中威电池电源科技公司质量管理手册(编辑修改稿)

中威电池电源科技公司质量管理手册(编辑修改稿)内容摘要：

职责和权 限。 为有效开展工作提供必要的条件； d)批准发布《质量手册》，按期对质量管理体系进行管理评审； e)对质量管理体系进行策划和建立，以实现质量目标和保证质量管理体系的实施、保持并持续改进； f)以关注顾客为焦点，以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得以满足； g)负责批准管理评审计划、管理评审报告及年度培训计划等。 副总经理 (供销 ) a）负责领导有关部门安排物资供应计划及产品销售计划； b）负责主管本公司的日常销售及供应事务； c)负责领导市场策划、开拓和营销活动的开展； d)协助管理者代表做好质量管理工作。 18 质 量 手 册 管 理 职 责 文件编号： ZWZL010005 第 A 版 第 6 页 共 13 页 章节号： 5 第 0 次 修 改 总工程师 (分管技术、品质 ) a)负责贯彻、执行公司的质量方针和目标，落实公司的质量管理体系文件要求，确保质量管理体系的有效性运行。 b)主持产品技术标准、技术工艺、检验规范等文件和报告的审批。 c)负责组织新工艺、新材料、新设备、新技术的试验和运用。 d)负责对重大技术和质 量问题行使仲裁权。 e)负责领导、组织本公司技术改造工作。 副总工程师 (分管生产、设备 ) a)协助总工程师负责贯彻、执行公司的质量方针和目标、落实公司的质量管理体系文件要求，确保质量管理体系的有效运行。 b)负责生产过程的控制，掌握生产过程中产品质量的动态，分析产品质量的状况，对产品质量提高实施策划，监督检查质量改进实施情况。 c)负责生产计划、维修计划的审定并组织实施。 d)负责本公司基础设施的管理工作。 总会计师 (分管财务、仓库 ) a)贯彻、执行公司的质量 方针和目标，落实公司的质量管理体系文件，确保质量管理体系的有效运行； b)负责策划资本运营，指导产品成本核算。 采取有效措施，保证资金供应和正常周转。 满足公司生产经营的需要； c)负责组织对公司规章制度的制订和修订及经济责任制的考评，并监督检查执行情况； d)负责财务部及仓库的管理工作。 19 质 量 手 册 管 理 职 责 文件编号： ZWZL010005 第 A 版 第 7 页 共 13 页 章节号： 5 第 0 次 修 改 供销经营部 a)贯彻执 行公司的质量方针和目标，组织落实本部门的质量管理体系文件要求，确保质量管理体系在本部门的有效运行； b)负责与顾客有关的过程和采购过程的控制，组织实施合同评审工作，保存评审记录，严格销售合同管理，认真履行合同，确保供需双方利益； c)负责依据合同，向有关部门传递顾客对产品有关要求的信息。 按合同和顾客要求将产品交付到用户手中； d)负责产品销售服务工作，开展广告宣传，适时向顾客介绍公司的新产品、新信息。 负责公司与顾客的沟通，提供顾客满意度； e)负责本部门质量管理体系文件、资料和质量记录的控制和管理。 配合 内部质量管理体系审核，对本部门不合格实施纠正和预防措施； f)负责本部门人员培训计划的编制、上报及批准后的实施工作。 g)负责组织对供方 /分包方的评价，建立合格供方 /分包方名单和档案。 组织编制采购计划，严格在合格供方 /分包方名单内采购物资，严格比价制度，保证采购的物资必须符合图纸所要求的规格、材质。 保证物资供货时间以满足生产和质量需求； h)负责对所采购的物资入库前的交检工作，对外购物资质量负责； i)负责对本部门质量管理体系文件的管理以及质量记录的收集、保管、归档工作； 20 质 量 手 册 管 理 职 责 文件编号： ZWZL010005 第 A 版 第 8 页 共 13 页 章节号： 5 第 0 次 修 改 技术品管部 a)负责协助管理者代表（总工程师）建立、健全质量管理体系，负责质量管理体系日常活动的管理。 b)负责本公司质量方针、目标和质量手册、程序控制文件的宣贯。 