佳成建设公司gbt50430-20xx、iso9001工程质量管理手册(编辑修改稿)

佳成建设公司gbt50430-20xx、iso9001工程质量管理手册(编辑修改稿)内容摘要：

应能为证实项目施工和服务质量符合要求提供必要的追溯和依据。 公司应保存的记录一般有：对招标文件和施工承包合同的分析记录、投标文件和承包合同及其审核批准记录、工程合同台账、合同变更、施工过程中的各类有关会议纪要、函件等。 合同管理 合同要求可根据需要采用合同文本发放、会议、书面交底等多种方式进行传递。 施工过程中产生的变更包括：来自设计单位或发包方的变更以及施工企业提出的、经认可的变更。 在履约过程中， 公司 应随时收 集与工程项目有关的要求变更的信息，包括：法律法规要求、施工承包合同及本企业要求的变化，并在规定范围内传递。 必要时，应修改相应的项目质量管理文件。 公司以会议、通知等形式进行 合同履行信息的传递 ， 确保管理部门能够及时掌握合同履行情况并采取相应的措施。 公司 对合同履行情况的分析可在合同履行过程中或完成后进行 ，也可 根据项目的重要程度、工期长短及管理要求等对分析的时机作出规定。 8 建筑材料、构配件和设备管理 一般规定 公司制定了《采购控制程序》，明确了 建筑材料、 构配件和设备管理 活动的内容、方法及相应的职责和权限。 建筑材料、构配件和设备的采购 项目所需的建筑材料、构配件和设备应作为项目管理策划内容的组成部分。 各类建筑材料、构配件和设备采购计划 由总经理审批后执行。 公司 根据需要分别编制建筑材料、构配件和设备需求计划、申请计划、采购计划等，应确定所需计划的类别，明确各类计划中应包含的内容。 计划编制人员应明确各类计划编制的依据和要求，应确定各类计划编制和提供的时间要求。 公司 根据建筑材料、构配件和设备对施工质量的影响程度对供应方 进行 评价。 公司 根据所采购的建筑材料、构配件和设备的重要程度、金额等分别制定评价标准，并应规定评价的职责。 应分别针对供货厂家、经销商制定不同的评价标准。 供应方的信誉可从其社会形象、其与本施工企业合作的历史情况等方面反 映；供货能力包括储运能力、交货期的准确性等。 根据所提供产品的重要程度不同，对供货厂家评价时，一般应在如下范围内收集可以溯源的证明材料： 资质证明、产品生产许可证明； 产品鉴定证明； 产品质量证明； 质量管理体系情况； 产品生产能力证明； 与该厂家合作的证明。 对经销商进行 评价时，一般应在如下范围内收集可以溯源的证明材料： 经营许可证明； 产品质量证明； 与该经销商合作的证明。 对发包方指定的供应方也应进行评价。 当从发包方指定的供应方采购时，发包方在工程施工合同中提出的要求、直接或间接地在各种场合、以各种方式指定供应方的记录都应成为选择供应方的依据。 公司 对供应方的再评价作出明确规定。 评价、选择和再评价的相应记录可包括：对供应方的各种形式的调查、评价和选择记录，相应的证明资料，合格供应方名录、名单等；若以招标形式选择供应方，则应保存招标过 程的各项记录。 采购合同的内容应包括：名称、品种、规格型号、数量、计量单位、明确的技术质量指标、包装等。 建筑材料、构配件和设备的验收 建筑材料、构配件和设备验收的目的是检查其数量和质量是否符合采购的要求。 建筑材料、构配件和设备进场验收前应做好相应准备工作。 验收时需准确核对各类凭证，确认其是否齐全、有效、相符，并按合同要求检查数量和质量。 对下列材料还应进行检验：国家和地方政府规定的必须复试的材料；质量证明文件缺项、数据不清、实物与质量证明资料不符的材料；超出保质期或规格型号 混存不明的材料，应按照国家的取样标准取样复试。 不合格的建筑材料、构配件和设备有如下几种情况： 不符合国家规定的验收标准； 不符合发包方的要求； 不符合计划规定的要求 施工企业应安排相关人员负责对不合格建筑材料、构配件和设备进行记录标识、隔离，以防误用 ， 对不合格建筑材料、构配件和设备可采取以下处理措施： 拒收； 加工使其合格后直接使用； 经发包方及设计方同意改变用途使用； 降级使用； 限制使用范围； 报废。 建筑材料、构配件和设备的现场管理 建筑材料、构配件和设备保管应保证其数量、质量，堆放场地和库房必须满足相应的贮存要求。 公司 对易燃、易爆、易碎、超长、超高、超重建筑材料、构配件和设备，应明确搬运要求，并对其进行防护，防止损坏、变质、变形。 但需要编制搬运方案时，应经审批后向操作人员进行交底并组织实施。 建筑材料、构配件和设备的可追溯性可以通过连续的记录实现，应确保进场验收记录、检验试验记录、保管记录和使用发放记录的连续性。 发包方提供的建筑材料、构配件和设备 发包方提供的建筑材料、构配件和设备是指 与发包方订立的合同中所确定的由发包方提供的建筑材料、构配件和设备。 在对发包方提供的建筑材料、构配件和设备验证时发现问题应及时和发包方沟通，同时采取标识、隔离等措施，按照与发包方协商的结果进行处理，并做好记录。 9 分包管理 一般规定 公司应明确在本公司中存在的分包类别，如：劳务、专业工程承包、 设施设备租赁、技术服务等，并根据所确定的分包类别制定相应的管理制度。 