南昌师范高等专科学院新图书馆新增设备项目采购投标文件(编辑修改稿)

南昌师范高等专科学院新图书馆新增设备项目采购投标文件(编辑修改稿)内容摘要：

求 ，无偏离 7 所 投计 算机 的平均 无故 障时 间（ MTBF） 10 万小时，得 5 分 ， 每增加 5 万小时加 2 分；（提供国家权威机构的证明资料，不提供不得分。 ）本项最高 13 分。 所投计算机的平均无故障时间（ MTBF） 10 万小时，得 5 分 满足招标文件要求 ，无偏离 8 计算机制造商在 江西有完善的售后服务体系，提供南昌授权服务站证书；有二家得 2 分，一家得 1 分，无得 0 分； 全国售后服务电话的有 800 和 400服务两个电话得 2 分，一个电话得 1分，没有就不得分。 提供原厂商门到桌安装验机服务的，得 1 分。 无得 0 分 提供全年 7*8 小时上门，无休息日得 1 分、提供第二自然日上门服务的，得 2 分，无得 0 分 （ 要求制造商出具的售后服务承诺函具有对以上服务内容的详细说明，并提供全国统一的 800和 400 服务电话对以上服务内容予以核实 ） 计算机制造商在江西有完善的售后服务体系，提供南昌授权服务站证书；有二家得 2 分， 一家得 1 分，无得 0 分； 全国售后服务电话的有 800 和400 服务两个电话得 2 分，一个电话得 1 分，没有就不得分。 提供原厂商门到桌安装验机服务的，得 1 分。 无得 0 分 提供全年 7*8 小时上门，无休息日得 1 分、提供第二自然日上门服务的，得 2 分，无得 0 分 （ 要求制造商出具的售后服务承诺函具有对以上服务内容的详细说明，并提供全国统一的 800 和 400服务电话对以上服务内容予以核实 ） 满足招标文件要求 投标人法定代表人或法定代表人授权代表签字： 江西世恒信息产业有限公司 南昌师范高等专科学 院 新图书馆新增设备项目采购 14 七、资格证明文件 、税 务登记证、组织机构代码证 江西世恒信息产业有限公司 南昌师范高等专科学 院 新图书馆新增设备项目采购 15 江西世恒信息产业有限公司 南昌师范高等专科学 院 新图书馆新增设备项目采购 16 江西世恒信息产业有限公司 南昌师范高等专科学 院 新图书馆新增设备项目采购 17 江西省国投招标代理有限公司 ： （投标人全称 ) 参加贵方组织的，采购项目（招标编号： 包号： ）的采购活动。 按招标文件的规定，已递交人民币 （大写） 元的投标保证金。 投标人名称： 投标人开户银行： 投标人银行帐号： 投标人 (签章 )： 授权代表 (签字 )： 年 月 日 注：请投标人认真填写银行信息，（ 注明 ： 项目名称、招标编号、包号） 并要求与转帐或电汇银行凭证的相关信息一致，政府采购代理机构将依据此凭证信息退还投标保证金。 粘贴 投标保证金交纳 凭证 江西世恒信息产业有限公司 南昌师范高等专科学 院 新图书馆新增设备项目采购 18 本授权书声明：注册于（ 中国南昌 ）的（ 江西世恒信息产业有限公司 ）的在下面签字的（ 龚宏、董事长 ）代表本公司授权（ 江西世恒信息产业有限公司 ）的在下面签字的 （ 被授权人的姓名、职务 ）为本公司的合法代理人，就（ 南昌师范高等专科学院新图书馆新增设备项目采购、 JXGT1106 包 二 ）的 投标 ，以本公司名义处理一切与之有关的事务。 本授权书于 20xx 年 11 月 29 日签字生效，特此声明。 法人代表签字（盖章） 被授权人签字 单位公章 江西世恒信息产业有限公司 附：被授权人身份证复印件且加盖供应商公章 江西世恒信息产业有限公司 南昌师范高等专科学 院 新图书馆新增设备项目采购 19 、交换机和服务器的制造商的授权书原件及制造商对设备产品介绍彩页原件或原厂商对本招标参数的产品证明（复印件加盖公章） 江西世恒信息产业有限公司 南昌师范高等专科学 院 新图书馆新增设备项目采购 20 部（原国家信息产业部）颁发的计算机机信息系统集成 叁级 资质 江西世恒信息产业有限公司 南昌师范高等专科学 院 新图书馆新增设备项目采购 21 明文件 江西世恒信息产业有限公司 南昌师范高等专科学 院 新图书馆新增设备项目采购 22 八、售后服务承诺书 ，提供南昌授权服务站证书 等 售后服务体系 售后服务内容 针对 本项目所涉及的所有设备、系统及软件技术支持和服务内容，我公司承诺将提供以下服务内容及措施。  质量保证期为 36 个月 ，期间由我公司免费上门服务及技术支持，终身维修；质量保证期从安装调试完毕并验收合格后计算（含当日）；如设备经过维修更换部件，则该部件以维修后正常工作之日起（以维修记录日期为准）至 36 个月的质量保证期。  