20xx秋鲁人版道德与法治八上第10课第2框维护消费者的合法权益ppt课件2内容摘要:

消费者需要主动学习和掌握有关消费的知识: 包括有关商品,服务,市场以及消费心理等方面的知识; 掌握消费者权益保护的知识,如相关法律,法规的规定及消费者维权途径等。 还需掌握有关消费者权益保护的知识。 ② 维护消费者权益的组织机构 维护消费者合法权益 行政机构 司法机构 社会团体 大众传媒 各级政府 工商管理 其他部门 公安机关 人民检察院 人民法院 消费者协会 其他组织 报刊 广播 电视台 消费者权 益保护法 产品质量法 反不正当 竞争法 广告法 民法通则 途 径 与经营者 协商 请消协 调解 向行政部门 申诉 请仲裁机构 仲裁 向法院提起 诉讼 保障安全权 知悉真情权 自主选择权 公平交易权 依法求偿权 维护尊严权 依 法 二、维护权益的途径 维护消费者权益 (消费前) 练就一双 “慧眼” 我们应主动学习和掌握有关____的知识。 需要掌握有关 ______保护的知识。 (消费中) 维护权益的途径 ” (消费后) 我们应具有良好的权利意识和 ______意识,防止 ______行为的发生。 维权途径:与 _____和解;请求 ____调解;向 ______申诉;提请 ______仲裁;向 ____提起诉讼。 消费 消费者权益 自我保护 侵权行为 经营者 消协 有。
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