出院患者随访预约制度内容摘要:
育制度 为有效发挥健康教育在疾病治疗和康复中的作用,为病人及其家属提供健康管理相关信息的教育,以提高病人、家属自我护理能力,改善健康状况,制定本制度: 一 .为健康教育按评估病人及家属实际需求进行,由医务人员、病人、家属共同确定完成; 二 .各病区建立健康教育手册,为病人提供健康教育资料; 三 .出院教育内容,主要包括如下列各项: 告知患者出院时间,交代出院流程 带药的指导 出院后需要连续服药的患者,应告知病人严格按医生规定的时间 给药途径方法,定期复查服药的效果,用药后如有异常的反应要及时到医院复查。 活动与休息的指导 营养方面的指导 教会病人自我保健与自我照顾的能力 告诉病人复诊的时间与地点 3 征求患者意见 四、出院病人健康教育的书写记录: ; ; 电话回访制度 对出院病人由科主任督促、检查 ,主管医生实行定时电话回访。 回访人必须持有执业资格证,做到热情、礼貌、不与病人发生争执。 病人出院时应逐项填写《出院病人电话回访记录表》, 完成回访及时记录, 不得遗漏。 病人出院 半月 内由主管医生 完成电话回。出院患者随访预约制度
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