 1属性” 命令，在“工程属性”对话框中，将工程名设置为“酒店客房管理信息系统”。 单击“保存”，将工程存储为“酒店客房管理信息系统 .vbp”。 （二） 添加模块 根据 Visual Basic功能模块的划分原则，将创建以下几个模块： Const 用来管理工程中的常量；。