质量保证期满后，我公司继续向用户单位提供设备维修、技术支持、备品备件、升级等服务，由此发生的费用按成本价收取备品备件费，不收取其它任何费用。  提供 7*24 技术服务，技术服务响应时间为 小时，若在 远程不能解决问题的情况下，确保在 2 小时之内赶到现场处理解决问题。 售后服务技术人员跟踪服务情况 我公司安排具有工作多年、经验丰富的工程师对本项目从实施到售后服务进行跟踪服务，按照 ISO 完善的工作规范，从“ 立项、计划、准备、实施、验收 、售后服务”的工作流程 提高工作效率，明确 项目技术人员 的工作职责，保证工程 项目 的质量。 提供技术解决方案和服务，健全完善的售后保障服务体系。 针对本项目我公司专门配备专职人员提供售后技术保障，具体相关人员如下： 序号 姓名 职务 联系方式 1 李文青 技术总监 /全面管理、 协调 18979129868 2 万金泉 工程师 18979129869 江西世恒信息产业有限公司 南昌师范高等专科学 院 新图书馆新增设备项目采购 23 维保方案 设备质保期内维修服务方式和范围  维修服务方式 按所投产品的《售后服务体系》内容，提供 7*24 技术服务，技术服务响应时间为 小时，若在远程不能解决问题的情况下，确保在 4 小时之内赶到现场处理解决问题。  维修服务范围 本项目所涉及的所有设备、系统、软件等技术支持或维修服务都是免费的。 非本项目所涉及的所有设备、系统、软件等技术支持或维修服务根据维修的设备故障情况及所需更换的设备价值，双方协商价格后再进行维修。 设备质保期后收费维修服务方式、范围及费用  维修服务方式 提供 7*24 技术服务，技术服务响应时间为 小时，若在远程不能解决问题的情况下，确保在 4 小时之内赶到现场处理解决问题。  维修服务范围 本项目所涉及的所有设备、系统、软件等技术支持或维修服务所发生的费用按成本价收取，不收取其它任何费用。 非本项目所涉及的所有设备、系统、软件等技术支持或维修服务根据维修的设备故障情况及所需更换的设备价值，双方协商价格后再进行维修。 其它服务内容 我公司可随时提供电话技术咨询服务，向用户提供 长期技术咨询和系统支持。 对于客户的问题，提供客户满意的答复，对于客户对现有设备改进的要求，远程或现场提供技术支持和服务。 咨询电话： 079188866999 联 系 人： 李文青 18979129868（手机） 我们提供给用户的技术服务支持主要包括以下方面： ① 系统软件的升级或更新 江西世恒信息产业有限公司 南昌师范高等专科学 院 新图书馆新增设备项目采购 24 在保修期内，由我公司提供的软件所需要的技术服务是全免费的。 1) 对于第三方厂家提供的系统软件，应用软件版本升级时，只收取成本费。 ② 应用系统软件故障修复 2) 在保修期内 ，对不超出采购方提出的“招标文件”范围的业务需求的修改，我方免费进行应用软件的升级，同时保证升级后系统工作正常。 3) 在保修期外，对超出“招标文件”范围的业务需求的修改或增加，我方免费提供升级方案，并以优惠价格进行应用软件的升级，同时保证升级后系统工作正常。 ③ 系统硬件的更换或修复 4) 在产品保修期内将免费提供备品、备件的更换或维修。 5) 超过保修期，我方以优惠的价格提供备件。 如果采购方要求硬件升级，我们可以根据要求提供升级方案，并以优惠价格提供升级部件，提供电话支持或现场服务，保证升级后 机器工作正常，同时我们还将向采购方介绍新产品，新设备的性价比，为采购方更新改进原有设备提供最新的资讯。 江西世恒信息产业有限公司 南昌师范高等专科学 院 新图书馆新增设备项目采购 25 82 .提供原厂商门到桌安装验机服务 等其他证明材料 江西世恒信息产业有限公司 南昌师范高等专科学 院 新图书馆新增设备项目采购 26 九、退保证金收据 （办理退保证金手续时开具） 收 据 今收到： 江西省国投招标代理有限公司 项目名称、 编号 、包号 交 来： 退回投标保证金 人民币： （此处请填写投标保证金金额） 投标人名称 （ 加盖财务章） 收款人： 交款人： 说明： 1. 本收据应使用正规收据（如成文厚牌等印制的三联收据）。 如无收据可使用资金往来发票，比照此格式填写。 2. 写明与交投标保证金相同的单位（投标人）名称、开户行和账号 .以便退还投标保证金。 3. 如未按招标文件要求正确填写，招标代理机构有权暂停办理退保证金手续。 4. 现金退款形式依据《现金缴款单》第二联：收款人入账通知 (原件 )和此凭据单办理退款手续。 江西世恒信息产业有限公司 南昌师范高等专科学 院 新图书馆新增设备项目采购 27 十、技术要求及性能的详细说明和设备彩页 等技术资料。