公司必须取得发包方的同意，才能将工程合法分包。 以下情况视为已 取得发包方的同意： 已在总承包合同中约定许可分包的； 履行承包合同过程中，发包方认可分包的； 总承包单位在投标文件中声明中标后准备分包，并经合法程序中标的。 分包方的选择和分包合同 公司对分包方进行评价和选择的方法包括：招标、组织相关职能部门实施评审，对分包方提供的资料进行评定，对分包方的施工能力进行现场调查等，必要时可对分包方进行质量管理体系审核。 对已设备租赁和技术服务分包方的选择可重点考察其资质、服务人员的资格、设备完好程度、提供技术资料的承诺等。 对分包方评价的记录可包 括： 经营许可和资质证明文件； 质量管理体系审核记录； 评审的会议记录； 合格分包方名册； 招标过程的各项记录。 公司与分包方订立分包合同时，应以工程总承包合同为基础，分包合同应： 符合法律法规的规定； 符合建设工程总承包合同或专业施工合同的规定； 明确施工或服务范围，双方的权利和义务，质量职责和违约责任； 明确分包工程或服务的工艺标准和质量标准； 明确对分包方的施工或服务方案、过程、程序和设备的签认、审批要求； 明确分包方从业人员的资格能力要求。 与分包方订立的非标准文本合同至少应包括：所分包的内容、时间、质量、安全、文明施工等要求，结算方式与付款办法，交工后必须提供的服务，违约处理意见等。 分包项目实施过程的控制 对分包方的验证应在施工或服务开始前进行。 公司对分包方的控制要求是项目管理策划的重要内容。 分包项目结束时，公司应按照规定的质量标准进行验收。 在验收合格前，不得接收分包项目。 公司对分包方履约情况的评价，在分包施工和服务活动过程中或结 束后进行，按照管理要求由项目经理部或相关部门实施。 分包管理工 作的改进包括：发现并处理分包管理中的问题；重新确定、批准合格分包方；修订分包管理制度等。 10 工程项目施工质量管理 施工质量 管理 公司通过建立并实施从工程项目管理策划至保修管理制度，对工程项目施工的质量管理活动加以规范，有效控制工程施工质量和服务质量。 公司对于 护坡浆砌石、道路、钻孔灌浆、钢筋笼制作抛投 的施工 质量， 应运 用 科学的组织，严格的管理以 追求优良的施工成果。 为此应做到以下几点： a) 按照市场和 业主 要求、法律法规的规定，进行建筑工程的 施工活动。 b) 和 业主 沟通 .充分 了解 业主 的 需求，通过建筑工程 合同的签定和实施，使 建设单位 满意。 c) 按施工图纸进行施工和检查验收，确保施工工程 是 满足合同的要求。 d) 对施工工程实现的各 过程 各关键环节 都应能得到控制。 产品实现的策划管理 确保产品实现的过程能够适应公司的运作形式并使施工工程 满足业主的要求。 适用公司所有签定的工程施工合同的实现过程的策划。 工程质检部负责工程招投标的工作和工程预决算工作 . 市场部参 与工程施工合同的签订，总经理负责所有施工合同的签字 . 工程质检部负责施工项目的下达 . 项目部负责施工工程的实施与交付 . 质检部负责施工工程的验收和交付 . 控制要求 市场调查 参与工程招投标 中标 编制 施工方案 工程施工 工程验收交付 交付后的 质保与维修。 市场部 (或各项目经理部 )根据公司的施工能力进行市场调查，获取 工程的信息、招投标信息。 针对建设单位的招投标的要求编制预算方案，参与投 标工作。 投标工作应 合符招投标法要求。 中标后由工程质检部进行工程任务的平衡后下达施工任务书。 项目经理部根据招投标书中的要求进行施工工程项目质量计划的策划，具体内容如下： A 工程概况（包括工程项目名称、地址、设计单位、建筑功能、合同工期、质量目标、技术要求） B 承包方式 C 施工条件 D 生活安排 A 施工准备（包括技术准备、现场准备、主要施工机械设备计 划、主要周转材 料用量计划） B 组织机构（项目经理部组织机构框架图） C 任务划分、劳务供应商（包括任务计划、劳务供应商的选择、专业分包商的选择） D 劳动力计划（包括主要工程量估算，基础支护、土方开挖和基础底板防水施工阶段，装修和设备安装施工阶段） E 现场临时用电施工组织设计 F 施工总平面布置（包括施工道路、水平垂直运输） G 工期安排（工期目标，验收安排） 、方法 A 施工测量（包括测量放线工作部署，施工工程测量，结构施工测量允许许偏差要求） B 基础土方工程（ 土 方回填） （冬季施工，雨季施工） 根据施工工程的具体情况，应制定相应的工程质量保证措施，作为所有施工人员的行为规范，确保施工工程按要求完成。 质量检验、试验，明确采购物资的检验，过程检验，最终检验的要求， 对隐蔽工程、特殊工序的检验要求及采用的验收规范、实验方法等的规定。 对职工的培训、安全教育应制定出培训要求和计划，确保人力资源满足要求。 文件资料的准备及保存由工程质 检部按“文件控制程序”的规定进行发放、借阅、收集、整理和保管。 施工的记录由各职能人员填写，资料员负责收集、整理、保管。 由质检部组织，项目经理部、国家工程监理机构等共同组成 质量评定组织，在工程竣工并经过工程质检部和项目经理部联合自查整改后进行工程质量评定。 工程保修 :按照合同和国家有。