信用社文明单位创建总结汇报材料内容摘要：
民密切相关的“菜篮子、米袋子、肉盘子”工程，城区基础设施建设和风险低、效益好，发展前景广的个体私营企业发展。 通过优质高效服务使顾客满意，信用社受益，精心打造了“城乡居民的银行”、“中小企业的银行”的地位，在激烈的市场竞争中，找准自己的位 置，走出了特色发展之路。 ?三、改善服务硬件，完善服务功能，优化文明服务 ?服务是信用社永恒的主题。 随着城乡一体化进程的加快，广大客户对金融业的要求也越来越高。 为适应社会和时代的发展需要，近 年来，联社对辖内的营业网点进行了装潢装修，配上了各种方便群众的设施。 如：在营业大厅内安装空调、饮水机、精美日历、电子钟及利率一览表，摆放舒适的台凳，张贴业务宣传资料，此外，还购置了大批先进电子设备，如计算机、点钞仪、液晶显示器、密码器、 UPS等，为窗口电子化服务提供物质基础。 经过一系列的努力，服务环境得到了较大的改善。 在 人民银行和银监部门的支持下，联社开通了全国特约、省辖、县辖特约电子结算系统，积极为客户提供开户、结算、转帐、汇兑、贴现、代理保险等服务，促进了自身业务和当地经济的发展。 ?服务窗口的电子综合化为客户提供了更快捷、更准确的服务，也对营业人员的素质和技能提出了更高的要求。 联社始终坚持“一手抓业务培训，一手抓职业道德教育”，一方面定期进行业务培训，定期考核，全面提高员工的综合技能素质；另一方面，通过学习先进事迹，分析典型案例，对员工进行职业道德教育，大树勤奋向上、遵纪守法、尽忠职守的正气，狠刹不求上进、只求索取、不讲奉献的歪风，保持员工队伍的纯洁性。 在联社的严格教育、领导班子的模范影响、先进企业文化的熏陶下， ＃＃ 农村信用社的窗口服务获得了社会好评，吸引了客户，提高了社会声誉。 ?四、服务城乡居民，力扶民营企业，支持地方建设 ?联社坚持服务“三农”、服务地方经济的办社宗旨，充分发挥联系农民金融纽带和农村金融主力军的作用。 不断加大支农信贷投放力 度，近三年累计发放支农贷款 7亿元，有力地促进了农民增收，农业增产和地方经济。阅读剩余 0%
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