三太子礼品公司培训管理制度(编辑修改稿)

三太子礼品公司培训管理制度(编辑修改稿)内容摘要：

要点的掌握程度（每空 1 分，共 30 空 30 分）；判断题 —— 主要了解学员对重点难点事项的理解正确与否（每题 2 分，共 10 小题 20 分）；选择题 ——适用于考察要点较多的应知应会问题（每题 2 分，共 10 小题 20 分）；简答题 —— 只需能够回答要点即可，不需要个人发挥展开（每题 5 分，共 3 小题 15 分）；实务题 —— 结合参训对象所在岗位特点和培训目的 ，制定理论联系实际的题目，考察对培训主题和岗位要求的理解掌握深度、宽度（共15 分）。 考核可采取笔试、口试、书写心得体会、实际操作技能、沟通面谈等多种方式进行，培训考核部门要负责试题的保密性，禁止在考核工作中营私舞弊。 考核评定工作要做到公平、公正、公开，考核成绩应在考核结束一周内张榜公布并记入员工档案。 员工如果对考核的结果或过程有疑义，可到人力资源部或监察委申述，人力资源部负责调查、落实和公布调查处理结果，以保证培训考核的严肃性。 按计划要求参加定期日常培训的干部员工，培训结束经考试合格者发放《 培训合格证书》，公司级培训由人力资源部负责认定、发放，部门内部培训由部门提出申请，连同培训计划、培训记录、培训试卷、考试成绩一并交人力资源部，经核实认定后领取相应级别的合格证书。 参加培训时间未 达到应参训时间 80%以上的人员，视为不合格，不得发给培训合格证书。 培训合格证书分为蓝色、红色、紫色三种级别， 蓝色证书用于员工岗前培训、转岗培训、单项技能培训；红色证书用于专项技能培训以及部门级系统、定期培训；紫色证书用于公司级定期系统培训、日常培训、管理培训和其它高级专业知识培训。 培训级别由人力资源部认定。 员工按照要求参加内部培训课程并考核合格者，公司人力资源部发给培训合格证书，在公司内与学历证书同等对待。 两个紫色证书等同于中专毕业证书，四个紫色证书等同于大专毕业证书，八个紫色证书等同于本科毕业证书；二个红色证书等同于一个紫色证书；二个蓝色证书等同于一个红色证书。 外出受训证书由人力资源部视具体情况认定。 建立员工培训档案，采用一卡式管理。 对员工进入公司后参加的所有培训项目和成绩，包括岗前培训、转岗培训、单项技能培训、专项技能培训、公司级培训、日常培训、管理培训和其它高级专业培训等填卡入档，作为员工晋 职、增薪、定级、评选先进和绩效考核的重要依据。 大型公司级培训和特殊专项培训，可以由人力资源部颁发专门的培训合格证书。 七、培训师规范管理 为了提高公司培训专业化水平，规范内部培训师选拔、定等、晋级和培养程序，本着 “ 宽进严出，培养激励 ” 的原则，由人力资源部、总裁办、行政部、监察委等相关部门组成 “ 培训师认证管理委员会 ” ，负责对培训师选拔、考核、定等、分级工作，推动企业内训工作专业化、规范化、职业化。 培训师基本条件： (1)本人相关岗位工作至少 9 个月以上，知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或 上一级岗位处于领先地位。 (2)对所在岗位拥有丰富的实际经验，而且要具有较高的理论水平，同时要了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。 (3)具有大专或以上学历，生产车间操作技术特殊岗位可以为中专或正规高中学历。 申报、选拔、定级管理程序：（ 1）报名：凡公司员工均可经部门或上级同意，个人上报申报材料，包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。 （ 2）初审：符合基本条件并且申报材料合格的人员，可以参加试讲。 （ 3）试讲：按照 “ 内部培训师选拔考核定级标准 ” ，申请人员按申报课程在规定时限内完成培训 项目。 由认证评委打分，满分 100 分。 （ 4）实习：凡是通过初审的人员，实习期 1个月。 必须积极配合公司培训主管人员的课程安排，按时按量完成培训任务。 实习期间享受公司规定的初级讲师待遇。 （ 5）定等：按照培训师标准 A、 B、 C、 D 共四级，参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评，确定为最低级别 D。 （ 6）晋级：培训师必须从最低级别 D 逐级考核，一季度考核一次，符合条件者晋升一级，即升为 C 级。 依此类推，同时享受相应的奖励待遇。 （ 7）认证：内部培训师经人力资源部认定后，发放《三太子公司培训师资格证书》， 取得证书的讲师方可进行培训。 8N t A z X6e c,@ 培训师选拔考核标准：（ 1）教案：（ a）内容丰富，有深度，针对性强，能够理论联系实际，具有实效。 （ b）主题鲜明，具有先进性、超前性。 （ c）文笔流畅通顺，精炼，容易理解。 （ d）逻辑思路清晰。 （ e）时间安排合理，有弹性。 （ f）培训目的性明确。 （ 2）讲台风格，亦称 “ 台风 ” ：（ a）仪容仪表良好，气质好。 （ b）亲合力强，有感染力。 （ c）现场互动、反馈交流积极。 （ d）讲解透彻。 (3)效果评估：（ a）训后满意度即时评估。 （ b）跟踪调查。 （ c）实际效果评估。 (4)培训技术：能够选择适合课程内容的培训方式，并熟练运用各种培训方法，为培训主题服务。 (5)笔试：熟悉成人培训教育规律，并能在教案准备、课程实施、训后跟踪评估等方面充分运用。 (6)前瞻性：课程方向或内容具有新颖性，可以促进我公司在某些方面有突破性的进展或创新。 培训师奖励机制：（ 1）根据完成内训课程课时，给予讲师补贴： D 级 10 元 /课时； C 级 20 元 /课时； B 级 30 元； A 级 50 元 /课时。 讲师补助平均每两周发放一次。 （附表十四：《讲师补助申请表》）（ 2）在同等情况下，优先向各重点岗位培训师提供参加外训的机会。 （ 3）每半年或年度评选出 35名优秀培训师，给予一定的物质和精神奖励。 （ 4）连续两次被评为优秀培训师的，并且达到 B 级的，可以给予带薪参加外部培训职业培训认证培训机会。 也可根据公司实际状况，提供一定比例的培训费用补贴。 （ 5）在同等条件下，优先获得晋级和晋升机会。 培训师纪律：（ 1）努力提供自身业务素质，尤其是熟练掌握培训技术和岗位行业信息。 （ 2）注意成人培训的特点，尊重参训学员，热情认真完成培训任务。 （ 3）在执行培训任务时，无故拖延或借故推拖，不主动积极配合培训处工作的，第一次提出警示，第二次降低培训 师等级一级。 （ 4）不论何种原因不能完成既定的培训任务，未提前通知培训处而造成培训工作被动局面或不能如期举行的，根据情节轻重给予警示、降级、撤消资格。 累计两次警告，降低等级一级。 （ 5）刻苦钻研业务，不断更新教材，补充生产实践中的先进经验和做法，吸收行业最新信息和技术，保证教材的科学性和先进性。 7 公司干部员工如果具备某方面的特长与授课培训的经验，可向人力资源部申请公司讲师资格，人力资源部根据实际情况决定是否认定。 认定后即具备了公司讲师资格，享受公司讲师的一切优厚待遇。 （附表十五：《讲师资格申请认定表》） 只有内部讲师达不到培训要求时，才可以申请外部聘请。 需要外请讲师的部门，提前 15 天向人力资源部写出书面申请，申请中列明培训费用、车辆需求、住宿条件等要求，经人力资源部审核批准后方可执行。 如未经人力资源部批准而外聘讲师进行培训，一切费用公司不予报销。 （附表十六：《外聘讲师申请表》）八、培训纪律 参训人员在培训开始前 15 分钟到场，主管人员负责监督参训人签到，培训讲师应提前 5 分钟到场。 参训人员要遵守培训时间的规定，不迟到、不早退，违者一律罚款 10 元。 到达培训场所后要自 觉签到，未签到且无请假条或出差条者 一律以旷课论处。 因故无法按规定参加培训时，提前把请假条交人力资源部，并要有本部主管人员签字，部门经理要有副总裁签字。 出差在外无法按规定请假者，要由本部门人员代写请假条并要有本部门主管签字。 不能参加培训而未规定请假者，经理以上人员每次罚款 50，其他人员罚款 20 元。 培训开始后，培训现场要有人力资源部培训负责人员或受训部门培训管理员在场负责，以维持纪律，协助讲师顺利完成培训任务。 参训时准备好学习工具，一般要带笔、。