项目管理专业开题报告样本项目团队的沟通问题研究工程项目管理开题报告论文

项目管理专业开题报告样本项目团队的沟通问题研究工程项目管理开题报告论文内容摘要：

缩进两个字符，小四号宋体， 倍行距，两端对齐 ) 事实表明，团队是组织提高运行效率的可行方式，它有助于组织更好的利用员工的才能，而且比其他形式的群 体更灵活，反应更迅速。 但是，团队还有另一方面的作用不可忽视，那就是它在激励协调方面的作用。 团队能够促使员工参与决策，增强组织的民主氛围，提高员工的积极性。 团队所具有的种种优点在很大程度上都取决于团队成员之间有效的沟通与协作。 (正文，段首缩进两个字符，小四号宋体， 倍行距，两端对齐 ) 项目团队沟通管理概述 (二级标题，四号黑体，单倍行距，上下空 行，左对齐 ) 项目管理沟通理论的发展有三个阶段：管理沟通理论的萌芽阶段、管理沟通理论在行为科学理论中的发展、以信息革命和网络技术为背景的现代沟通理论。 项目管理 (三级标题，四号黑体，单倍行距，上下空 行，左对齐 ) 在应付全球化的市场变动中，战略管理和项目管理将起到关键性的作用。 这要求企业在高度重视管理现代化的同时，也须重视项目管理。 当今，在全球化的创新和变革的市场环境中，企业、事业等组织都面临着严峻的竞争压力，都在不断推出新产品、新技术、新工艺和各种改革措施以求生存和发展。 而任何创新和改革都是项目活动。 在中国，所有的组织，特别是企业，有着对项目管理的深刻需求。 项目的定义 最有代表性的是美国项目管理协会 (PMI)的定义，他们认为：项目 就是为创造某种独特产品或服务所做的一次性的努力。 从其内涵看，项目具有独特性和一次性特点。 这两个特点是与企业操作最大的区别。 项目管理则是为了满足或超过相关者对项目的需要和期望而对有关知识、技能、工具和手段的运用。 在项目的管理中要关注项目产品的管理和项目本身的管理。 即不仅要创造出满足要求的产品，还要在项目范围、时间、成本和质量等方面达到项目的管理目标。 (正文，段首缩进两个字符，小四号宋体， 倍行距，两端对齐 ) (1) 从投资角度提出的定义。 如联合国工业发展组织《工业项目评估手册》定义是“一个项目是对一项 投资的一个提案，用来创建、扩建或发展某些工厂企业，以便在一定周期时间内增加货物的生产或社会的服务。 ” (2) 从建设角度提出的定义。 所谓建设项目就是按照一个总体设计进行施工的基本建设工程。 (3) 从综合角度提出的定义。 戚安邦主编的《项目管理学》一书认为“项目是一个组织为实现既定的目标，在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下，所开展的一种有一定独特性的、一次性的工作。 ” 项目的基本特征 各种不同专业领域中的项目在内容上可以说是千差万别，不同的项目都有自己的特征。 但是从本质上说，项目是具有共同特性的 ，不管是科研项目、服务项目还是房地产开发项目。 项目的这些共同特征可以概括如下： 项目的团队沟通 (三级标题，四号黑体，单倍行距，上下空 行，左对齐 ) 团队沟通的定义 所谓团队沟通，是指按照一定的目的，有两个或两个以上的雇员组成的团队中发生的所有形式的沟通。 团队成员之间和谐的 关系有利于团队任务的完成，而成员之间的沟通则有利于和谐关系的建立和维持。 团队沟通的构成要素 每个团队都有若干个成员组成，这些成员在团队成立之后到团队解体之前都扮演着不同的角色。 按照团队成员扮演的角色是否能对团队 工作起到积极的作用，将角色分成两大类：积极角色和消极角色。 团队沟通中的冲突问题 在处理团队沟通冲突时可以考虑采用托马斯 (K•Tnomos)提出的五种模式。 (图) 图 解决冲突的二维模型 (小四号宋体，单倍行距，上下各空 行，居中 ) (图必须有图名称，位于图与下面。 第一章第一个图为图 ，第二个为图 ，依据类推 ) (5) 团队成员处理冲突的态度 团队成员应该知道冲突产生的原因并知道自身的行为是会减缓还是会加剧冲突，这就要求团队成员在处理冲突时有好的态度： 1) 为个人和团队着想 ； 2) 公平和平等。 项目的沟通管理 项目沟通管理包括为了确保项目信息及时适当的产生、收集、传播、保存和最终配置所必须的过程。 项目沟通管理把成功所必须的因素 — 人、想法和信息之间提供了一个关键连接。 沟通管理的主要工作流程主要有 4 个部分 (见表 )。 表 项目沟通管理工作流程表 (小四号宋体，单倍行距，上下各空 行，居中 ) (各个表的必须有表名，位于表的上部。 第一章第一个表为表 ，第二个为表，依据类推 ) 沟通计划 信息传播 执行报告 行政总结 输入 1 沟通要求 2 沟通技术 3 制约因素 4 假设因素 1 工作结果 2 沟通管理计划 3 项目计划 1 项目计划 2 工作结果 3 其他项目记录 1 执行衡量的文件资料 2 项目产品的文件资料 3 其他项目资料 4 假设因素 工具和方法 涉及人分析 1 沟通技巧 2 信息检索系统 3 信息传播系统 1 执行审查 2 差异分析 3 趋势分析 4 盈余量分析 5 信息传播的工具方法 执行报告的工具和方法 输出 沟通管理计划 项目记录 1 沟通管理计划 2 沟通技术 1 项目档案 2 正式接受 3 经验总结 项目沟通管理的研究现状 对于沟通 管理理论的研究，最早出现在美国的二十世纪八十年代中后。 在中国国内 ,以沟通管理为研究中心的专著出现时间更晚，而且一直以译著和编著为主。 在中国最新出版的沟通管理专著也有一些，但仍然比较少见。 由此可见，虽然国内外对于沟通管理理论的研究已经取得了一定进展，但仍然是不完善的。 至今为止，沟通管理的研究已经取得以下一些积极成果： (1) 初步探讨和定义了沟通的原理，定义，类型及模式。 (2) 初步阐述了沟通在企业或项目管理中的意义。 (3) 区分了人际沟通与组织沟通，将两者区分开来分别进行了一些研究。 主要研究 内容与结构 主要研究内容 在对项目管理基础知识和项目沟通管理分析的基础上，本文研究的内容分为以下几部分： 第 1 章阐述了本文的研究背景和意义、国内外相关领域的研究现状、项目沟通管理的综述以及论文的研究内容和结构框架安排。 第 2 章对项目团队沟通管理的基本问题进行了研究分析，包括项目的团队建设问题，团队沟通问题以及沟通管理的评价、技巧，从各个方面解释沟通管理的重要性。 第 3 章通过运用实际案例分析的方法对太平洋西方航空公司面临沟通困境，进行了沟通管理的系统分析。 第 4 章是对本文的最后总结与对项目沟通管理 的未来展望。 论文的结构安排 图 论文结构图 (小四号宋体，单倍行距，上下各空 行，居中 ) (图必须有图名称，位于图下面。 第一章第一个图为图 ，第二个为图 ，依据。