c)负责组织编写质量管理体系文件，负责质量文件和质量记录的管理。 d)负责原材料、在制品及成品的监视和测量，并负责生产过程中监视和测量状态标识的管理。 e)负责在用 监视和测量装置的检定和管理。 f)组织和监督检查纠正和预防措施的执行情况，验证执行效果。 g)负责编制内部质量审核计划，并按计划组织实施。 h)负责组织工艺试验，改进产品性能和质量，解决生产中出现的工艺和技术问题，确保生产正常进行。 i)负责组织编制指导生产所需工序作业指导书、各类工艺和技术文件。 j)负责分析和研究不合格品产生的原因，并组织有关部门制定纠正和预防措施。 生产部（生产、设备） a) 制定生产计划、生产安排，为保证产品质量提供适宜的设备、生产环境和人力资源。 b) 负责生产过 程的控制，以确保产品质量。 c) 根据工艺技术文件要求，严格按作业指导书进行生产。 d) 认真做好工序检验，并做好相应的检验记录。 e) 认真做好各类标识，工具、器具和物品应进行专门的管理。 f) 保持生产现场清洁整齐，认真做好安全防护，保持良好的工作环境。 g) 认真做好生产设备的日常保养，以确保生产设备正常运行。 h) 负责编制设备的检修计划，并组织按计划对设备进行检修。 i) 负责对实现产品符合性的基础设施进行管理。 j) 认真贯彻执行质量管理体系文件的各项规定和公司的各项规章制度。 21 质 量 手 册 管 理 职 责 文件编号： ZWZL010005 第 A 版 第 9 页 共 13 页 章节号： 5 第 0 次 修 改 总经理办公室 a)贯彻执行公司的质量方针和目标，组织落实本部门的质量管理体系文件要求，保证质量管理体系在本部门的有效运行； b)负责本公司质量目标完成过程的管理。 按月统计，汇总各部门完成业绩并向总经理报告。 c)负责评价、确定质量管理体系运行中人力资源所需配置的能力，负责编制公司员工年度培训计划，经管理者代表批准后组织实施。 对新进公司员工和转岗员工的培训，应严格考试制度，做好 记录存档；做好员工年度业绩考核工作，考核结论应存入个人档案中。 d)负责本部门质量管理体系文件、资料和质量记录的管理和控制； e)积极配合内部质量管理体系审核，对本部门不合格实施纠正和预防措施； f)公司安全生产规程，负责对员工进行纪律、安全教育和检查工作； g)负责对保证产品的符合性所需工作环境以及支持性服务进行管理。 财务部 (仓库 ) a)贯彻执行公司的质量方针和目标，组织落实本部门的质量管理体系文件要求，确保质量管理体系在本部门的有效运行； b)对库存物资进行标识，以及仓库 物品的贮存、防护及管理，做到库房出入库手续完备，保证账、物、卡一致； c)严格领料制度，杜绝无领料手续的物资出库； d)根据生产计划安排，及时准确提供产品零部件的库存，并向供销经营部提报需求计划，满足生产需求； e)负责仓库的安全工作，确保易燃、易爆、有毒等物资的安全管理； f)负责本部门质量管理体系文件和资料的管理，质量记录的收集、编目、保管和归档工作；g)配合内部质量管理体系审核、对本部门的不合格实施纠正和预防措施； h)负责本部门人员培训计划的编制、上报及批准后的实施工作。 22 质 量 手 册 管 理 职 责 文件编号： ZWZL010005 第 A 版 第 10 页 共 13 页 章节号： 5 第 0 次 修 改 内审员 a)遵守内审员的有关准则，客观公正地进行内部质量管理体系审核，整理书面的审核资料、记录，协助制订纠正和预防措施并开据合格与否的报告； b)对纠正和预防措施的有效性进行跟踪验证； c)收存和保管与审核有关的文件； d)配合审核组组长搞好内审工作； e)协助本部门领导做好质量管理体系方面的工作。 检验员 a) 严 格按产品标准、图纸、工艺规程及检验规程检验产品； b) 做好不合格标识、记录并隔离，提出返工、返修、让步、报废的建议；对较严重的或突发性的质量问题及时报告本部门领导或有关领导，有权制止不合格品流转； c)认真、正确、公正地填写各种质量记录并保管好，对记录的真实性和准确性负责； d)帮助和配合操作人员解决生产过程中的产品质量问题； e)正确使用各种检验测量设备，确保其准确性和有效精度。 