论管理者应具备的基本素质

论管理者应具备的基本素质内容摘要：

论 管理者应具备的基本素质 第 4 页 共 13 页 掌握领导、管理、激励下属的方法与技巧。 同时管理者还要学习经济、法律、法规知识、企业管理和经营知识，还有科技与信息管理知识。 4 道德素质 所谓道德，就是用一定的规则和规范来约束人们的行为，调整个人与他人、个人与集体，个人与社会之间的关系。 首先是善恶评价的标 准和尺度是社会调控的一种方式，也是个体自我完善的一种精神力量。 管理者的道德素质是由品格、智慧、意志力、习惯、人脉等体现出来的。 从理论上讲，管理作为一种指挥和控制行为，实际上就是管理者对被管理者产生影响的过程。 一个成功的管理者关键就在于他具有超过一般人的影响力，从而能更有效地影响或改变被管理者的心理和行为。 正是从这个意义上讲，有的学者就干脆将管理定义为“有效的影响力”那么影响力又从何而来的。 影响力来自于两个方面，即强制性影响（如传统因素，权力因素，资历因素）和自然性影响。 自然性影响又称 非权力性影响，品格就是产生这种影响的主要来源。 一个团体的管理能否获得其成员的真心拥护，在很大程度上取决他的品格修养。 管理者的品格是通过两种途径产生作用：认同与模仿 （ 1）认同是指在群体活动中，个体大都有一种强烈的从感情上要将自己认同于另一个体，特别是认同于管理者的品格物质的心理趋势。 （ 2）模仿则指品格对于被管理者产生刺激从而引起被管理者再现某一榜样的一种社会心理行为。 管理者的品格具有五方面的 作用： 良好的品格可以使人登上权力顶峰。 因为只有良好的品格才能引起公众的认同感，从而赋予他们相应的权力。 如华盛顿就以其完美的品格赢得了新生美国的信任，他当上了第一任总统。 良好的品格迁就优秀的管理者，恶劣的品行则是成功的羁绊。 比如 论 管理者应具备的基本素质 第 5 页 共 13 页 在美国四年一度的大选中，在众多的候选人激烈角逐的情况下，政治家唇枪舌剑，贬低对方的品格以作负面宣传。 而大众传媒和选民的注意力有时往往并不是在竞选人本人的品格形象上，恶劣的品行显然是难以承受对手的攻击和舆论的声讨的。 良好的品格有助于有效管理的实现。 由于模仿和认 同两种心理趋势，良好的品格便可加强群体或组织的整体性，甚至使管理和被管理者休戚相关，从而加快组织目标实现的进程。 正如孔子所言：其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。 如果品格低劣，即使大权在握，也不能实施有效管理。 良好的品格使领导受到下属的爱戴和其他人员的敬佩，更重要的是让后来的管理者找到学习的榜样。 敬爱的周总理的品格魅力使世界各国领导人为其惊叹，为新生的中国取得了世界声誉。 良好的品格可以获得同行的支持，虽然有时他们是你的竞争对手，但是，他们都 是人，都存在美、丑、善恶之分，良好的 品格是对人的一种感染，一种震摄，良好的品格具备者常常是同行眼中的英雄。 良好的道德品格是人进入最高人生境界的必备，人们总是在不断地否定自我之中生存，发展，这是人生境界的修炼，这种修炼需要良好的道德品格。 一个人的修养源来自最基本的品格，品格是个人德行的基础。 难以想象一个缺乏教养，良心，德操，宽容，忠诚，善良，谦逊的人会到处受人欢迎。 夏尔 *戴高乐就曾说：那些具有品格的人会放射出磁石般的力量，对于追随他们的人来说，他们是最终目标的象征，是希望的象征”。 管理者必备公而忘私的品格。 意 志力 意志力是一个人内心的强大力量，斗力的强弱是检验人生能否走向成功的分水岭。 对于每一个渴望成功的人来说，一旦你征服了自己的意志，便意味着征服了周围的世界。 一个管理者只有心理充满必胜的信念，对自己的所从事的事业确信无疑，并且有坚韧不拔的意志力。 他才可能迈出坚定的步伐，产生克服万难的力量 ，和精力。 想出解决问题的方法和对策，赢得他人的领带和支持，最后才能达到为之奋斗的终点。 在现在的社会里，竞争激烈，商场如战场，管理者的意志能决定企业的成败，因为管理者的意志影响着目标的确定，计划的制定，管理方式方法 的选择等方面，更重要的是体现在对贯彻执行目标，计划，决策的坚定性，对选择管理方式方法的果断性上。 但 论 管理者应具备的基本素质 第 6 页 共 13 页 坚定的意志决不是违反客观规律的长官臆断，固执，而是基于对客观现实的正确认识，发展趋势的科学预测，否则将会造成不可避免的失败。 19821983年，日本工业领域发生了一场“最残酷的较量” —— 雅马哈公司和本田公司的对阵，这两个公司都 是生产摩托车的企业，而且在市场的占有率的占有率分属第二和第一位。 本田公司本是生产摩托车的首位企业，在其全盛时期，其市场占有率达到 85%，其霸主地位难以撼动。 但后来由于本田公司积极向汽车 市场进发，把大量的人力，物力和财力投入到汽车的研制和生产上，在汽车市场上占有了很重要的地位，因此对摩托车市场的控制能力大大下降，雅马哈趁此机会，在总经理日朝智子的率领下，全力以赴，向着本田的霸主地位发起猛烈的挑战，经过数年的努力，雅马哈在 1981年的摩托车市场占有率已与本田公司不相上下。 接着日朝智子认为夺取摩托车行业第一的电动机已成熟，他立刻做出决定建成了一座年产量达 100万量摩托车的新工厂一举拿下第一的名次。 智慧 智慧出自心灵。 唯有当你将知识带进任何经验里，才会有智慧的发生。 智慧是大道，是对人生的一种明察和彻悟。 管理者的智慧更为重要，公司的重大决策都是管理者来做，如果不具备大智慧，就不会深谋远虑，公司就不会有长远发展。 智慧管理还要求较之于过去而言，在规模上大得多的、更加多元化的、更加社会性的、更迅速的和更少预测性的协作方式。 我们正在迈入全球一体化和智慧的经济、社会和地球的时代。 发展现实，已经向我们提出了更加令人生畏的问题。 也就是说，我们在未来十年和更长时间内应当如何投资、合作、转变我们的组织架构或管理我们自身。 那 就是世界将继续 “缩小 ”， “扁平化 ”和 “智慧 ”。 习惯 一个行为的重复便形成习惯，习惯决定性格，性格影响命运。 假如你不能及时改掉坏的习惯，保持良好的习惯，那你离自己应秉持的德行就越来越远。 同时做为管理者，是员工效仿的对象，如果管理者不具备良好的行为习惯，就无法去要求员工执行管理制度。 一个养成了良好工作习惯的人，对工作有一种亲和心理，会从心底里把工作当成自己的第一需要，使它变成一种乐趣。 他的下意识会随时随地支配他按照平时习惯了的套 论 管理者应具备的基本素质 第 7 页 共 13 页 路做那些与工作相关的事，使之在不知不觉中，把事情信而有征。