产品部_岗位说明书amp工作流程

产品部_岗位说明书amp工作流程内容摘要：

略定制方法； 熟悉产品管理的相关流程； 熟悉 项目管理； 熟悉产品财务管理； 经验（行业或相关专业、管理） 三年以上工作经验； 二年以上产品管理经验； 二年以上的项目管理经验； 技能（英文、 IT、沟通） 英语良好，能流畅阅读相关专业文献； 具有较强的组织协调能力； 具有较强的语言和文字表述能力； 素质能力 具有较强的成就导向，具备把工作做好，改进创新，和追求高标准的具体 愿望和行动； 具有良好的信息搜集与分析能力：准确、综合的收集相关信息，并对信息进行科学分析； 具有良好的客户导向：主动收集、获取本中心及相关中心需求，整合现有资源，为他人提供及时合理的支持与服务； 具有良好的服务意识和团队合作精神：真诚地看重别人的意见和专业知识，愿意向别人学习，促进成员为达成共同目标而努力； （ 四 ） 产品助理岗位说明书 第一部分 岗位基本信息 岗位名称 产品助理 所在部门 产品部 直接上级岗位 高级产品经理、产品经理 直接下属岗位 无 岗位目的 根据公司的发展战略和产品方向， 进行产 品相关的市场调研、产品策划、部门沟通等相关工作。 影响范围 高级产品经理、产品经理的协助人员。 第二部分 岗位职责 描述 价值 领域 关键 职责 及成果 I. 部门日常工作 1. 协助部门主管及品类经理完成本部门的日常工作。 1. 协助产品 经理分析 用户需求，编写需求 文档、需求矩阵文档。 2. 协助产品 经理分析产品需求，编写产品需求文档以及产品蓝图 ； 3. 协助产品 经理分析商业需求，编写商业需求文档； 4. 协助部门主管和品类经理对产品资料进行整理和分类管理 III. 产品定义、研发、改 进与产品策略定制 1. 根据产品的年度规划，协助产品经理编写年级、季度产品计划； 2. 通过对客户的细分和功能组合， 协助产品经理 定制产品策略； 3. 通过 协助产品经理 定期提交产品计划和产品相关资料，确保产品进度的实施； 4. 通过产品预测数据， 协助产品经理 定制 研发 计划； 5. 依据产品策略 ， 协助 产品经理完成 相关的商务谈判、产品营销、产品定价、产品售后服务； 6. 负责与相关部门研究视觉设计、与开发测试团队沟通，澄清产品需求，进行线上 ； 7. 协助进行新品上架、老品下架和促销活动策划等工作。 第 三 部分 任职要求 学历及所学专业 专 科以上计算机、 营销、工商管理及相关专业 资格认证 知识（行业、专业、公司） 熟悉市场调研、数据整理、分类的理论知识； 了解 产品策略定制流程和策略定制方法； 了解 产品管理的相关流程； 经验（行业或相关专业、管理） 一 年以上工作经验； 一 年以上 相关 经验； 技能（英文、 IT、沟通） 英语良好，能流畅阅读相关专业文献； 熟练使用 Microsoft Office 专业办公软件； 具有较强的语言 、 文字表述 以及文档能力 ； 素质能力 具有良好的信息搜集与分析能力：准确、综合的收集相关信息，并对信息进行科学分析； 具有良好的服务 意识和团队合作精神：真诚地看重别人的意见和专业知识，愿意向别人学习，促进成员为达成共同目标而努力； 三 、产品部 工作总体流程 四、 产品管理各阶段流程 （本工作流程 主要介绍 实际工作 环节中， 产品部、研发部、销售部、客服部部门间协调 工作的流程） 1 市场调研 3 产品定义 4 产品规划 (市场、销售、开发、服务、财务 ) 5 需求开发 6 产品开发 7 内部评测 8 用户评测 9 发布 10 推广 11 营销 2 用户访谈 12 监控 13 更新 （一） 新 产品需求 /研发流程 产 品 部 研 发 部产 品 部 研 发 部 交 接 时 序 图第 一 轮 产品 需 求 规划按 第 一 轮产 品 需 求规 划 ， 开始 第 一 轮研 发按 第 二轮 产 品 需求 规 划 ，开 始 第 二轮 研 发第 二轮 产 品 需求 规 划第 三轮 产 品 需求 规 划第 四轮 产 品 需求 规 划按 第 三轮 产 品 需求 规 划 ，开 始 第 三轮 研 发后 续提 交提 交提 交一 周二 周三 周四 周 1） 一周期为 一 周，每两个周期实现由产品部的规划到研发部的研发完成，也就是由问题反馈到版本发布的过程。 2） 产品部一轮规划中，一二周为硬性周期，处理常规的由销售部或客服部反映的新需求，第三周为弹性期，处理客户零时新加的或突发的一些新需求。 （突发事件没有发生的情况下，此轮需求规划期便是 2 周）。 3） 依照产品部，研发部一轮研发中：一二周为硬性期，第三周为弹性期。 （ 二 ）新系统 /系统调整 (迁移、扩容等 )部署流程 根据运营商要求， 产品部、研发部、客服部、销售部 一起评估系统部署方案的可行性。 确定系统新版本，研发部设计、开发、测试后，提交测试报告。 产品部组织审核测试报告并决定是否发布该版本。 若新版本发布， 则由产品部审核发布研发 部编写的新系统安装包、安装手册给客户服务部， 客服部 协助 研发部确定方案实施详细步骤 后， 提交客服部实施。 销售部、产品部跟踪整个实施过程。 第一步： 新系统 /系统调整部署需求的提出 参与部门： 产品部、销售部、 研发部 由销售部 、产品部、研发部中的任一方 或者几方 提出新系统或系统体系调整需求。 需求包括：系统需求、系统规模等。 第二步： 方案拟定 参与部门： 研发 部 输入： 系统需求。 输出： 系。