知蜂堂全国连锁糖尿病专业药房项目可行性研究报告(编辑修改稿)

知蜂堂全国连锁糖尿病专业药房项目可行性研究报告(编辑修改稿)内容摘要：

调研分析 (项目可行性分析相关点 ) 消费者调研 法 经销商调研 (访谈 )结果分析 所有调研对象对自己管辖区域知蜂堂产品目前的销售状况均不满意 . 调研对象反馈的市场与销售问题集中体现在 : (1)产品销售完全依赖广告 . (2)广告成本越来越高 ,广告效果越来越不明显 . (3)各地相关部门对广告发布的审批与监管越来越严 . (4)广告宣传形式单一 ,服务工作薄弱 . (5)新客户增长不 明显 ,老客户在流失 . (6)竞争产品多 ,竞争手段层出不穷 ,市场竞争白热化 . (7)公司总部对市场一线的支持不够 . 所有调研对象全部看好开办糖尿病大药房的市场前景 .并表示高度支持和密切关注 . 对开办糖尿病大药房主要的思考和困惑 （ 1）现有的知蜂堂专卖店现在和将来何去何从 . （ 2）新的糖尿病大药房如何管理 . （ 3）糖尿病大药房利益如何分配 . 药店与药店营业员调研 调研基本情况介绍 被调研城市 :北京、唐山、郑州、嘉兴、广州 调研方法：问卷 +访谈 样本量： 30 份 调研结果分析 1．对糖尿病 用药市场的评价 2．对消费者购买情况的表述 药店营业员认为消费者购买产品最关注的服务依次是： 4．对一般性药店能否满足糖尿病患者治疗的需求的看法 医院与医生调研 调研基本情况介绍 被调研城市 :唐山、郑州、嘉兴、广州 调研方法：问卷 +访谈 样本量： 10 份 调研结果分析 1．对医院能否满足糖尿病患者治疗保健需求的看法 2．对患者在医院外购买糖尿病药品的态度 3．对开办全国连锁糖尿病专业药房的态度 对产业升级和企业二次创业的意义 对企业内部管理提升的意义 对渠道变革的意义 对品牌建设的意义 对产业升级和企业二次创业的意义 北京知蜂堂从 1999 年创建至今，已经走过了 7 个年头，期间取得了令人瞩目的业绩，其成功的关键与企业多年来专注于蜂产品与糖尿病市场高度相关，但随着产品与市场的成熟、竞争的加剧以及市场环境的变化等种种因素，企业将进入发展的平台期，如果把握不好不排除业绩下滑的可能，目前公司已经有部分区域市场发展陷入尴尬的境地：加大投入效益不能体现，减少投入业绩将明显衰退，从公司总体近三年来的销售收入来看，同样出现锯齿状的消长态势，企业正面临继续壮大发展过程中的瓶颈，是守 业还是加大发展力度二次创业，是企业需要面临的抉择。 从无数企业的发展史来看，不进则退，守业者终将会淹没在市场发展的浩浩洪流中。 全国连锁糖尿病专业药房的建立，将使公司进一步跨入医药零售连锁业，从保健品产业升级为医药及大健康产业，开办全国连锁糖尿病专业药房无论在产品资源、市场资源、经销商资源还是管理资源等都和企业现状有很好的关联性、衔接性和延伸性，具有很高的可操作性。 所以综合以上的描述，开办全国连锁糖尿病专业药房作为公司产业升级和二次创业的战略步骤，将对公司产业升级和二次创业带来积极 和深远的意义。 对企业内部管理提升的意义 由于知蜂堂产品销售特有的模式加上企业所有者的属性，长期以来知蜂堂对产品生产系统和经销商服务系统的重视程度较高，而对企业的内部管理、员工综合素质的要求等等重视程度不够，导致企业虽有一流的销售表现，但企业的内部管理非常欠缺。 即将建设的全国连锁糖尿病专业药房，作为一个专业化的商业形态，因为 GSP 管理、业务的复杂性、人员的多样性及行业的专业性等等因素，将对企业的内部管理提 出了更高的要求，不难想象一个没有系统和规范管理的全国医药连锁产业在目前激烈的竞争市场上是难于成功的，要成功，科学的、系统的和规范的管理必然是一个基础的保障。 