xx年银行工作总结

xx年银行工作总结内容摘要：

，我行十分重视抓住机遇发展国际业务。 今年来，我行通过加强客户经理培训，进一步提高从业人员的素质和水 平；在服务上，确保上门收单，提高办事效率，保证工作的时效；同时，以国际结算为龙头，积极拓展进出口项下的融资业务。 在国际业务营销策略上，做足已有客户，不断扩大群体，重点抓好 pta 的开证业务，确保份额；争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额；实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。 至本年末，我行的国际结算量预计达到 亿美元，结售汇达 1 亿美元，国际业务手续费收入达 350 万元人民币，外汇利润 45 万美元，两项合计 650 万元人民币，约占总利润的 45%。 紧抓清非收息工作不放松。 今年以来，我行对清非收息 工作早布臵、早行动，取得了明显的效果。 一是严格把关，不符合条件的不良贷款不盘；另一方面只要符合盘活规定三原则的，要大胆盘活。 针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题，支行重申一要认真审批严格把关。 二是符合分行盘活原则的企业，要有负责任的态度大胆盘；如果客户经理在这个问题上消极对待，支行将严肃处理；三是明确各阶段的重点清非目标，一户一策，加大进度的落实，每日追踪；对赖帐不还的企业拿出典型，实施有效手段进行催收。 四是抓紧农贷收息工作。 这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分，但今年总体效果不明显；五是积极清 收大户欠息和表外应收未收利息。 通过努力，今年我行不良贷款上半年实现了下降，下半年受贷款形态调整影响，预计使年末数比年初增 400 多万元。 综合收息率预计将达到 97%，完成分行下达的目标。 努力提高资金营运水平，争取最大限度地实现利润。 从年初开始，支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析，找出解决问题的办法；办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支，加强了费用控制，制订了一系列有效的办法，如加强对车辆费用，水电邮等营运费用的控制，加强对业务招待费和公杂费的管理，把钱用在业务发展的关键 上。 网点无效益的事不干，无效益的费用不花，全方位增收节支。 业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度，优化头寸运用效率，提高了经营的效益。 （二）、深化改革，强化管理，提升服务品质，创建有海沧农行特色的企业文化品牌，全面提升竞争力。 今年以来，我行进行了更深入的三项制度改革。 在人事用工改革方面，全面推行中层干部竞聘制，通过内部竞争引进人才和引进相结合，不断提高中层干部队伍素质。 实施全员竞争上岗，实行内部流动摘牌，一年一选择，半年一微调，优化劳动组合。 这两项制度的推行得到了全行干部职工的积 极参与和拥护；在收入分配改革方面，支行制定了综合考核办法，对各网点全面推行内部模拟计价，根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。 对不同岗位，综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素，科学制定岗位系数，向关键岗位倾斜，推行客户经理等级制，真正调动员工的积极性。 在组织机构上，支行推行扁平化管理，实施上收事后复核等措施。 通过积极推进三项制度改革，海沧。