ACT作业参考－新奥文化建设领导力培训材料

ACT作业参考－新奥文化建设领导力培训材料内容摘要：

1、005新奥集团文化落地与领导力提升项目加速团队变革方法论力资本管理咨询服务 005新奥集团文化落地与领导力提升 使人们真正为企业的变革转型行动起来的工具其核心理念为 策 支持力资本管理咨询服务 005新奥集团文化落地与领导力提升 面变革关键在赢关注企业文化建设或业务发展中的关键问题跨部门团队协同共赢 、 加强关系 、 共同解决企业难题简化决策流程，赋能于团队，使大家主动参与企业变革，提升全员执行力力资本管理咨询服务 005新奥集团文化落地与领导力提升 合当前工作重点和命题选择标准筛选提出初选命题清单每季度相关领导讨论确定备选命题修改完善后提交 力资源部高管团队收集从高管绩效目标中取材与高层领导 2、交流，广泛收集建议人力资源部业务部门命题作出选择力资源部命题赞助者队分析问题原因，提出解决方案，制定 90天行动计划汇报解决方案， 聚焦建立 习 晰定义焦工作范围，澄清对交付成果的要求确定计划阶段 1实施团队执行 90天行动计划进度检查和成果检验与评估阶段 3力资本管理咨询服务 005新奥集团文化落地与领导力提升 的成果团 队问 题推荐方案成 本收 益时间 行动 交付成果 负责人 高层支持者力资本管理咨询服务 005新奥集团文化落地与领导力提升 望支持新奥和新奥中的您 使包括您在内更多的管理团队与专家参与到影响新奥的决策中 打破所有组织中的壁垒，增强跨部门的合作与关系 在解决真实业务挑战的过程 3、中，分享智慧，实现更有效的学习与领导力的发展 同心协力，告诉每个新奥人，我们正在创造一个新的新奥力资本管理咨询服务 005新奥集团文化落地与领导力提升 澄清命题澄清命题分析问题排序问题开发方案分析成本收益制定行动计划专家资源 业务挑战 高层赞助 团队承诺力资本管理咨询服务 005新奥集团文化落地与领导力提升 清聚焦澄清聚焦成功标准问题边界我们到底要解决什么问题。 示例：黄河泛滥成灾黄河整治不良，泛滥成灾黄河应该立即疏浚，以免泛滥成灾黄河应该立即疏浚，以免其泛滥，造成沿河多处城市淹水成灾力资本管理咨询服务 005新奥集团文化落地与领导力提升 清聚焦：练习澄清聚焦成功标准问题边界我们到底要解决什么问 4、题。 澄清真正的问题所在，并聚焦在具体的核心问题上 澄清现状目前存在的 事实 明确期望目前 尚未存在 的 “ 愿望 ”练习：如何更好的保留新进人才。 如何降低新进大学生的流失率。 如何深入了解新进大学生离职的真正原因并制定对策，从而对降低其流失率起到促进作用。 力资本管理咨询服务 005新奥集团文化落地与领导力提升 功标准澄清聚焦成功标准问题边界问题要解决到什么程度。 明确问题解决所涉及的范围 确定可衡量的成功标准或成果及成果达成的时限示例：如何 提高 客户的 满意度。 哪些客户。 多少。 如何衡量。 新奥燃气 户满意度调查指标提高 10在 2007年 6月之前力资本管理咨询服务 005新奥集团文化落地与 5、领导力提升 题边界澄清聚焦成功标准问题边界我们要在怎样的边界和前提下解决问题。 澄清团队应该在怎样的前提下解决问题，或者团队的建议应该在怎样的范畴之内 目的在于确保团队的建议是可行的，例如避免团队的建议有违企业的策略和方向示例：必须与目前的燃气的业务策略相一致建议是在 90天内可实施的不应涉及组织结构的调整不应是重要流程的重组力资本管理咨询服务 005新奥集团文化落地与领导力提升 力资本管理咨询服务 005新奥集团文化落地与领导力提升 解并能齐心协力地面对命题所描述的业务挑战。 命题描述示例：“如何深入了解新进大学生离职的真正原因并制定对策，从而对降低其流失率起到促进作用。 ” 收集 2 3家新奥 6、成员企业大学生流失的现状和原因，并使其管理团队和人力资源部门清晰了解大学生的流失原因，在抽样调查中认知度达到 设计降低大学生流失率的解决方案，并在 3家成员企业开始推广实施 此问题的解决方案不涉及薪酬激励方案本身的重新调整力资本管理咨询服务 005新奥集团文化落地与领导力提升 分析问题澄清命题分析问题排序问题开发方案分析成本收益制定行动计划专家资源 业务挑战 高层赞助 团队承诺力资本管理咨询服务 005新奥集团文化落地与领导力提升 分类 2 分类 3分析问题根本原因专家调研用即时贴整合团队的智慧力资本管理咨询服务 005新奥集团文化落地与领导力提升 排序问题澄清命题分析问题排序问题开发方案分析 7、成本收益制定行动计划专家资源 业务挑战 高层赞助 团队承诺力资本管理咨询服务 005新奥集团文化落地与领导力提升 对“影响度” 可操性”的分析高低影响度低 可操性 $30/60/90高投资回报低垂的果实置之不理力资本管理咨询服务 005新奥集团文化落地与领导力提升 开发方案澄清命题分析问题排序问题开发方案分析成本收益制定行动计划专家资源 业务挑战 高层赞助 团队承诺力资本管理咨询服务 005新奥集团文化落地与领导力提升 制定行动计划澄清命题分析问题排序问题开发方案分析成本收益制定行动计划专家资源 业务挑战 高层赞助 团队承诺力资本管理咨询服务 005新奥集团文化落地与领导力提升 问 题推荐方案成 本收 益时间 行动 交付成果 负责人 高层支持者力资本管理咨询服务 005新奥集团文化落地与领导力提升 方案汇报澄清命题分析问题排序问题开发方案分析成本收益制定行动计划专家资源 业务挑战 高层赞助 团队承诺力资本管理咨询服务 005新奥集团文化落地与领导力提升 任诺“命题的事实 “根本原因 “解决方案 “行动计划 力资本管理咨询服务 005新奥集团文化落地与领导力提升 务挑战 高层赞助 团队承诺为什么我们要学习这样的方法论。 1. 思维方式的转换 从粗放管理到精确化管理 从经验管理到科学管理2. 统一沟通语言3. 提高管理效率与成效。