“大型餐厅营销策划方案”营销方案内容摘要:

美誉度;提升 “**”形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作积极性;进一步提升 “**”的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。 活动时间: 7月 1日 ——15日,共计 15天。 参与人数: **的所有员工、就餐的顾客等。 顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新 四、具体方案 “微笑服务 ” 在活动期间,所以员工一律微笑服务, 细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值。 具体实施如下: 7月 5日前召开动员大会, 6日 ——15日服务员之间开展“服务大比武 ”,在大厅设一个专门的版面,每日评出 “当日服务之星 ”,并给予物质奖励。 特价 ( 1)每日推出一道特价菜,日不重样。 ( 2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费 **元送两份小菜; **元以上,加赠 2道凉菜; ** 元以上,加赠 4道凉菜等。 ( 3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。 注 :本店的特色为烤鸭,烤鸭的价格勿降。 (二)内部营销方案 内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。 这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。 在全体员工内部加强温情。
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