和君创业-中国电信文化诊断项目计划书(编辑修改稿)

和君创业-中国电信文化诊断项目计划书(编辑修改稿)内容摘要：

我们在销售上还有很多要学；销售力是未来电信竞争的主要手段；销售人员多拿一些没有什么坏处 勤勉 /忠诚 /创新 /开拓、竞争和学习是新时代销售人员的六大基本行为；公司应在机制上变革激励销售人员拼命工作、提高素质和提高绩效；鼓励销售人员竞争；鼓励销售人员学习；鼓励销售人员的收入拉开差距；坚持客户价值导向和客户服务导向的销售模式。 中国电信：新战略所面临的重大问题及其文化要求 文化要素 为了达到五年成为世界级的电信营运商的目标，中国电信应该关注的重大问题 需要的理念（列举） 需要的行为准则（列举） 企业家 如何使各级领导人转型成为优秀的职业经理人。 企业领导人在一定程度上决定了企业价值；企业的经营业绩在很大程度取决于领导人的经营能力；配合领导人工作有利于企业绩效提高；激励领导人学习是一件好事情 ； 鼓励领导人学习；鼓励配合领导的行为； 中国电信：新战略所面临的重大问题及其文化要求 文化要素 为了达到五年成为世界级的电信营运商的目标，中国电信应该关注的重大问题 需要的理念（列举） 需要的行为准则（列举） 团队 如何使管理团队的能力最优。 团队的人越能干，表示企业领导越能干；团队越能干，企业越有希望；团结比分裂好；只有天天学习，才能天天进步。 鼓励能干的人进入领导班子；鼓励领导班子实干和团结；对干出实绩的领导团队成员给予奖励。 ，鼓励开明的领导行为。 中国电信：新战略所面临的重大问题及其文化要求 文化要素 为了达到五年成为世界级的电信营运商的目标，中国电信应该关注的重大问题 需要的理念（列举） 需要的行为准则（列举） 后备队伍选拔 如何能够不拘一格地选拔优秀人员进入管理团队。 如如何在内部造就一只优秀的管理梯队从而使中国电信后继有人。 后备队伍的选拔机制决定了企业未来的竞争力；能力 、业绩和态度决定一切； 建立在业绩和能力基础上选拔机制；重视后备队伍的选拔与培养 中国电信：新战略所面临的重大问题及其文化要求 文化要素 为了达到五年成为世界级的电信营运商的目标，中国电信应该关注的重大问题 需要的理念（列举） 需要的行为准则（列举） 人力资源 如何造就一只具有巨大优势的人力资源队伍。 比如，如何解决人员结构不合理的问题。 如何解决人员素质提高问题。 如何解决人力资源效率提高问题。 比如如何通过改进人力资源管理系统提高效率。 如何分流人员提高效率。 如何改善流程提高效率。 招聘最优秀的人是保持竞争力的重要手段；我们面临强大的人才竞争；公平竞争是吸引优秀人才的基本手段；培训员工是收益率最高的投资；考核可以大幅度提高绩效；保持薪酬的领导地位是有意义的策略；优化人力资源结构和提高人力资源质量是提高未来竞争力的必然选择 在招聘时保持公开公正的原则；保持在人才市场上的竞争力；花大力气培训员工，提高考核的科学性；保持工资的领导地位；保持人力资源的动态管理；接受一切有利于企业绩效提高的人力资源管理活动； 中国电信：新战略所面临的重大问题及其文化要求 文化要素 为了达到五年成为世界级的电信营运商的目标，中国电信应该关注的重大问题 需要的理念（列举） 需要的行为准则（列举） 资本资源 如何打造一个甚至几个巨大的资本运作平台来获得竞争优势。 如何合理经营保证公司有稳定的现金流。 如何通过管理改进和制度改进提高资本的利用效率。 我们的资本规模尽管很庞大，但是与我们的宏伟目标相比，还是短缺的；我们的资本效率并不高，提高资本使用效率是提升竞争力的必要手段；尽快建立资本运作平台是获得竞争优势的关键；中国电信的现金流量是一个金矿，但是我们还没有做最有效的利用。 加强采取管理；提高财务管理人员的素质；建立资本运作平台 中国电信：新战略所面临的重大问题及其文化要求 文化要素 为了达到五年成为世界级的电信营运商的目标，中国电信应该关注的重大问题 需要的理念（列举） 需要的行为准则（列举） 品牌 如何充分发挥品牌的优势。 比如如何制定新的品牌策略。 如何在新的历史条件下给品牌赋予新的涵义。 中国电信是金字招牌，它是我们的生命；品牌是我们的竞争优势来源；我们的品牌。