保险公司新人实用手册销售技巧及话术集锦90页内容摘要:
在一边,以便在面临急需用钱时, 可以动用应急。 您说家里每星期至少需要 200元的开销。 那么,当您拒绝这张保单时,就要接受一个问题:万一遭遇不幸之后,您爱人每星期非得张罗这 200元不可。 您为人寿保险工作做好计划之后,人寿保险会为您工作。 其他形态的投资要求付出一块钱,只保证几分钱的收益;人寿保险要求付出几分钱,而保证一块钱的收益。 人寿保险以外的投资,拿走本金而偿还利息。 人寿保险拿走利息却保证急需时支付本金。 目前您所住的房子如果值得付出收入的 6%8%交利息,难道就不值得再多付出 1%,以确保家人能够永远住在这里吗。 您能不能跟您的抵押贷款契约书同样长寿呢。 万一网 中国最大的保险资料下载网 16 万一网 中国最大的保险资料下载网 借着购买人寿保险,您可以立即完成原本可能要花一辈子时间才能完成的事业。 假如您拥有一只会生金蛋的鹅,您要投保鹅还是金蛋。 假如您不能工作,您有?钱 ”为您工作吗。 您想将退休后的岁月,用来担心股票市场的起伏吗。 您想告诉我,不喜欢免税的财富累积吗。 购买人寿保险比不买人寿保险更省钱。 挥一挥笔杆就可以创造一笔比大多数终其一生所创造的产业更可观的财产。 您所赚得的一切,应该有一部分是您能够保有的。 这里有一个无价的 秘诀:先付钱给自己。 人寿保险是能够稳当从事多种投资的惟一途径。 人寿保险是支付无可避免的成本较为简单的方式。 如果您购买人寿保险,它的成本将逐年降低;如果不买,它的成本将逐年增加。 假如您离开这个世界,银行将支付生前所储蓄的金额;人寿保险则支付生前预计储蓄的金额。 如果您健在,这是节俭;万一去世,这是人寿保险。 对于取得未来所有的工资的权利,您愿意付多少呢。 E 医疗意外用语: 让我换一个方式说,当您住院时,希望我送您什么东西:一张慰问万一网 中国最大的保险资料下载网 17 万一网 中国最大的保险资料下载网 卡或一张支票。 人们 常说,?身体是革命的本钱。 ”那么,既然您为其他一切较无价值的东西投保财产保险,为什么不能为自己的健康投保呢。 当身体上不幸遭遇伤害时,保险公司所提供的?残疾收入补偿保险金?可以预防财务上困境的发生。 泰坦尼克建成之初,并没有想到会沉没的,但它在出发前还是装有救生艇。 万一网 中国最大的保险资料下载网 18 万一网 中国最大的保险资料下载网 新人行销保险用语 主顾开拓 业:陈先生:您的为人与今天的成就,令人敬佩,今天想请教您几个问题。 像您现在这么有钱,有没有考虑过:多少钱可以对付突如其来的生意风险。 多少钱可以对付突如其来的疾 病、意外费用。 借了大笔资金给别人长期不还怎么办。 等等这些不尽人意的事情,往往让我们总是存不到足够的钱来解决。 因此,很多成功人士都说:?赚钱不是英雄,存到钱才是真正的英雄。 ?为此,我这里有份储蓄保障计划很适合您,想跟您分享一下,如何。 业:陈先生 ,您好 ! 客:你好 ,随便坐。 业:谢谢 ! 客:你找我有什么事吗 ? 业:是这样 ,我最近加入 生命 人寿做寿险业务员 ,其实在我未加入之前 ,我也仔细考虑过一番 .我发现这份工作不仅可以帮助别人 ,而且还可以给自己一个发展事业的机会 ,所以我才会加入这个行业。 客:那你是 想给我推销保险啊 ? 业:其实我今天不是想向您推销保险 .因为我现在的工作是需要不断的接触不同的客户 ,为他们做寿险需要分析 ,并且提供专业的服务 .我今天到您这来就是希望您可以介绍身边的朋友给我 ,让我可以与您的朋友谈谈。 万一网 中国最大的保险资料下载网 19 万一网 中国最大的保险资料下载网 客:好 !没问题 ! 业:我来帮助您想想什么样的朋友会有这样的需求。 例如 :…… (列举一些理想准客户的要求 ) (市场调查) 业:先生 ,您好 !能耽误您三分钟时间吗 ?请问先生您怎么称呼 ? 客:你有什么事吗 ? 业:是这样的 ,我是 生命 人寿保险宁波分公司的市场调查员 ,在做市场调查 ,我叫 …… ,请问您贵 姓 ? 客:我姓陈。 业:陈先生 ,您好 ,我们 生命 人寿杭州分公司是 2020 年 7 月成立的 ,公司想了解一下杭州市民对投资理财方面的需求 ,以便提供更好的服务 .我们很希望能得到陈先生宝贵的意见 ,您看这里共有十道理财的题目 (直接指向第一题 ),您知道 FQ的含义吗。 客:我现在很忙。 