大型房地产项目网站建设方案

大型房地产项目网站建设方案内容摘要：

..................................................................................................................... 43 第二年维护费用 ................................................................................................................................................................................................. 44 5 第六章 ***工作室的完善客户服务 ...................................................................................................................................................................... 45 一、技术支持 ..................................................................................................................................................................................................... 46 二、技术维护 ..................................................................................................................................................................................................... 46 三、培训 ............................................................................................................................................................................................................. 48 四、项目开发负责人 ......................................................................................................................................................................................... 49 第七章 ***工作室的业绩介绍 ................................................................................................................................................................................ 52 如需转载，请注明来自 ： 6 第一章 ***工作室的理念 7 一、 ***工作室对房地产与互联网之间的理解； 进入 21 世纪，互联网正以迅雷不及掩耳之势进入到各行各业。 房地产业，这一关系到消费者切身问题 —— 衣、食、住、行的行业，当然也不例外。 小区智能化、小区局域网、项目网站、开发商网站等的纷纷出现，充分体现出房地产与互联网或者网络的有机结合已经是大势所趋。 ? 传统房地产营销模式 由上可见，传统房地产营销将楼盘信息通过报纸、电视、电 台等传统媒体向消费者传播，是一种直线的单向传递。 发展商发布信息，是主观的意愿。 至于有多少人看到了和看到了又能从中领会到发展商想表达的内容，发展商一般很难预计，通常依靠所谓的经验来判断，具有很大的盲目性。 而且每次的信息发布，发展商很难得到客户的及时反馈，发展商 楼盘信息 传统媒体 客户发展商 楼盘信息 传统媒体 客户 8 并根据反馈的信息及时作出广告或者销售上的调整。 ? 网络时代房地产营销模式 房地产项目上网，结合楼盘的特点，配合楼盘的销售策划工作，利用网络技术在网上进行互动式营销，突出设计楼盘的卖点，及时介绍工程进展情况，配合现场热卖进行网上动态销售情 况介绍、预售情况介绍及按揭情况介绍并提供网上预售、网上咨询等服务。 房地产企业上网，可充分发挥现代网络技术优势，突破地理空间和时间局限，及时发布企业信息（如楼盘、房产、建筑材料、施工机械、装饰装修材料等）、宣传企业形象并可在网上完成动态营销业务。 **集团作为广州乃至华南地区知名的房地产大型企业，在互联网上建立其自身的网站，能迅速建立起其下项目在发展商 楼盘 信息 网站客户发展商 楼盘 信息 网站客户 9 网上的知名度和美誉度，奠定 **集团在广州房地产市场的“领头羊”地位。 同时，该网站又可作为 **集团对外宣传，建立公司品牌形象的基地，为公司后续开发项目的宣传推广奠 定基础。 10 二、 ***工作室认为一个成功房地产网站能给客户带来的利益； 树立全新企业形象 对于房产开发企业而言，企业的品牌形象至关重要。 买房子是许多人一生中的头等大事，需要考虑的方面也较多。 因发展商的形象而产生的信心问题，往往是消费者决定购买与否的主要考虑因素之一。 以往，发展商开发项目，通过报纸、电视等媒介的宣传来建立自己的品牌形象。 现在通过建立网站，企业形象的宣传不仅再局限在当地市场，而是全球范围的宣传。 企业信息的实时传递，与公众相互沟通的即时性、互动性，弥补了传统手段的单一 性和不可预见性。 因此，建立网站是对企业形象的建立和维持的有效补充。 优化企业内部管理 企业网站的建设将会为企业内部管理带来一种全新的模式。 网站是实现这一模式的平台。 单靠网站本身，对企业内部管理还不能很好实现。 但如果结合企业内联网建设、智能化综合布线系统、电子商务解决方案的实施，就将会发挥出互联网巨大的威力。 在降低企业内部资源损耗、减低成本、加强企业员工与员工，企业与员工之间的联系和沟通等方面发挥巨大作用，最终使企业的运营和运作达到最大的优化。 11 增强销售力 销售力指的是，项目的综合素质优势在 销售上的体现。 现代营销理论认为，销售亦即是传播。 对房地产项目而言，销售的成功与否，除了决定于能否将项目的各项优势充分地传播出去之外，还要看目标对象从中得到的有效信息有多少。 由于互联网所具有的“一对一”的特性，目标对象能自主地选择对自己有用的信息。 这本身已经决定了消费者对信息已经有了一个感兴趣的前提。 使信息的传播不在是主观加给消费者，而是由消费者有选择地主动吸收。 同时，项目信息通过网站的先进设计，既有报纸信息量大的优点，又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目标对象。 因此，项目信息传播的有效 性将远远提高，同时亦即是提高了项目的销售力。 提高附加值 许多人知道，买房子不仅是买钢筋和水泥。 买的还有环境、物业管理、社区文化等等。 这一切也就是项目的附加值。 项目的附加值越高，项目的保值、增值能力就越强，在市场上就越有竞争力，越受消费者欢迎。 因此，发展商要赢得市场就要千方百计地提高项目的附加值，例如优美的小区环境、体贴的物业服务、和谐的社区文化等方式。 但发展到现阶段，仅仅这些已不能满足市场的要求。 为项目建立自己的网站，为消费者提供个性化、互动化、有针对性的24 小时网上服务，也正是一个全新体现项目附加值 的方向。 业主可以利用楼盘内部网连接网站，随时与外界保持紧密的联系，进行商务、生活、娱乐等各方面的活动。 随着经济的发展和互联网的不断应用，房地产项目网站将会日益成为优秀房地产项目的必备硬件之一。 12 三、 ***工作室认为一个成功房地产网站的标准； 个性化 互联网的最大特性之一就是充满个性，每个人上网都能得到自己所需要的东西。 房地产项目网站更应充分发挥这一特点，为目标对象提供个性化的服务，令上浏览 者有亲切的感受，仿佛整个网站就象专门为其服务的。 缺乏个性的网站是没有竞争力和生存价值的。 例如提供了记名式 个性化服务。 比如说，如果你是叫张小明的注册用户，当你登录时，网站就会致以亲切的问候：“您好。 张先生。 ” 然后，它会告诉你近期小区有什么新闻、物业上有什么新服务等等。 此外还有根据每个不同的用户（注册用户）需要，利用 E— mail和在线留言，定期或即时提供其需要的专门信息，为用户度身定造一套信息需求系统。 互动性 将房地产项目上网，可以弥补利用传统媒介进行宣传的片面性和单向性。 在报纸、电视等媒体上发布项目信息，通常很难估计会达到什么样的效果，多数凭经验来估算，具有很大的盲目性。 如果信息在网上发布，上 网者可以马上与之联系，形成信息反馈。 反过来发展商也可以与之联系，达到相互间互相沟通的目的。 发展商可以及时根据信息反馈的情况，及时改变规划或营销策略，紧跟市场发展动态。 13 另外，物业管理上更要注重与业主之间的沟通。 利用小区自己的网站，物业公司可以充分、及时地与业主进行联系。 业主也可以利用网上，提出自己的意见和建议。 使物业公司与业主形成一种良性的沟通，共同管理好小区。 例如设置业主信箱、物业信箱、小区BBS 等栏目，都可以达到充分利用互联网的互动性的特点。 实用性 建立的项目网站除了具备以上特点外，网站的实 用性也是不可忽略的。 因为建立网站就想最大限度地进行对房地产项目本身和发展商自己的宣传。 若网站只是为小区的业主服务，那宣传的广度和深度远远不够，失去了建网站的意义。 因此除了小区业主外，还要大量地吸引社会上的其他消费者浏览、使用这一网站 ，以形成更多的潜在客户。 因此，在网站的设计上。