[企业管理]供应链管理下的供应商选择与评价研究

[企业管理]供应链管理下的供应商选择与评价研究内容摘要：

%左右的供应商称 C类。 第 供应商选择步骤 [19] 如今供应商对生产制造型企业的影响越来越大，采购方企业在产品质量、交货、提前期、库存水平、产品设计等方面都受到供应商影响。 供应商的评价与选择对于采购方企业来说是多目标的，包括较多的可见或不可见的因素 ①。 步骤 1：分析市场竞争环境 企业必须提供满足市场需求的产品，这是企业生存发展的基础。 首先企业必须在分析市场竞争环境的前提下确定产品需求特点，进而企业再对自 身提供的产品进行市场定位。 步骤 2：产品定位 采购方企业分析市场竞争环境之后，再对产品进行定位。 只有进行了正确的产品定位，才能为市场提供合适的产品。 步骤 3：物料重要程度分析和供应市场的风险分析 企业生产产品时，不会自产所有原材料或零部件。 同时，企业为了实现更大效益，常常注重自身的核心业务，而把非核心业务的部分外包。 这种情况下，企业需要采购大量的原材料或零部件。 产品定位之后，需要对采购物料的重要程度进行排序，并分析相对应物料的供应市场风险。 步骤 4：确定战略物料及其他物料 按照物料的重要程度和供应市场的风险 ，企业再确定战略物料及其他物料，针对 ① 师建华 .供应链管理环境下供应商的选择及其关系管理 [D].东北大学 ,2020. xx 学院毕业设计（ 论文） 11 物料的不同，对相对应的供应商采取不同策略。 步骤 5：确定供应商选择目标 根据各种物料的特点，企业再确定供应商选择目标。 步骤 6：建立供应商评价体系 供应商评价指标体系是企业供应商选择的依据和准则。 企业需要根据稳定可比性、系统全面性、灵活可操作性、简明科学性的原则建立供应商选择评价体系。 步骤 7：建立专家小组 企业应该建立相关的专家小组，让专家小组参与供应商选择过程。 可以从生产、研发、质量、销售等与采购部门关系密切的部门抽取成员组成小组。 步骤 8：供应商参与 如果企业决定进 行供应商选择评价，评价小组需要和初定供应商取得联系，以确认他们是否愿意参与采购方企业的评价选择设计过程中来。 步骤 9：评价供应商 调查、收集供应商的全方面信息是评价供应商的一个主要工作。 在收集信息的基础上，再利用一些工具和方法对供应商进行评价。 步骤 10：跟踪评价供应商 选择完供应商并不意味着选择过程的结束，供应商状态会发生变化，这就需要采购方企业对选择的供应商进行跟踪评价，进行改善后需要重新评价和选择供应商。 xx 学院毕业设计（ 论文） 12 图 供应商选择的基本步骤 第 层次分析法 层次分析法是一种定量分析与定性分析相结合的方法。 它用数量形式表达和处理人的主观判断结果，它把那些复杂的问题分解成多个组成因素，再将这些因素按照支配关系分组，然后形成了递阶层次结构 ①。 使用层次分析法进行供应商选择，能够大大提高了决策的科学性，有效性和可行性。 同时，供应商选择是一个决策问题，层次分析法适用于决策问题。 另外，根据论文第三章提出的供应商选择评价体系小、层次少等特点，可以克服 规模较大、遇到因 ① 谢红燕 .供应链管理下制造企业供应商选择研究 [D].哈尔滨工程大学 ,2020. 产品定位 分析市场竞争环境 是否正确 战略物料 Y N 反馈 建立专家小组 供应商参与 评价供应商 选择 确定战略物料及其他物料 确定供应商选择目标 建立供应商评价体系 物料重要程度分析 供应市场风险分析 是否正确 产品定位 分析是否正确 跟踪评价供应商 xx 学院毕业设计（ 论文） 13 素众多的评价体系时，该方法容易出现的问题，如判断矩阵难以通过一致性检验。 AHP 和积法 和综合加权评分法运用步骤 [20]: 建立层次结构模型 构造判断矩阵 建立层次结构模型之后 , 然后可以对同一层次上的元素进行两两比较 , 构建比较判断矩阵。 