营销信息需求分析报告-罗兰贝格-科龙电器品牌战略和营销组织架构内容摘要:

1、科龙电器营销信息需求分析一阶段报告 一广东电器股份有限公司广东,顾德,2000年1月15日Roland Berger & Partner GmbH -International Management ConsultantsBarcalona -Beiing - Berin - Bnussals- Bucharest- Budapest- Buenas Aires- Dehi 一 Deoh Dissaldorl Frankut Hambumg - Key一Kuala Lumpur- Lisbonondan-Nadid- Mian Moscow -Munich -New Yok二PansPragu 2、e 一R0a- Rome一SaoPaulo 一Shanghal Stutgaf Tokyo -Vanna一Zurih 内容A。 营销信息系统第一阶段工人内容、流程及方法B., 科龙电器内部营销信息系统总体结构和不同层次对营销信息的需求分析0 科龙电器在营销信息方面存在的主要问题以及短期改进措施建议D,, 帮助科龙电器空调公司初步建立营销信息报告系统的建议E, 下一步工作计划页码224253Tsdocumentwas aealsdforihe exclusve useafourclenis Nianatoomplete uniesssuppartsd by the underyingdetsie 3、d analsesand oral presentation hmustnatbe passed on io Id Partes except wh he erpici Pror consento Roland Berer & Parmet2人A. 营销信息系统项目第一阶段工作内容、流程及方法在营销信息系统项目第一阶段工作中,罗兰贝格公司对科龙营销信息的需求与差距进行了分析,并提出了短期改进建议mm | 3 Leeeems | 分析差距的原因 ) 提出短期解决办法 )各管理层所需作出的 分析营销信息、分析 “| |。 确定信息收集分析的普销次策内容及范围 方法及报告频率的关 堆易,并根据重要 4、程。 各管理层现有的营销 下 度提出短期内部可实信息来源 综合分析各各影响因 施的解决方法。 各管理层现有音销信 素,找出造成关中的“| |。 在现有组织与职能基生的内容、分析太法 原因 珊上,提出快速可生及报告步对 分析信息沟通及共享 的信息处理方法内容。 “不同部门之间营销信 方面的问题,找出其 * 提出得期的提高信息名的流动与沟通方式 中的原国 管理系统化,防止信。 公司对昔销信息的管 四流失的措施至现状 各管理层决策所雷的信息内容、分析方法及报告频率, 各居次之问芝流向与光通的要求, “了解彰销信息系统对营销信息管理提出的更商要求, 找出最这切需要的交销信息 在的问题及原因 要昌丙 5、作上允各总第层及有关部门间行了大量深入访谈, 以了解营销信息管理现状和 集团决策层 集团各部门 专业公司营销决策 专业公司职能部门 分公司 总计 具体部门及岗位集团副总者/专业公司总塘(3人)集团己本运芝部(2人) “集团合管部(2大)。 拭略研究发展让心(入) 集团技术中心(1人)。 集团客铺中心(3人)于铺凤总(1人)。 避牌经理(2人)销售部(12人)。 僻后2人A)。 生产(人)。 研究开发(2人)。 市场支持部(1人) 经营部(1人)分公司经理(3人)7人为了充分了解区域分公司经理的营销信息需求状况,更广的问卷调查形式 公司分类 |回收问卷数量 冰箱分公司(包括容声及科 6、龙) 空调分公司(包括科龙及华宝)1 冷柜公司 m 二兰。 贝格公司还采用了覆盖面科龙电器内部营销信息系统总体结构和不同层 次对营销信息的需求分析兰*贝格公司建议科龙电器的内部营销信息系统由五个系统组成人了所生子系统 息子系统 营销计划控| |销售业务管| | 览销支持 由 总体市场信息与系统应包括地级市场所辖区域的市场信息 信息项。 币政区地耸和D。 国内生产总值与增长速度。 人均收入水平市场容量与发展速度 关于竞争对手的信息应该被归入同一个信息库以便制定有针对性的政策 信息涉及深度竞争对手信息的主要内容整体 域,。 销售组织与人员配置 V主、晴销产品结构 WO。 ”广告投入和实点主题 WO。 促旬 式、主题和效果分析 WO定价与价格变动 WA。 销售政策 WO侯后服务政策 V, 晤策晶动态与预 WAWO专项研究报告 9? ?。
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