东尚森林乐章住宅小区创建20xx年度“西安市优秀住宅小区”及“市级文明小区”规划与实施方案内容摘要：
h) 所有的住户意见征集记录 I） 所有的管理处对外通知、通知记录 j) 所有的财务运作损益表和其他财务报表 k) 所有的对外委托合同书 l) 所有的员工培训记录 m) 所有的员工岗位、职称证书和员工档案 n) 小区业主 /住户档案 o) 所有的住户装修管理档案 p) 政府相关部门出具的无治安案件、火灾事故证明书 q) 所有社区文化记录 r) 所有的电梯年检、二次供水检疫、卫生消杀检疫证书 s) 所有的标识复印件 t) 所有的多种经营资料 u) 所有的政府、住户、上级公司、外界对 物业公司 工作的评价资料，以及其他应提供的资料、记录。 硬件设施设备的自查通常包括房屋、设备、设施、环境等因前阶段日常管理维护不足进行的整改整顿，要求细致、全面其具体要求如下： 『学习改变人生 做成功物业管理人。 』 A、物业楼宇外观要完好、整洁。 小区应当做到或基本做到楼宇外观完好，无墙皮剥落，整洁无污染、锈迹，油漆鲜亮、标识清楚。 特别应注意阳台封闭的统一有序，阳台的使用功能没有改变，各种外观管道清洁完好，无锈迹污染，无违反“装修管理规定”的乱拉线、乱搭建，随意改动门窗、空调等现象。 B、物业楼宇内部整洁、有序、安全、无违反装修管理和消防管理法规的乱搭、乱建、乱改（改动房屋的使用功能，特别是随意改变房屋结构）等违章现象。 各类楼宇内部基本设施完好、整洁、标识完整清晰。 C、小区各类公共设施、设备使用功能保持良好的工作状态。 在整改时应对照“创优”标准，特别注意两个方面的问题：一是各类公共配套设备、设施的完备，即作为小区规划和居家生活应当配置的公共配套设施、设备不能缺项和随意减少；二是各类公共设施、设备的使用完好率应达标，对日常管理被忽略的设施、设备，如路灯、路牌等要特别加以保持其使用的完好率。 D、机房环境和设备表面维护管理应作到整洁、干爽、无灰尘、锈迹、脱漆、杂物、无虫、鼠害。 机房和设备表面状况反映出来的是直观的设备。阅读剩余 0%
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