企业级项目管理系统建设

企业级项目管理系统建设内容摘要：

................................. 165 沟通的原则 ............................................................................................ 165 沟通的模型 ............................................................................................ 166 沟通的心态 ............................................................................................ 167 沟通中的共 同语言 .................................................................................. 169 沟通机制和沟通渠道 .............................................................................. 169 企业级的项目风险管理 ................................................................................... 172 企业级项目风险管理 的职责 .................................................................. 172 企业风险管理的不断积累 ..................................................................... 173 企业如何管理项目绩效 ................................................................................... 174 绩效管理 .............................................................................................. 174 确定项目绩效管理计划和标准 ............................................................... 177 持续的绩效沟通 .................................................................................... 178 绩效评价 .............................................................................................. 179 绩效改进 .............................................................................................. 179 用挣值方法管理项目绩效 ...................................................................... 179 项目绩效管理中的常见问题 .................................................................. 182 企业如何管理项目计划变更 ............................................................................ 184 计划变更的必然性 ................................................................................ 184 计划变更的要求和内容 ......................................................................... 185 变更中的不同策略 ................................................................................ 187 何时需要做公司级的计划变更 .............................................................. 187 关于 ISO9000和 CMM ................................................................................... 189 关于 ISO9000 ................................................................................... 189 关于 CMM .......................................................................................... 190 第 5章 企业级项目管理信息系统建设 ........................................................................ 193 企业级项目管理信息系统规划 ...................................................................... 193 企业级项目管理信息系统数据模型 ............................................................... 197 对企业项目管理现状的分析 .......................................................................... 198 对企业项目管理信息系统的功能定位 ............................................................ 199 项目经理管理单项目的工具 .................................................................... 199 部门经理管理多项目 的工具 .................................................................... 200 企业项目组合管理的工具 ....................................................................... 200 企业级项目管理信息系统 ....................................................................... 200 企业项目管理信息 系统的设计 ...................................................................... 200 面向项目管理技术的系统 ....................................................................... 200 面向工作流的系统 .................................................................................. 202 企业项目管理信息系 统的功能要求 ............................................................... 203 企业资源库管理 ..................................................................................... 203 项目范围管理 ......................................................................................... 206 项目进度管理 ......................................................................................... 206 项目成本管理 ......................................................................................... 210 项目风险、问题管理 .............................................................................. 212 项目文档管理 ......................................................................................... 214 企业资源管理 .................................................................................... 215 企业级项目财务管理 .......................................................................... 216 企业内信息沟通、工作流处理 ............................................................ 217 用户权限管理 ................................................................................... 218 利用企业项目管理信息系统改进企业项目管理能力 ....................................... 219 细化企业项目管理制度 ........................................................................... 220 固化企业项目管理制度 ........................................................................... 220 改变企业内部的信息结构 ....................................................................... 221 使项目信息处理电子化 ........................................................................... 221 使项目信息可视化 .................................................................................. 222 从数据采集到数据分析 ........................................................................... 222 系统运行管理 ............................................................................................... 222 企业项目管理信息系统的实施步骤 ............................................................... 223 后记 ............................................................................................................................. 226 前 言 现代项目管理的理念和方法进入中国已有很多年了，目前的项目管理方法论更多的是关注项目本身的管理，主要的使用者是项目经理。 随着项目管理知识的普及和广泛实践， 越来越多的企业开始重视项目管理，项目管理逐渐上升成为企业级的管理手段，不仅用于项目，而且用于传统的运营管理，使项目管理成为企业管理体系的重要组成部分。 如何建立起行之有效的企业级项目管理体系，已经成为许多不同层面的管理者都在思考的问题。 许多企业的赢利，主要通过一系列的项目来实现，在合同总价不变的情况下，项目的利润就来自项目管理水平。 项目管理得好，就可以缩短项目时间、降低项目成本，并获得较高的客户满意度。 相反，如果项目管理得不好，项目延期、项目成本不断升高，而且客户满意度很低。 因此，项目管理已经成为企业生存和 发展的重要手段，成为企业各项管理政策的集中体现。 项目管理作为一种方法，不仅可以用于企。