20xx年隆泰门业公司职业道德培训课程大纲(编辑修改稿)内容摘要：
条件 （二）职业道德是事业成功的保证 （三）职业道德是人格的一面镜子 四、职业道德的内容： 文明礼貌：是人们在职业实践中长期修养的结果；是 从业人员基本素质；是 塑造企业形象的需要。 A、文明礼貌的基本内容和具体要求： 仪表 ——端庄 举止 ——得体 语言 ——规范 表情 ——待人热情 爱岗敬业。 A、爱岗敬业的含义 爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工工作； 敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。 B、爱岗敬业的具体要求： 树立职业理想 强化职业责任 提高职业技能 诚实守信 A、诚实守信是为人之本、从业之要。 B、诚实守信的具体要求： 忠诚所属企业 ——诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约。 维护企业信誉 ——树立产品质量意识；重视服务质 量，树立服务意识； 保守企业秘密 办事公道 办事公道是正确处理各种关系的准则 A、办事公道的涵义：就是指我们在办事情、处理问题时，要站在公正的立场上，对当事双方公平合理、不偏不倚，不论以谁都是按照一个标准办事。 B、办事公道的具体要求： 坚持真理 公私分明 公平公正 光明磊落 案例： 陈玲是某企业人力资源部经理，最近为 “炒 ”一个员工的事跟老总闹别扭。 事情是：销售部有三个员工在张明的带动下私分 1500元钱的货款。 事情暴露了以后，陈玲向老总递交了辞退张明等四人的 报告，但老总只批了辞退三名员工保留张明。 陈玲很明白张明是老总的老乡，老总是念乡情而不 “炒 ”他。 但私分 1500元钱的带头人是张明，带头的不用 “炒 ”，这事传出去了会有什么后果 …… 陈玲为。阅读剩余 0%
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