全国连锁糖尿病药房的建设将会强有力的推动目前知蜂堂企业内部管理的规范和提升。 对渠道变革的意义 渠道面临的问题 1．经销商对公司总部忠诚度不够，归宿感缺乏； 2．经销商注重眼前利益多，对企业长远利益关注少，缺乏全局观； 3．全国各地经销商的销售业绩、销售推广能力、管理水平参差不齐，地区差异性较大； 4．经销商营销观念缺乏创新，营销手法单一，缺乏对市场对政 策变化的快速反应能力； 5．公司对渠道的掌控力有限，经销商各自为政，对公司总部的战略战术部署难于有效落实； 6．公司对经销商的服务、培训与管理不深入，彼此的融合度不高； 7．公司对终端消费者的了解、服务和把握非常欠缺。 带来的意义 全国连锁糖尿病专业药房，是一种集约化的商业模式，由于其高度的统一了品牌使用、药品采购、门店管理和业务行为等等，在运作的过程中将会顺其自然形成企业总部集权的管理模式，企业与加盟商（经销商）的融合度会极大的提高，加盟商无论是在业务模块和管理上都将对企业总部产生依 赖 ,企业对渠道的掌控力不言而喻。 另外糖尿病专业药房做为知蜂堂企业的新的产业模块 ,在加盟推广前期 ,由于其药店本身具有的门槛 ,导致在实际运作过程中自然淘汰一些不符合企业发展需要的经销商，总之全国连锁糖尿病专业药房项目的建设将积极推动知蜂堂现有渠道的变革和科学管理。 对品牌建设的意义 知蜂堂创建 7 年来，由于蒙派营销军团特有的营销手法，通过经销商在全国各地进行了大量的广告投放，以苏州市场为例：苏州年销售额约 4000 万，年广告费用投入达 1000 多万，广告费用占销售额比超过 30%以上，通过苏州市场 来看，可以对知蜂堂全国的广告投放量有个了解，保守的估计知蜂堂近几年在全国的年广告费用投放约达 1 亿元以上， 7 年来总的广告费用投放将超过 5 亿元以上。 如此大的广告费用投放，应该足以使知蜂堂成为家喻户晓的品牌，但事实上并非如此，普通受众对知蜂堂的认知度并不高。 全国连锁糖尿病专业药房的建设，将会改变目前公司广告投放分散作业、投放媒体社会影响力不够等主要现状，如此知蜂堂企业的品牌价值将会回归到合理提升和增值的自然轨道。 对糖尿病患者的影响 对医院的影响 对医药零售市场的影响 对糖尿病患者的影响 糖尿病医药市场容量和潜力巨大但总体竞争并不充分，通过调查发现无论是对医院还是一般性药店所提供的服务，患者的满意度是不够的，尤其是医院由于中国医疗体制的弊端，造成糖尿病患者的需求并没有得到充分的重视，糖尿病患者的需求的满足长时间处于严重缺失的状态。 而公司提出的全国连锁糖尿病专业药房的建设，以糖尿病患者为中心，通过为糖尿病患者提供全程专业化服务，正是在医院与一般药房之间占领了制高点，项目成功的推进将为糖尿病患者提供了一个治疗与保健的新选择，这无疑是糖尿病患者的福祉。 对医院的影响 椐相关 统计资料表明全国糖尿病患者已超过 4,200 万，糖尿病患者的诊断和住院治疗依靠于医院，糖尿病专业药房不会对医院业务带来根本性的影响，但由于长期以来中国医疗体制的弊端，我国的医疗资源分配不均衡，糖尿病患者同样存在在医院 “看病难，看病贵 ”的情况，医疗服务质量差普遍存在。 全国连锁糖尿病专业药房的开办将会对糖尿病患者有一定的分流，在一定程度上会缓解大医院的糖尿病治疗资源分配的压力，而从另一个层面会对医院的医疗服务提出挑战，将对改善医院服务质量、平抑医院糖尿病治疗药品的价格带来积极的影响。 对医药零售市场的影响 从 20x。