构建比较判断矩阵需要请评价小组的专家用 19 标度法对各指标的相对权重予以量化，根据判断的结果得到判断矩阵 : 表 19 标度方法 标度 定义 (比较因素 i 与 j) 1 因素 i 与 j 一样重要 3 因素 i 比 j 稍微重要 5 因素 i 比 j 较强重要 7 因素 i 比 j 强烈重要 9 因素 i 比 j 绝对重要 介于以上相邻两种情况之间 倒数 两目标反过来比较 （ 1） 求特征向量 ① 将判断矩阵每一列归一化 ijijkjk1= nａａａ i， j= 2„n 公式 (2 1) ② 将每一列经归一化后的矩阵按行相加 iji j1=nMａ i= 2„n 公式 (2 2) ③ 将向量 12( , ... )TnM M M M 归一化 xx 学院毕业设计（ 论文） 14 1ii nijMWM i= 2„n ， 公式 (2 3) 所求得 12( , ... )TnW W W W 即为所求特征向量。 （ 2） 计算判断矩阵最大特征根 imax1()nni iAWW 公式 (2 4) 其中 i()AW 表示向量 AW 的第 i个元素。 （ 3） 一致性指标检测 CI= max 1NN  ， CR=CIRI 公式 (2 5) 如果 CR 则具有一致性 （ 4） 由判断矩阵计算被比较元素对于该准则的相对 权重 （ 5） 计算各层元素对系统目标的综合权重 （ 6） 根据专家小组给每个元素的评分，计算出供应商的综合加权评分 第 供应商评价指标体系 供应商评价指标体系的建立原则 为使所选取的指标能够全面、客观、真实的反映供应商的概况，我们在设立评价指标时应遵循以下的设置原则： （ 1）科学性与实用性相结合原则 评价指标体系规模必须恰当，也就是应该科学地设置指标体系。 如果指标过细、指标体系过大、指标层次过多，那么评价者的注意力就会被细小的问题吸引，不再具有实用性；同时如果指标过粗、指标层次过小、指标体系过小，那么 通过这个体系供应商的水平也不能被充分反映出来，同样也不具有实用性。 （ 2）灵活可扩展性与相对稳定性相结合原则 由于市场环境不断变化，采购管理所追求的目标可能随着市场环境变化而有所变xx 学院毕业设计（ 论文） 15 化，同时对不同的供应商的核心竞争力也有不同要求，所以随着时间的推移，必须对供应商评价指标体系进行适当的动态调整。 不过在选择供应商时，也应该考虑稳定性因素，即评价指标体系也应具有一定的稳定性。 （ 3）全面与重点突出相结合原则 ① 由于供应商选择过程中涉及的因素很多，因此需要尽可能地建立完善的评价体系，使其能反映供应商的各个方面，供应商 评价体系既要全面又要突出能够影响供应商选择的主要因素，以对供应商进行全面而又能兼顾重点因素的评价得到保证，使评价结果具有较好的合理性和客观性，能全面反映合作伙伴企业目前的综合水平。 供应商综合评价体系的建立 如今企业的企业战略重点已经从单纯的成本控制转变到质量控制、成本控制以及时间控制，采购方企业对供应商的评价选择标准也出现了一些变化。 因此，采购方企业应该对采购管理中的供应商做出全面的评价 [21]。 根据国内外学者对采购管理中供应商评价体系的研究，同时结合我国企业在选择供应商时主要考虑的几个标准， 本文提出以下的供应商选择综合评价体系。 （ 1）供应商的质量系统：包括供应商提供的产品的寿命和质量保证，是供应商为预防质量缺陷的产生，有效地控制产品质量，持续地改进产品质量，保证满足采购方质量要求的系统。 供应商有效地控制质量，决定了供应商的产品质量，也就决定了供应商企业满足采购方企业质量要求的水平，质量体系的好坏也就影响到了采购方企业的产品质量。 因此，它是采购管理中供应商选择时必须要考虑的因素。 （ 2）费用：包括采购价格、维护费用。 费用的高低直接关系到需方的切身利益，影响到采购方企业产品的竞争力，因此，费用 是采购管理中选择供应商的重要依据。 （ 3）供货及柔性：是指供应商满足采购方所需的符合要求的物资水平和快速相应性，包括及时供货能力、时间柔性、数量柔性、品种柔性几项指标。 （ 4）企业竞争力：是指在竞争性市场条件下，供应商所具有的能够比其他供应商更有效地向采购方企业提供产品或服务，并获得赢利和自身发展的综合素质。 包括管理水平、财务状况、产品开发能力、信息化水平、环保水平等。 ① 朱芳阳，章秀芝 .基于战略采购的供应商选择指 标体系研究 [J].企业经济， 2020,(07). xx 学院毕业设计（ 论文） 16 图 供应商选择综合评价体系 寿 命 环保水平 质量 费用 质量保证 采购价格 选择最佳供应商 供货及柔性 企业竞争力 及时供货能力 时间柔性 数量柔性 品种柔性 管理水平 财务状况 产品开发能力 信息化水平 待选供应商群 维修费用 xx 学院毕业设计（ 论文） 17 第 3 章 燕兴机械 有限公司供应商管理现状及存在问题 第 公司供应商选择与评价现状分析 （ 1）公司简介 河北燕兴机械有限公司系中国兵器工业集团公司河北凌云工业集团有限公司所属的一家军民结合型工业企业， 1966 年从北京搬迁至河北省张家口市，现有占地面积52 万平方米，拥有资产 亿元 ①。 企业地处河北省张家口市省级高新技术开发区，与宣大、京张、丹拉高速公路及110 国道相毗邻，距北京仅 180 公里，距天津新港 327 公里，同时拥有 3 公里自备铁路专用线，与京包、大秦等国家铁路干线接轨，不仅交通十分便利 ，而且具有很好的政策环境和发展优势。 企业从事机械制造已有 60 多年历史， 2020 年完成了工厂制向公司制的转变。 现有员工 1200 余人，拥有各类设备 1200 多台（套），其中包括两千吨大型水压机和各种锻压设备 33 台及年产 500 吨的精铸生产线和液压生产线以及在建的张家口地区最大的表面处理生产线；具备锻、铸、机械加工、热处理、表面处理、冲压、焊接、装配、机械大修等综合配套生产规模和能力 ②。 （ 2）主要供应商情况 因本文只研究该公司汽车制造、改装业务方面供应商的选择与评价，故仅考虑汽车零部件的供应商。 公司主要出产燕 兴牌各型号客车，如 YXC6660燕兴客车、 YXC6600C1燕兴轻型客车等，其主要供应商如下：安徽江淮汽车股份有限公司（客车底盘）、扬州柴油机有限责任公司（发动机）、昆明云内动力股份有限公司、东风朝阳柴油机有限公司、成都云内动力有限公司等 ③。 ① 来自河北燕兴机械有限公司官网， ② 来自附录 A 访谈 1 问题 1 ③ 来自附录 A 访谈 2 问题 1 xx 学院毕业设计（ 论文） 18 （ 3）该公司现有供应商选择评价方法 该公司现用的供应商选择方法首先是根据征询和调查所得的资料，对供应商进行分析、对比、评价，评价时列出十几个指标分别进行评分，取其平均值为最后分数，根据分数确定入围供应商，然后通过每年的招标大会确定各供应商的份额。 由于河北燕兴机械有限公 司采购品种非常多，而每年的招标会时间相对较短，招标时主要关注的是价格，这样几乎成了比价采购，往往会出现一些优质供应商落选的局面。 在评分时一般每个指标满分都定为 100分，计算后取平均值，这样做实际上已经默认了各指标的重要程度一致，这是非常不合理的，所以选出的供应商的偏差会较大，欠科学。 因此在供应商评价时应首先确定评价指标体系，然后通过一定的方法确定个指标的重要程度，再进行科学评分。 公司在管理上有一定的投入，管理人员为数不少，也建立了一定的规章制度；有一定的考核指标和考核力度；强化质量管理体系建设，已通过 ISO9001： 2020质量体系认证 ①。 目前该公司有 50多家供应商，在册供应商有 近 20家，其中还包括几家潜在供应商，行业特点决定了公司零配件的采购量较大，供应商管理较为复杂。 为了获得高质量低价格的产品，公司制定了一系列管理办法对供应商进行管理 ② ，主要体现在以下几个方面： （ 1）公司每月、每季度、每年对供应商的业绩进行评分、排序，更新供应商体系，每年根据评价结。