湖南省第六工程有限公司总部员工流动管理的研究

湖南省第六工程有限公司总部员工流动管理的研究内容摘要：

的组织结 构图 .............................................................................. 16 图 公司年龄分布示意图 .................................................................................. 17 图 公司学历分布示意图 .................................................................................. 17 图 公司专业技术职务分布示意图 ................................................................... 18 图 公司职能结构分布示意图 ........................................................................... 18 图 公司总部目前的组织结构图 ....................................................................... 18 图 公司总部年龄分布示意图 ........................................................................... 19 图 公司总部学历分布示意图 ........................................................................... 20 图 公司总部专业技术职务分布示意图 ........................................................... 20 VII 湖南省第六工程有限公司总部员工流动管理研究 附表索引 表 公司员工年龄结构表 .................................................................................. 16 表 公司员工学历结构表 .................................................................................. 17 表 公司员工专业技术职称结构表 ................................................................... 17 表 公司员 工职能结构表 .................................................................................. 17 表 公司总部员工年龄结构表 ........................................................................... 19 表 公司总部员工学历结构表 ........................................................................... 19 表 公司总部员工专业技术职称结构表 ........................................................... 19 表 员工满意度调查问卷分布与回收情况 ........................................................ 21 表 公司管理风格满意度调查得分表 ............................................................... 22 表 传统文化与计划经济对企业文化的负面影响 .......................................... 27 表 访谈大纲 ................................................................................................... 30 表 访谈关键词分析结果 ................................................................................ 31 表 2020 年 2020 年公司员工流动情况统计 ..................................................... 34 表 2020 年 2020 年公司总部员工流动情况统计 ............................................. 34 表 2020 年 2020 年公司与公司总部员工流动率统计 ..................................... 34 VIII 工商管理硕士学位论文 第 1 章 绪 论 研究背景与意义 研究背景 进入 21 世纪以来，全球经济迅猛发展，与此同时与之相匹配的主体 ——人才， 已取代资本成为核心的竞争要素，掌握知识的人才是企业提升其竞争力的宝贵资 源，是企业可持续发展的中流砥柱，人才所掌握的知识也成为市场竞争的重要筹 码，从此进入知识经济时代 [1]。 在市场坏境越来越激烈的竞争情况下，人力资源 管理在企业竞争要素中的地位至关重要 [2]。 企业之间的竞争从根本上来说就是人 才的竞争，哪家企业能拥有一流的优秀员工，它就能在这场没硝烟的战场独占鳌 头，员工已成为企业发展不可替代的关键性资源。 随着我国改革开 放的大力发展，我国员工的管理经历了从旧的人事管理到新 的人力资源管理的时代。 其中包括用工制度、干部制度和分配制度的改革，特别 是企业与员工个人实行了双向选择，企业可以选择员工或炒员工 “鱿鱼 ”，员工可 以选择企业或炒企业 “鱿鱼 ”。 近年来跳槽已成为职场中人的口头禅，每到岁末 年初更是火爆。 