企业员工的开发和培训-管理论文

企业员工的开发和培训-管理论文内容摘要：

相应的管 理知识和必备的管理技能，他们最需要培训。 （三）轻视培训评估和监督。 培训评估是培训效果监督、检验的重要环节，只有对培训进行全面评估，才能改进培训质量，提高培训效果，降低培训成本，提高员工的参与兴趣。 在现实工作中，有些企业重视培训，但却忽视了培训的后期评估和监督，使员工感觉学而无用。 也有些企业的培训评估仅仅是对培训内容的考核，并没有深入到员工的工作行为、态度改变、绩效改善、能力提高， ,以及能够为企业带来什么效益上去考虑，评估工作还停留在低水平层次上。 还有些企业缺乏对培训评估系统的记录，缺乏对培训的专 业管理，没有建立完整的培训信息系统。 （四）培训方式过于简单。 在培训方式上，许多企业都运用传统的模式进行。 有些企业怕麻烦，往往请培训师到企业上课，即采取“培训师讲，学员听”的方式。 这种方式的缺点是方法单调，受训者处于被动地位，参与程度低，时间一长 企业员工的开发和培训 就会感到厌倦，提不起兴趣。 因为培训师在培训内容、培训方式上大都千篇一律，即使作了培训前的调查，但实用性的东西很少。 还有些企业采取放录像的方式，认为这样做既降低了企业成本，又可以灵活掌握培训内容，使员工认为“培训就是放录像”。 这些 方式都很容易使员工对培训产生枯燥、乏味的感觉，使培训效果和培训效益大打折扣。 （五）重视知识技能培训，忽视做人培训。 国内的企业一般重视对员工的技能方面的培训，如组织协调能力、管理理论、合作精神和操作技术等，而忽视了对员工思想、人品、道德及为人处事能力的培训。 有些人认为这是员工自己的事情 ,其实不然。 员工的个人修养、谈吐实际上是一个企业的名片和形象，是企业文化中最本质的东西，它从根本上决定着员工的处事态度、工作质量和水平。 欧、美、日企业很重视员工的做人培训， ,把它称为“态度培训”，通过这种培训去提升员工 士气，培养员工对组织的忠诚，培养员工应具备的意识和态度。 笔者以为 ,企业是一个大家庭，员工就是这个大家庭的成员。 家庭不仅要教育每一个成员成才，还担负着把他培养成有理想、有道德、讲信义的人的职责。 三、企业员工开发和培训的主要途径 人才的开发和培训是我国企业发展中的一个薄弱环节，长此以往，人才的缺乏会成为制约中国连锁业大踏步前进的一大因素，因此要重视企业员工的培训和开发。 （一）内部开发和外部开发 大的连锁企业一般拥有专门的培训部门对员工进行培训，这样的优点是能够节约成本，并且培训具有针对性、更实用。 企业员工培 训的一般目的自然是让企业员工提高岗位技能和认同企业文化，而不同的企业又必须根据自身的具体情况明确更为核心、根本的培训目的。 在共同的企业价值观框架下，企业员工应当有一致的思维方式和行为方式，为了达成这种一致，就必须根据员工具体的工作岗位和个人素质的差异，进行个性化的培训。 但是内部开发的缺点是培训效果受培训师影响比较大。 外部开发更多是从理论上加以指导，一般邀请大学或专门机构培训实施此项工作。 从理论上去指导员工如何“行为”，是导之以行的方工，但培训成本较高。 （二）在职培训和脱产培训 在职培训是为使下级 具备有效完成工作所需的知识、技能和态度。 在工作进行中由上级有计划地对下级进行培训，他使员工可以不离开自己的工作岗位而进行各种培训，保证了培训的有效性和针对性。 在职培训主要包括两个方面的培训内容：一是职务转换；二是随着时代的进步、环境的变迁需随时灌输新知识、新技术、新观念给出员工。 具体采用的培训办法根据培训需要的不同而各有侧重。 脱产培训指企业的员工暂时离开现职脱产到有关学术机构或学校以及别的企业参加培训。 脱产培训的主要对象是管理人员。 他们是企业生存发展的中坚力量，他们必须不断充电。 因为对于管理层来说，重要的是 理论上的进一步深入学习。 而不是实际的操作培训。 除院校培训外，还可送员工到外单位接受培训，开展企业之间的合作与交流。 通常这种方法适合于合作单位之间采用。 如华联连锁集团与邻近县市的商业企业合作开设连锁分店，那么分。