丽水市旅游信息化平台规划方案

丽水市旅游信息化平台规划方案内容摘要：

资源，从而实现整个旅游产业的新跨越。 建设丽水统一的旅游信息 化综合 平台，一方面可以提高各级管理部门的工作效率和管理水平，精简办事程序，降低工作成本，加大宣传力度，加快信息传播速度，提高信息实效性；另一方面可以 有效整合各方面资源，避免旅游项目重复建设。 并且 通过开展电子商务， 可以进一步 满足游客的个性化需求，提高旅游服务质量，改变旅游企业传统经营模式，降低成本，增加效益，从而提高整个旅游产业素质。 因此，我市旅游 实现信息化，将会进一步壮大我市旅游支柱产业，提 13 升旅游产业整体信息化水平，优化产业结构和资源配置，完善产业链，进而带动众多相关产业发展，拉动内需，扩大就业，增加外汇收入，对全市经济发展起到积极的推动作用。 旅游产业是丽水市的经济支柱产业之一，直接或间接地提供了众多就业机会，并支持着数以百计的企业的发展。 随着我市高速公路等一批基础设施建设的基本到位、特别是生态市建设的带动使丽水旅游呈现出蓬勃的生机。 丽水市旅游景点多、面广、独特的生态自然风光和丰富的文化资源除了适合一般旅游，更适宜休闲自驾游。 如何使丽水市的旅游资 源、特别是生态旅游资源以最低的成本、最有效的方式、迅速变为经济资源，使旅游业带动相关行业的发展并成为丽水经济新的增长点；如何寻找一条符合丽水实际、快速发展丽水旅游业的捷径，实现丽水市旅游产业的可持续发展 —— 这些已经成为市政府部门的重要议题。 而旅游信息综合平台是信息技术产业和旅游业两个国民经济增长点的结合，通过建立旅游信息综合平台，我们就能够把握历史时机，实施由传统旅游向现代旅游转型的催化，实施旅游业的制度创新、管理创新、经营创新、市场创新，形成综合互动的旅游增速模式和战略，为旅游生产力创造新的发展前景。 此外 ，旅游信息综合平台的建设不仅是落实《丽水市旅游业“十一五”发展规划》，加快丽水旅游的重要工具，同时也是顺应我市提出的“加快第三产业发展步伐，不断利用新技术手段开拓第三产业新领域，逐步提高服务业在国民经济中的比重并形成特色，提高第三产业对人力资源的容纳率”这一重要发展战略。 14 二、 旅游信息化综合服务平台建设的可行性 （ 1） 信息化技术的快速发展，使我市旅游信息网络平台建设具备了技术支撑基础。 当前以信息技术为代表的高新技术正突飞猛进，信息化成为推动经济和社会发展的主要动力，我市“数字丽水”建设也发展迅速，支持信息 化应用的网络互连技术、 3G 技术、数据共享与海量存储技术、无线便携技术、可视化与虚拟现实等关键技术已经基本成熟，这些基础建设都将为丽水信息产业发展带来历史性的发展机遇。 电信宽带、网上银行、远程视频等更是直接为旅游信息网络平台应用提供良好的基础支撑。 此外，随着信息技术突飞猛进的发展，现代科技在可以向客户提供性能强大、高可用的技术及应用的同时，建立专有信息系统的费用也日趋降低。 从而使我市低投入、高产出地创建旅游信息网络平台成为现实，可以使丽水旅游产业在以追求快速、新颖、持久性、虚拟性和低成本为主体的竞争环境中，建 立竞争优势，保持竞争优势的周期。 （ 2） 人们旅游方式和习惯观念的更新，为我市旅游信息网络平台建设和应用提供了良好的发展机遇。 其一，旅游产品具有无形性和不可贮藏的特点，消费者必须到产品供应商的场所进行消费，因此旅游业是最适合电子商务模式的领域之一，在电子商务的实现上基本不需要实物形态的配送环节。 面对我国物流配送体系不完善的实际，发展旅游电子商务更具广泛的实用性 15 和舒适性；其二，旅游产品具有信息性的特点，旅游产品包括食、住、行、游、购、娱等诸多要素，它的销售过程实际上是产品信息的传递过程，而互联网在信息高速传输 方面所扮演的角色无人可及。 所以旅游产品对电子商务有天然的适应性。 其三，当前随着互联网宽带应用的普及，以及各地旅游资源的深入开发，景点的不断增多，人们对旅游消费的选择和自由度进一步提高，消费者外出旅游前，先通过互联网络查询、了解旅游地的各方面情况的习惯已经形成，因此我市建立旅游信息网络平台是面向旅游消费者提供人性化服务、提高我市旅游产业竞争力的需要，并且具备较广泛的潜在用户群基础。 （ 3） 我市优越的自然人文环境和丰富的旅游产品，以及周边环境及基础设施的完善，为建立统一的旅游信息网络平台创造了外部条件。 