业:陈先生 ,我也知道不能占用您太多的时间 ,所以这个问卷调查只是需要浪费您 3 分钟而已 ,绝对不会占用您太多时间的。 (留意客户反应 )陈先生 ,不如我们现在就开始好吗 ? 客: …… 接触 万一网 中国最大的保险资料下载网 20 万一网 中国最大的保险资料下载网 业: 表哥你好 , 我在保险公司接受了训练,也通过了国家考试,目 前在 生命 人寿 保险 公司 上班。 在这次训练当中,我学会了一套家庭风险管理计划,非常受用, 而 在我们众多的亲朋好友当中,就属你最有远见,最能接受新的观念,我 很 想与你一同分享,不过表哥你千万不要因为我在卖寿险保单,就需要跟我买保险,这样你会觉得浪费钱,而我也会有很大压力,因为这是人情保,我也没有什么成就感。 (倾听客户的反应,如无异议则继续) 我希望你听一听,顺便可以多一些常识,而我讲一讲,也可以多了一些本事,因为我多讲了一次,就会更加熟练一次,如果有不对的地方,你也可以指点我一下。 如果听完之后,你觉得不错,可以投资,我 也会给你最满意的服务;如果你不满意,那也没关系,我会把你的意见带回公司研究,直到你满意为止。 (若无异议,则进入销售流程;有异议,如不能处理则记下问题带回,然后按以下用语获取名单) 总归一句话:?买卖不成仁义在。 ?因为陌生人绝不会给我这个机会,不论你买或不买,我都非常感谢你。 我最多请你想一想,在你的朋友当中有谁适合这份保险计划的,也能让我去跟他分享。 当然我会顾及你的情面,善待你的朋友,绝不会勉强他购买,这样你能接受吗。 (取出纸笔,准备记录) ,可以透露推荐人姓名 业:早上好。 陈先生,我是 …… 生 命 人寿保险公司的 ***, ***是我的朋友,前几天同他聊天,他无意中提到您,说您 …… (赞美)。 所以我今天打个电话给您,约个大家都方便的时间,想和您见见面。 不知道您是星期四上万一网 中国最大的保险资料下载网 21 万一网 中国最大的保险资料下载网 午 10 点还是下午 3 点比较方便呢。 3. 转介绍,不可透露推荐人姓名 业:您好。 陈先生,我是 生命 人寿保险公司的业务员 ***,前两天我与您的朋友谈了个理财计划,他非常满意,所以马上把您介绍给我,也让我跟您分享一下,不知道您今天有空还是明天有空。 客:是谁介绍的。 能告诉我吗。 业:是这样的,我与您的朋友有个约定,也是我的承诺,所以我暂时不能告诉 您,因为我不知道您是否反感保险,如果是的话,我不想让您和您的朋友发生误会,如果您接受这个理财计划的话,我相信您也会感激您的朋友,到时您也不会在意是谁介绍的,对吗。 客:我还是想知道是谁介绍的。 业:这样吧,在电话里我也不想占用您太多时间,我们约个时间见面再谈,好吗。 不知道您是今天还是明天方便呢。 客:我很忙。 业:对了,您朋友说过您很忙,所以我才事先打电话与您约个时间,我也想与您见个面交个朋友,好吗。 能给个时间吗。 最好是今天或明天。 客:好了,那就明天吧。 业:明天上午还是下午。 大概几点钟。 在哪里。 客:明 天上午 10 点钟在我办公室。 业:谢谢。 陈先生,那我们明天见。 万一网 中国最大的保险资料下载网 22 万一网 中国最大的保险资料下载网 (市场调查) 业:陈先生,您好。 我是代表 生命 人寿保险公司在 **地区对客户进行市场调查的 ***。 客:噢,有什么事吗。 业:透过市场调查分析,我们想进一步让您了解有关保险方面的讯息。 今天,我想约您 15分钟时间见个面,看看 生命 人寿提供的服务是否可以配合到您的需要,不知道是星期四上午 10点还是下午 3 点比较方便呢。 销售面谈 ,赞美客户,轻松气氛 业:陈先生,您好。 很高兴认识您。 我是 生命 人寿业务员,我叫 ***,这是我的名片,请 多多指教。 (递名片)(利用周围环境的东西轻松一下气氛) 业: 您是杭州人吗。 家住哪里。 ( 问的时候要慢,不要咄咄逼人。 ) 业:请问您有没有听说过 生命 人寿保险。 客:有 /没有 业:首先,我向您简单介绍一下我们 生命 人寿保险公司。 人寿保险计划是一个中长期的保障计划,所以保险公司的实力很重要。 生命 人寿保险公司在 1929 年就创立了,是中国最早的民族保险业,到了 1951 年的时候,已经发展到 990 多个分支机构,而且有多年的海外保险市场的经验。 现在的万一网。保险公司新人实用手册销售技巧及话术集锦90页
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