员工流动从宏观经济角度看，是社会人力资源重新配置的基本形 式之一；从社会生活角度看，员工流动则是人们生活自主化、多样化的前提 [3]。 近三十年来，我国建筑施工行业的改革不断深化并取得长远发展，各建筑施 工企业间的竞争也日趋激 烈，对于以工程技术人员为先导的湖南省第六工程有限 公司而言，人才的重要性更是不言而喻，而与企业人才息息相关的员工流动管理 问题显得尤其重要。 西方国家对于员工流动问题的研究已久，形成众多的研究理 论与流动模型，但由于中国社会制度、政治经济体制和文化氛围等均有异于西方 国家，而管理理论普遍有着较强的环境依赖性，因此在中国企业尤其是国有企业 引用西方国家的理论来解释企业的员工流动是一种挑战。 湖南省第六工程有限公司是湖南省资格最老、规模最大的国有大型建筑施工 企业，成立于 1952 年 7 月，其前身是湖南省人民 政府建筑工程局建筑公司，为适 应社会主义市场经济的发展需要，于 2020 年 7 月份由湖南省第六工程公司改制成 现在的湖南省第六工程有限公司。 公司力求在发展中改革、在改革中发展，公司 制度规章一直在进一步探索改革之中，但在人力资源管理这一块的改革却不如人 意。 一场大的人力资源管理革命始于 2020 年，由任伟总经理牵头实施的公司总部 薪酬体系改革取得了成功，在改善员工待遇的同时也吸引了部分优秀人才，但公 司总部的员工流动管理问题并没有从根本上得到解决。 本文试从员工流动这一专 1 湖南省第六工程有限公司总部员工流动管理研究 题入手，结合公司总部的实际，力争为公司总部解决员工流动问题出谋划策。 研究意义 人力资源管理这门学科相比其它管理学科更具环境依赖性，因我国的政治制 度、文化氛围、经济背景等大环境与西方发达国家有很大的差异，再加上中国国 有企业这种有中国特色的企业形式，赋予我国学者对国有企业的员工流动研究新 的意义。 流动出人才，流动激励人才 [4]，员工的流动也是社会人才资源重置的重 要方式之一。 通过阅读、学习有关研究员工流动的文章和著作发现，影响员工流 动的因素通俗地来说主要有两个方面。 一方面是宏观因素的影响，我国经济的信 息化、全球化使人们能够接触并掌握更多的资讯，产业结构的变化也为流动提供 了机遇，而市场经济为员工流动提供了平台。 另一方面，员工工作价值观的转变 起到一定的促进作用，由传统的追求稳定逐渐转变为流动创造价值，由忠于企业 转变为忠于职业，再加上传统用工体制的改革使员工流动已成为一种必然。 员工流动率过高或过低，对企业的发展都具有不利的影响，所以说保持合理 的员工流动率对企业来说是必 要的，也是有利的。 较高的员工流动率意味着企业 员工的大量流失，长期以往将导致员工积极性、忠诚度与士气的降低，进而影响 员工及企业的工作效率和市场竞争力，同时也说明企业在员工流动的管理上存在 着问题；但如果一个企业的员工流动率长期较低，则会使企业缺乏创新和活力 [5]。 在经济萧条期间，由于经济不景气，企业外部可供选择的就业机会少，企业员工 的流动意向可能暂时会被隐藏，企业会被这 种表象所迷惑，不会重视企业的员工 流动管理。 而当转为经济繁荣昌盛期时，前期隐藏和积累的员工流动管理问题可 能就会一涌而出，这样的 “井喷 ”往往会让企业措手不及，并给企业带来不可估 量的损失。 西方学者研究员工流动管理已有四十多年的历史，由于西方经济发达国家的 企业极其重视对员工流动的管理，因此投入大量的学者和研究人员对员工流动管 理进行研究，取得一系列影响深远甚至叹为观止的成果，这些成果被西方国家企 业大量运用，并在运用的过程中加以补充和完善，员工流动管理也悄然跻身为西 方人力资源管理学科中的重要研究领域之一。 建筑施工企业属于劳动密集型企业，员工队伍的综合素质与凝聚力是企业竞 争的主要源泉。 具体到湖南省第六工程有限公司，它是一家集工程施工、技术研 发和投资开发为一体的国有大型施工企业。 公司现有总资产约 31 亿元，流动资金 近 9 亿元，年施工能力逾 110 亿元；工程技术人员近 2400 名，高级、中级职称 2300 多人，注册一、二级建造师 500 余人，全国及省级注册造价工程师 90 多人。 公司下辖 7 家直属单位、 1 个省部级技术研发中心、 12 家区域分公司和 17 家改制 子公司。 2 工商管理硕士学位论文 由于公司长期受国有企业传统体制和陈旧观念的影响，在员工流动观念、流 动意识、流动危机预警和流动管理制度等方面态度不端正、认识不够，同时还存 在一些不足和纰漏，我们应改变心态，正确认识员工流动，建立动态可控的员工 流动管理机制，全面加强员工流动管理。 利用适当的员工流动为企业带来新的能 力、观点、方法和态度，以适应时代潮流，这对企业的长期发展也是十分重要。 对于员工个人来说，为了满足其自身发展的需要进行员工流 动是不可避免。 员工的自身发展一般包括两层含义：一层含义是指员工知识、技能和经验的不断 提高或丰富。 不同区域、行业、企业及部门间的相互交流有助于员工互相启迪、 取长补短，互相体谅他人工作的难处，并由此产生新认识、新观念和新思想。 另 一层含义则是指员工自身的价值通过员工流动可得到更充分的发挥。 很多人都不 能从刚毕业上班就知道自己适合呆在什么行业或企业及干什么类型的工作，只有 通过不断的公司内部流动或外部流动，在流动中进行摸索、分析和总结，并在这 过程中发现适合员工自身的岗位，这反应员工流动研究可帮助员工展现其 自我。 国内外研究现状 早在 20 世纪初，西方学者就已经开始研究企业员工流动，一直致力于对这个 问题的关注和研究，并提出用于指导企业的人力资源管理实践的一系列理论。 而 在我国直到 20 世纪 90 年代才开始进行员工流动方面的研究，一直以来，企业员 工流动远不如人力资源管理的其它方面那样受到我国专家、学者们的重视，比如 大家熟知的薪酬、绩效、激励等。 目前我国市场经济体制趋于成熟，人才市场中的员工流动已渐渐成为一种司 空见惯的现象。 近些年来，我国企业的员工流动率逐年增加，已经开始影响到企 业工 作的连续性、工作质量和其他人员的稳定性，对企业的生存和发展带来了威 胁，如何进行员工流动管理则显得日趋重要。 而在由于受落后体制和传统观念双 重影响的国有企业，员工流动这些现象经常使得国有企业的领导惊慌失措或束手 无策，甚至有的资深国有企业还把员工流动比喻成洪水猛兽，不是用市场经济的 手法进行疏导，而是动用一切行政手段拦截，结果常常事与愿违。