首先，丽水山青水秀，风光秀丽，风景名胜和文物古迹甚多，旅游资源非常丰富，是沿海发达地区的一块“净土”。 1999 年被国家环保局批准为第四批全国生态示范区建设试点地区。 以山地峰岩景观著称的有国家级风景名胜区缙云仙都，省级风景名胜区丽水南明山、东西岩、青田石门洞，市、县（市）级风景名胜区遂昌南尖岩、松阳双童积雪和景宁大祭等；以高等动植物生态景观为特色的有国家级自然保护区龙泉凤阳山 —— 百山祖、省级自然保护区遂昌九龙山（占浙江省 10 个自然保护区 万公顷森林的 %）以及县级自然保护区松阳箬寮岘；国家级文物保 护单位龙泉大窑青瓷古窑址、莲都通济堰、景宁时思寺、缙云仙都摩物崖题记、庆元如龙桥。 省级文物保护单位 16 有莲都南明山摩崖石刻、灵鹫寺石塔、松阳延庆寺塔、龙泉永和桥等 17 处人文景观，有明御史中丞兼太史令刘基读书处、松阳史弟进士牌坊、龙泉剑池遗址、缙云独峰书院等。 优良的生态环境和优美的风光迎来众多国内外游客；其次，浙江省作为“旅游大省”，旅游和文化资源都非常丰富，周边旅游环境条件良好，许多人在参观游览其它市地景点的同时，也希望踏入秀山丽水，领略旖旎风光，感受处州文化，而建立旅游信息网络平台，就可迅速实现与外部旅游资 源对接，实现 24 小时在全球范围内发布旅游信息，使我市的旅游资源得到了更多关注；其三，近年来市委、市政府为旅游产业的发展做了大量工作。 如铁路、高速公路、城市化建设，重点旅游景区的招商等等，基础设施日趋完善，这些都为我市的旅游产业发展创造了很好的空间，也充实了旅游信息网络平台的内容发布。 （ 4） 以“摄影＋自助旅游”聚人气集商机，让特色文化产业资源与旅游信息网络联动发展。 丽水摄影从诞生的那一日起，就已经与丽水的经济社会发展紧密地融为一体，并在不断的发展壮大过程中，释放出了推动丽水发展的强大文化力。 丽水摄影已经取 得了辉煌成就，每一张展现丽水精神风貌的优秀作品，都是传递丽水改革开放成就最好的名片，每一次在丽水举行的摄影盛会，都是一次宣传丽水、展示丽水的绝佳舞台。 市摄影家协会副主席杨根祥曾讲了两个小故事：缙云仙都有个叫板堰的小村子，原来是丽水摄影家的采风点。 后来，在丽水摄影家的 17 带动下，外地来的摄影家越来越多，这个村子的名气也就越来越大。 如今，村民们已经把这个采风点用围墙围起来，整合成了一个旅游景点。 另外一个是前几年，丽水摄影家在松阳四都乡举办了一个以土特产萝卜为拍摄题材的大奖赛，结果使四都萝卜名声大噪，价格马上翻了一 番。 显然，丽水的国际摄影文化节对服务、旅游、经济的人气和商机的集聚作用毋庸置疑。 据统计，第十届国际摄影展共吸引了国内外1000 余名摄影家，丽水旅游部门借此东风，推出了“秀山丽水摄影之旅”，使摄影与旅游产业进一步得到了融合。 在宣传了秀山丽水的同时，也直接促进了旅游业的发展。 据有关部门反映，“地接游客”近期也非常火爆，与往年同期相比，来自上海、江苏及本省杭州和温州等地的游客也明显增多，市区主要宾馆的入住率达 90％左右，餐饮业营业额一直居高不下。 摄影界有关人士认为，将摄影与旅游产业充分结合在一起，是发挥丽水摄 影品牌效应的着力点。 摄影加休闲、自助旅游是丽水特有的旅游发展方向。 为此，以旅游信息网络与摄影文化资源的充分整合实现联动发展，现在已是最佳时机。 18 第 三 部分 丽水市旅游信息化综合服务平台建设 方案 一、丽水市旅游信息化综合服务平台建设内容 丽水市旅游 综合服务平台由三部分内容组成，分别为信息服务平台（即应用系统平台），监控平台和数字多媒体杂志平台。 下图为平台的总体架构图： 二 、 应用系统 平台 设计规划 （ 1）信息服务类系统 概述 “丽水旅游信息服务类系统”依托门户系统，构建门户管理、商家管理、互动宣传 、资源管理等四大子系统，以及为监控平台、数字 19 多媒体杂志等提供统一接口。 统一门户 栏目模块 子栏目 功能说明 旅游资讯 旅游新闻 介绍最新的旅游资讯。 安全须知 介绍一些旅游方面的安全常识。 出游必备 介绍一些旅游常识。 法律维权 介绍旅游方面的法律常识及维权知识。 景点攻略 自驾游攻略 介绍有关自驾游方面的旅游攻略。 户外攻略 介绍有关户外旅游方面的攻略游记。 组团攻略 介绍组。