绩效管理—基础篇(李万波)－新奥燃气人力资源管理

绩效管理—基础篇(李万波)－新奥燃气人力资源管理内容摘要：

1、绩效管理 基础篇主讲人：李万波二 目前 东莞新奥燃气有限公司3东莞新奥燃气有限公司课程目标1、了解组织绩效管理的目的、原则2、熟悉组织绩效管理的流程4东莞新奥燃气有限公司三、组织绩效管理的组织机构和职责五、组织绩效管理流程一、组织绩效管理目的四、组织绩效管理周期二、组织绩效管理原则目录5东莞新奥燃气有限公司组织绩效管理目的实现公司战略目标。 完成公司的年度计划。 促进各部门改进工作方法。 促进部门与部门、部门与公司领导之间的沟通。 提高员工工作积极性和工作效率。 6东莞新奥燃气有限公司组织绩效管理原则公开 各单位考核表及考核结果全部公开。 公平客观各单位考核方式、方法公平一致，不偏袒、不护短。 考核标准和内 2、容客观反映，不徇私、不加主观臆断。 7东莞新奥燃气有限公司组织绩效管理的组织机构和职责绩效考评领导小组负责督促、指导组织绩效管理体系的建设与实施，绩效考评结果的审批。 总经理负责考评各部门、项目组、分公司、镇区公司月度 /季度 /年度绩效。 绩效管理部负责建设、组织、实施、改进组织绩效管理体系；负责核实组织绩效目标完成情况，复核各部门的绩效考核表，以及各部门考核资料的存档管理。 各部门负责人 负责所管辖范围内组织绩效考核的组织实施。 8东莞新奥燃气有限公司组织绩效管理周期考核类型 年度绩效管理 季度绩效管理 月度绩效管理适用范围 所有单位项目组、分公司、镇区公司、投资发展部除投资发展部外的所有部室计划上 3、报时间 每季度初 5日前 上月 28日计划反馈时间 每月 8日完成上报时间 每年 12月 20日前 每季度末 每月 1日结果反馈时间 下一年 1月 20日 每季度初 6日前 每月 6日前9东莞新奥燃气有限公司组织绩效管理流程绩效计划绩效监控绩效评估绩效反馈绩效运用绩效管理循环10东莞新奥燃气有限公司绩效考核指标绩效考核指标关键绩效指标管理要项常规 进 1东莞新奥燃气有限公司指标权重业务部门： 70% 80%管理要项 20% 30%职能部门： 50% 70%管理要项 30% 50%注： 每个 %，权重大于 15%的 个，权重 10%的个数不少于 5个12东莞新奥燃气有限公司年度绩效目标制定目标确 4、定 目标分解 目标责任书制定 签定目标责任书公司战略三一计划控股要求平衡记分卡单位职责平衡记分卡绩效管理部组织总经理与各单位负责人签定 “ 年度目标责任书 ”。 1、绩效管理部拟订公司各单位年度目标责任书2、各单位将沟通后的年度目标责任书上报分管领导初审3、绩效管理部统一上报公司总经理审批4、审核通过后，由绩效管理部负责正本制作。 13东莞新奥燃气有限公司季度、月度绩效目标制定年度目标责任书 目标分解 季度 /月度绩效计划拟定季度 /月度绩效计划确定1、各单位拟定本单位季度 /月度考核表，经分管领导审核后报绩效管理部（镇区公司必须由总经理审核）；2、绩效管理部对考核表进行审核、调整 ；3、各单位 5、将沟通后的季度 /月度考核表，上报分管领导审核（镇区公司必须由总经理审核）。 审核通过的 ，由各部门分管领导 （ 镇区公司由总经理 ）签字确认后 ，报送绩效管理部。 催关注重点工作进度和计划完成情况办公平台了解绩效计划完成情况部分工作进行实地调研15东莞新奥燃气有限公司考核指标调整条件公司计划变动、调整外部环境变化各单位申请调整16东莞新奥燃气有限公司考核指标调整流程审核 、 审批(1) 年度 目标责任书 （ 需总经理审批 ）(2) 季度考核表(3) 月度考核表绩效管理部调整申请 反馈17东莞新奥燃气有限公司考核指标调整时间节点每年 7月 15日 5日每季度第 2个月 15日 5日 认考评初评结果反馈各部门分管领导考评结束将结果反馈各部门负责人。 20东莞新奥燃气有限公司组织绩效考评结果公布考评结果复印件传递给人力资源部。 将考评结果通过平台予以发布。 21东莞新奥燃气有限公司组织绩效结果应用考评结果应用考评方案及结果运用方案在每年 12月初制定，报公司审批后做为年度考核依据。 年度考核季度考核月度考核单位和部门的组织绩效前两个月按照 “ B”执行，第三个月按照考核结果执行。 1、各部门月度考核结果作为部门负责人考评等级。 2、与部门全体员工考评等级分布相关。 22东莞新奥燃气有限公司考核申诉申诉范围与内容申诉时限申诉处理申诉仲裁23东莞新奥燃气有限公司。