某公司绩效管理制度培训教材(编辑修改稿)

某公司绩效管理制度培训教材(编辑修改稿)内容摘要：

业部总经理双批）； 各事业部 人力资源部门：设计、修订绩效管理实施方案、流程和工具， 提供有关绩效管理的咨询，组织绩效管理的实施；绩效记录的稽核及 奖惩；季度绩效反馈记录、年度绩效评估记录的保管； 直线经理：执行绩效管理方案；对员工的绩效进行辅导沟通；对员工 的工作绩效进行记录、考核和反馈；对员工的绩效进行诊断，帮助员 工提高绩效。 员工：为自己设定绩效目标，并实现即定目标；在目标实现的过程中 提高自己自我绩效管理能力，按时提交自己的绩效报告 . 定义  （略） 绩效管理的目的 战略目的：绩效管理就是要确保组织内的所有活动都支持组 织的战略目标。 管理目的：为公司在多项管理决策（薪资管理决策、晋升决 策、保留－解雇决策、临时解雇、对个人绩效的承认等等） 提供决策信息。 开发目的：对员工进行进一步的开发，以使他们能够有效 地完成工作。 绩效管理系统并不仅仅是要指出雇员绩效不佳 的方面，同时还要找出导致这种绩效不佳的原因所在，比如 说，存在技能缺陷、动机问题、或者是某些障碍抑制了雇员 提高绩效等等，然后寻求改善。 管理者与被管理者的责任 ： 向部属沟通对他（她）的工作期望 观察他们在达成工作期望的过程中所表现之行为或遭遇之 问题 ,并经常就观察的结果与部属做沟通讨 …… .. 部属的责任： 追求卓越以达成或超过主管的希望 了解自己的绩效对于部门及公司整体目标达成的贡献 展现达成工作计划的正面行为与成果 定期向主管就本身工作表现寻求回馈与建议 …… 共同的责任： 建立彼此认同的工作期望 彼此经常就工作进度做沟通讨论 …… 绩效目标的设定 SMART原则 《 工作目标考核表 》 、 《 绩效行动计划表 》 绩效目标设定时应参照 在员工绩效目标设定的过程中，要注意三个方面的内容： 该员工基于此岗位，应该担负起的责任。 对上一级绩效的贡献。 于流程的贡献。 所有经审核同意后的 《 年度计划表 》 的正本应在人力资源部留存。 绩效管理沟通（一） 绩效目标设定时的沟通： 《 绩效沟通记录表 1》 最终形成： 《 岗位描述 》《 改进及职业发展计划 》 《 年度计划 》 （主要是 《 工作绩效考核表 》《 绩效行动计划表 》 、 财务预算等 ） 上述表单人力资源部留存 绩效管理沟通（二） 绩效实现过程中的沟通： 周报告（不要求反馈，特殊人员不需要写周报告的，应报人力资源部备案） 月报告（必须书面点评和反馈，但不要求单独面对面） 季度反馈（必须单独面对面反馈，并填写 《 绩效沟通记录表 2》 临时沟通可填写 《 绩效沟通记录表 2》 《 绩效沟通记录表 2》 由人力资源部门保存正本 奖惩单也是临时沟通的一种方式 绩效记录（一） 绩效管理的一个很重要的原则就是没有意外，即在年终考核时， 经理与员工不应该对一些问题的看法和判断出现意外。 一切都应是顺理成章的，经理与员工对绩效考核的结果的看法应该是一致的。 绩效记录： 《 周工作总结 》 及相关反馈 《 月工作总结 》。