计量员 a)负责计量器具的管理和维护保养工作，做好记录，建立计量器具的台帐，做到帐、物、卡相符； b)公正、认真地对计量器具做好检定计划并组织实施，做好记录； c)按检定规程出据测量报告，对报告的数据负责； d)负责计量器具的发放、回收、丢失、损坏、处罚的管理工作。 管理者代表 公司最高管理者任命一名管理者代表，无论其在公司其它方面职责如何，应具有以下方面的职责和权限： a)确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持质量管理体系持续改进； b)向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求； c) 负责批准程序文件，并组织实施。 主持内部质量管理体系审核工作； d)就质量管理体系的有关事宜 ，保持与外部各方的联络工作。 23 质 量 手 册 管 理 职 责 文件编号： ZWZL010005 第 A 版 第 11 页 共 13 页 章节号： 5 第 0 次 修 改 内部沟通 （ 1）最高管理者应确保在公司中不同层次，不同部门之间进行内部沟通，沟通过程由总经理办公室负责，为确保质量管理体系的有效性进行沟通。 可采用如下方式进行： a)公司通过管理评审、内部质量审核进行沟通； b)采用信息传递单方式进行沟通。 c)公司例会、专题会、专业会是公司主要沟通方式。 总经 理办公室负责会议的组织和管理并作好 ZWZL060190《会议记录》。 （ 2）相关文件： ZWZL060128《信息传递单》 ZWZL060190《会议记录》 24 质 量 手 册 管 理 职 责 文件编号： ZWZL01 0005 第 A 版 第 12 页 共 13 页 章节号： 5 第 0 次 修 改 管理评审 (1)目的：最高管理者依据 GB/T1900120xx 标准和本公司质量方针、目标的要求，对本公司质量管理体系的有效性、 适宜性和符合性，按照计划的时间间隔进行评审，以确保质量管理体系的运行达到持续改进的目的。 (2)范围： 适用于质量管理体系体系的评审 (包括质量方针和质量目标的评审 )。 (3)职责： 总经理负责主持管理评审活动，并批准管理评审计划和管理评审报告； 管理者代表负责向总经理汇报质量管理体系运行情况和质量方针、目标实现情况汇报 ； 技术品质部负责管理评审计划的编制、收集管理评审输入所用的资料，以及输入、输出记录的保存，负责编写管理评审报告，并跟踪管理评审确定的改进措施、实施情况； 各部门应提 供本部门归口管理的标准条款运行情况的汇报材料。 (4)相关文件： 《文件和资料控制程序》 《质量记录控制程序》 《管理评审控制程序》 《纠正和预防措施控制程序》 总则 最高管理者按策划的时间间隔进行管理评审，对质量管理体系运行有效性、适宜性、充分性质量方针、质量目标实现情况进行评审和沟通。 评审应包括质量管理体系改进机会和变更的需要。 确保质量管 理体系的持续改进。 a)公司一般情况下每年进行一次管理评审，特殊情况下增加评审的次数； b) 技术品管部应对管理评审的全过程作好记录，并负责对评审后的不合格采取纠正和预防措施并跟踪验证。 25 质 量 手 册 管 理 职 责 文件编号： ZWZL010005 第 A 版 第 13 页 共 13 页 章节号： 5 第 0 次 修 改 评审输入 管理评审的输入应包括以下方面的信息： a)内、外质量管理体系审核的结果，《内部质量审核报告》； b)顾客满意度测量结果、顾 客抱怨、市场反馈信息； c)过程的业绩和产品的符合性（包括近期产品质量状况、年度行业检测结果、国家有关部份抽查结果； d)纠正和预防措施的状况实施情况； e)以往管理评审的跟踪措施； f)可能影响质量管理体系的变更； g)质量管理体系运行情况的改进建议。 评审输出和评审报告 管理评审的输出应包括与。